[問題] amazon帳號被開起來盜刷
今天下午三點半多陸續收到兩筆
visa金融卡的刷卡簡訊通知,共5000多
我立刻打過去客服,然後申請了停卡
他們說卡是在amazon刷的
七點下班我檢查一下信箱才發現,
是有人開我的帳號亂買一通
(因為我付款方式存在裡面所以就被直接扣款了,我真蠢)
我就從信箱“查閱訂單“的連結點進去之後,立馬取消訂單
當下看到狀態是未出貨,取消訂單後也受到信箱通知
https://i.imgur.com/ke6vnJm.jpg
我想問的是
查文章看到說退款幾分鐘後,錢會回來
但因為我是被刷郵局的visa金融卡
錢可能不會那麼快回來
那我這封信應該是有退款成功吧
(因為我是過了四小時多才取消)
抱歉話有點多,今天被這個事情搞的心浮氣躁,還請板上前輩指點q_q
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更新
事件後隔天下午
接到了郵局專員的電話
他說因為我有在出貨前把單退掉,
所以錢不會被扣,
但可能要等一到兩天錢才會回到帳戶
再隔一天的下午
發現被刷掉的錢已經回來了
專員下午也打來跟我確認
因為錢回來了所以似乎是不用填
非本人消費紀錄的單子
只需要帶東西去臨櫃補辦新卡就好
謝謝各位的意見,學到教訓了
也很開心 郵局後續處理的效率
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.50.164 (臺灣)
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※ 編輯: PonBoar (101.136.50.164 臺灣), 03/02/2021 23:57:07
※ 編輯: PonBoar (101.136.50.164 臺灣), 03/02/2021 23:58:33
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好的我再等等看 謝謝
※ 編輯: PonBoar (101.136.50.164 臺灣), 03/03/2021 07:28:52
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爬文好像是兩個月的樣子
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四年前辦完帳號就沒再開過了,自己都忘記有辦過這個帳號,也忘記要去補雙重認證,只
能算是自己犯蠢qwq
※ 編輯: PonBoar (101.136.14.123 臺灣), 03/03/2021 14:31:32
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※ 編輯: PonBoar (101.137.104.152 臺灣), 03/04/2021 18:57:46