[閒聊] 大家會跟賣家爆氣嗎？

看板e-shopping作者fly771006 (fly771006)時間3年前 (2021/03/05 19:39)推噓15(15推 0噓 72→)

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其實這是看到 #1WCdZE8F (e-shopping) [閒聊] 蝦皮賣場之哪些問題不能問就好想閒聊的XD 會有人怕賣家氣噗噗所以想知道什麼問題不能問，但是大家作為買家會跟賣家生氣或吵架嗎？收到很不合理的商品會去吵嗎？平常看到朋友買淘寶會跟賣家吵架吵到退貨都覺得有點不合理XD 還想說有必要這樣嗎？會不會太誇張之類的然後就剛好遇到事情跟淘寶集運爆氣…… 我絕大部分時候其實不太會跟賣家生氣(又不是吃飽很閒誰沒事無聊生氣XD)，差不多是就算買淘寶收到東西落差有點大很傻眼也會認賠覺得算了的那種XD 畢竟感覺吵完也沒有什麼意義……常常都只是賠人民幣五元十元，根本投訴無門或者太浪費時間QQ 過去跟賣家生氣/吵架印象中只有一次被集運肉搜我的個資、一次買鞋子前問了一些問題結果鞋盒上被寫了「龜」之類的字眼…… 我還以為我脾氣很好(？)，歷經了宜嘉海快19天才收到貨(遠遠超過承諾時效)，我都沒有跟他吵架，結果這次重新配合的集運就破功了………報應啊報應 1. 1/27拍的空運，沒辦法趕在過年前收到 --> 這我還可以接受，畢竟過年前就是很難說可以保證收到 2. 新系統上線後，發現我前兩筆花空運的錢拍空運，結果訂單系統上都顯示海運 -->賣家解釋是系統問題，我也就接受然後不敢再往來後最後寄出的一包空運訂單，新系統這次就好好的顯示是黑貓承運了…… 所以到底是？？？？ https://i.imgur.com/PqYvkRC.jpg

https://i.imgur.com/HRniy1V.jpg

3. 從1/27拍的空運包裹，到2/22我終於收到！但是只有其中一包…… 十幾包包裹只寄到一包，其他不知道去哪裡……每天都催著賣家問進度問有沒有找到包裹，每天都跟他們說有進度通知我，從來沒有通知過…… 4. 2/25說如果找不到包裹會退款，找包裹找到3/1終於第一次主動聯絡我了！！！終於主動說願意退款了QQ 從2/22到3/1前完全沒有任何一天主動跟我說一下到底今天有沒有新進度… --> 說真的這就有點煩了，誰有空每天每天去追問到底有沒有找到包裹，還要等很久才有人回覆(然後回覆沒有進度XD) 5. 退款匯率很低QQ 計算完整個訂單的金額加上運費之後集貨一直說每天匯率不同(我知道！)，如果要給一個固定的匯率只能給4.26……誰記得自己最近買淘寶付款匯率是4.26 這麼低過？？賣家還說是詢問當天的昨天匯率，問了匯率有沒有證明就傳了一個百度匯率 4.194給我……完全有一種不接受4.26就只有4.194的感覺QQ https://i.imgur.com/KsvFQkr.jpg

-->認真說其實匯率影響也就是台幣幾十元的金額，但是奇檬子會很差，感覺集運就只想維護自己的利益而已同時間我另外一家女裝淘寶買了寄到超級不滿意(買兩件然後長不一樣XD)，結果寄回中國去退貨，賣家退我寄回去的運費、匯率直接算我4.43也沒有第二句話兩相對比感覺就很差啊啊啊啊啊QQ 淘寶付款的1%手續費，我就已經必須自己吸收了，還被迫接受一個很低的匯率QQ 6. 退款要等20個工作日…說是要等清關行核實，所以要等這麼久之後才能退款給我… 然後我就爆炸了XDDDD 我傳了一大串對話給賣家： https://i.imgur.com/UvHuIpA.jpg

結果客服好聲好氣回覆我，我就開始陷入自我懷疑…我這樣有太兇了嗎QQ 但是真的會覺得雖然集運每次回覆語氣都很友善，但是就真的覺得感受很差啊…… 雖然跟集運生氣也沒有用(生氣完她也沒有說要快點退款給我……)，但是大家遇到這樣的情況可以忍受不生氣嗎…… 還是我這個狀況真的還好？雷死人的賣家集運真的不只這種程度(至少集運有說要退錢雖然是一個月後…)XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.231.185 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1614944378.A.D19.html

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fishlovejin

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