[問題] 關於Pchome 24H的廠商自行出貨已刪文

看板e-shopping作者 (HANA)時間4年前 (2021/03/19 19:07), 編輯推噓1(103)
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如題,在Pc家 24H購入電器,因為開箱時發現外觀有明顯傷痕隨即在收貨當日辦理退貨 ,至今快一個月還沒退款,問客服就是各種罐頭訊息推給出貨廠商,說他們在驗貨判斷 符不符合退貨標準,請我再等待進一步消息回覆。 先說我開箱影片依Pc家指示也傳給出貨廠商了,我不太懂到底再演哪齣,今天你們要確 定在哪個環節導致這個傷痕出現,怎樣都不干我的事,開箱都給你們了還想賴在我身上 ? 我想問的是: 1、我到底是跟Pc家打契約還是出貨廠商?存證信函及打官司的對象是? 2、這筆錢是不是已經進出貨廠商的口袋了?所以Pc家才各種消極處置? ---- Sent from BePTT on my Samsung SM-N9750 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.189.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1616152029.A.6B5.html

03/19 19:22, 4年前 , 1F
版友不是客服
03/19 19:22, 1F

03/19 19:54, 4年前 , 2F
直接打電話...
03/19 19:54, 2F

03/19 20:13, 4年前 , 3F
請直接找pchome或是消保官,網友們看不
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03/19 20:13, 4年前 , 4F
到你的退貨商品
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