[閒聊]Y購 MAGY特賣

看板e-shopping作者時間3年前 (2021/03/18 19:52), 3年前編輯推噓77(770101)
留言178則, 71人參與, 3年前最新討論串1/1
更新: 我有再次詢問Y購客服,想確認當初特賣頁面,到底有沒有標示:商品可能非全新品、有 些許污損與瑕疵。因為MAGY客服表示特賣網頁有標示。 傍晚時接到Y購客服回電: 他們團隊有跟MAGY反應問題並開會討論,他們網頁標示的問題。因為我有提到能不能幫忙 更換鞋墊,Y購客服說能以個案處理方式,請廠商更換鞋墊。 過程中,我有提到我的情況不是個案,也有其他人遇到鞋墊與鞋底污損問題、鞋子摺痕很 多、鞋墊明顯變色、尺寸寄錯、鞋盒破爛。若未來還有特賣會,希望廠商能改進。 如果有其他問題,可以向Y購客服反應。因為如果客人們不反應,他們也不知道。 如果想退貨的人,別忘了期限內退貨。 ------------------------------------------------------ 前兩天終於收到鞋子了,打開後看到裡面鞋墊有明顯的污損,馬上反應Y購客服並選擇換貨 ,隔天接到MAGY客服的電話,表示因為沒有鞋子可以換,所以只能退貨。 與客服談話中,我有提出能不能單換鞋墊,但客服表示不能,並且回覆:因為鞋子特賣$990 很便宜,所以鞋子可能不會是全新品、可能會有些許污損,並且特賣網頁都有標示。 請問有人有在特賣網頁看到有特別標示嗎? 再次詢問Y購客服,廠商是否有特別標示特賣商品可能非全新品,但根本沒回答到重點,只 跟我道歉,並回覆會與廠商反應與給我購物金。 請問有人收到的鞋子,也有些許污損或是非全新品嗎? 謝謝 https://imgur.com/SZpYIl4
https://i.imgur.com/a9GWwjN.jpg
https://i.imgur.com/FQz85Hy.jpg
-- Sent from my iPhone 7 Plus PiTT // PHJCI -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.146.228 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1616068370.A.C57.html ※ 編輯: baby419 (122.117.94.37 臺灣), 03/18/2021 20:02:04

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我其中一雙有一大塊污損,但是回去翻商
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品頁跟活動頁都沒提到這件事
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展示品特價?
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baby419: 特賣網頁跟商品頁,都沒有看到標示是展示品 111.82.146.228 03/18 20:33 所以才來發文問問大家

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不記得有寫不是全新跟會有污損欸,我收
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到的皮鞋也是折痕很多...不確定是不是本
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身皮質問題還是因為真的非全新...也有點
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想退...
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我收到了,沒問題
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上一檔買個,沒有問題
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買過…(打錯字)
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可以在訂單查詢看到商品頁面,我買
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的商品在最下方有寫「
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我們所提供為全新產品」,樓主可以
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檢查看看?
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是寫全新商品沒錯,謝謝

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我上一檔有買很滿意 可是這次買的都有
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汙損,還有一雙鞋盒是2016的,雖然知道
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是清庫存可是放到兩雙鞋墊顏色都不一樣
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了還出貨,感覺還是有點不太好QQ
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鞋墊都變色了,好誇張

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我在momo買過非特價品
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收到鞋舌上有一條明顯原子筆劃痕的鞋
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正價品都這樣了
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會不會是有瑕疵才打下來特價賣?
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回c大,我的商品頁,也是寫提供全新商品
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回W大,正價品竟然也有污損。如果因為瑕
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疵才特賣,可是網頁都沒看到標示,我原
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本以為只是零碼與過季商品
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我的涼鞋蠻正常的 鞋底鞋墊都很乾淨
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但去年買涼鞋有紙團 海綿片 固定支架
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今年買的涼鞋只有紙團 紙盒有印2018
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這一檔可以退嗎,尺寸太小殘念阿...
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可以退

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我買的鞋底也黑黑的 不知道是為什
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還有 107 則推文
還有 10 段內文
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他們這樣收回商品不是還要多支付一次運費
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嗎?真的是賭大家會不會吞欸
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我收到的鞋跟側面也有明顯磨損欸欸,但覺
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得好穿就算了想說之後穿也是會磨損
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看到magy客服的回覆感覺好差,本來對這
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牌子的印象很好:( 試穿品沒標示當新品
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賣還要990,覺得很扯
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專櫃試穿鞋不算新鞋了吧 @@
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真的是賭大家會不會吞,回覆的內容也讓人
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感覺很差(不喜歡就退貨吧的感覺)
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我是吞不下去,覺得要反應。很好奇退貨廠商會怎麼處理, 會不會影響到下位消費者

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03/20 10:34, 3年前 , 154F
收到就長這樣了....
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好像刮傷喔!新品如果就這樣,品質真令人無言

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※ 編輯: baby419 (111.82.146.228 臺灣), 03/20/2021 16:37:32 ※ 編輯: baby419 (111.82.146.228 臺灣), 03/20/2021 17:31:32

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我的也是鞋子有污漬,換貨中
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以前對他們的印象很好耶,這樣好讓人失
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我是去年大概9月那批有買 當時鞋況好
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像沒什麼問題 但覺得它尺寸好像偏小
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我照正常拿結果穿了有點磨腳 以前在百
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貨買過幾次 覺得它家鞋就是基本安全款
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不算很好看甚至有的覺得有點俗 特價時
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1千~3千多靴子都有 櫃姐態度也都不錯
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但最近它牌特價差不多一千初價位的鞋
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覺得更好看
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包鞋軟墊很厚,夏天穿不住
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請問f大它牌是指哪個牌子呢?
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是all black喔 我是家人特價時買的 尺
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寸有點小不合她就乾脆給我(我們尺寸差
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一點 常互相送)
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覺得穿起來很舒服 Magy都會有點磨腳
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不過特價時喜歡的款如果有尺寸還是會
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03/21 13:53, 3年前 , 176F
記得以前電商平台都是販售B級品,A級
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03/21 13:53, 3年前 , 177F
放百貨櫃位,被退還都在往樂特賣
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03/21 13:53, 3年前 , 178F
網頁特賣
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文章代碼(AID): #1WKpyInN (e-shopping)