[閒聊] PCHOME24H小時是假的吧

看板e-shopping作者 (^^)時間3年前 (2021/02/28 12:41), 編輯推噓58(62推 4噓 207→)
留言273則, 76人參與, 3年前最新討論串1/3 (看更多)
昨晚急著買新手機，在PCHOME下單北市6小時到貨，中午打開PCHOME一看，顯示訂單未處 理。然後打客服過去問，客服：我們PCHOME生意太好，你只能等，無法告訴你多久，但至 少今天是不可能到貨的。～這真是無言了。 會選PCHOME 24小時到貨就是急用啊，那遲遲不處理訂單，等待時間無上限。至少要告知 吧，真的是很氣。PCHOME辦不到，那就不該標榜24小時到貨吸引消費者上勾，辦不到24小 時也可以告知，不是讓人空等，真的是極度惡劣。 大概一陣子沒用PCHOME了，以前買很多都很快。這次算是學個教訓。第一次在這發文，如 有不妥請告知，謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.35.118 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1614487306.A.B60.html
推
02/28 12:53, 3年前 , 1F
同感，但是你可以申訴逾期，賺100購物金
02/28 12:53, 1F
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02/28 12:54, 3年前 , 2F
最近一次2/23下單一台電視，雖然不是24H的，
02/28 12:54, 2F
推
02/28 12:55, 3年前 , 3F
超過24小時貨可以賠100
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02/28 12:55, 3年前 , 4F
被告知3月第一週或第二週才會到貨！！
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02/28 12:55, 3年前 , 5F
馬上退訂，2/24在改訂momo，一樣廠牌型號，
02/28 12:55, 5F
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02/28 12:56, 3年前 , 6F
昨日已經到貨 = =a
02/28 12:56, 6F
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02/28 13:01, 3年前 , 7F
上面跑偏了，那100不是重點，關鍵是急用
02/28 13:01, 7F
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02/28 13:02, 3年前 , 8F
PCHOME這樣就是晃點人啊，辦不到直說即可，
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02/28 13:02, 3年前 , 9F
客服也老大心態，擺明你就只能等
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推
02/28 13:03, 3年前 , 10F
客服直接這樣回？ 酷
02/28 13:03, 10F
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02/28 13:13, 3年前 , 11F
客服是不是不爽連假還要上班啊？！
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02/28 13:21, 3年前 , 12F
手機急用可以去地標買哦~
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推
02/28 13:22, 3年前 , 13F
最近買了三單，只有一單準時到。
02/28 13:22, 13F
推
02/28 13:29, 3年前 , 14F
最近好像很常不準時...昨天下了一單第
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02/28 13:29, 3年前 , 15F
一次在pc24遇到新竹物流，果不其然就遲
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到了，比大榮還雷......
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推
02/28 13:30, 3年前 , 17F
吃了沒有在時間內到過
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02/28 13:30, 3年前 , 18F
從來
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02/28 13:35, 3年前 , 19F
客服口氣不錯，只是態度不太耐煩，應該很多
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02/28 13:35, 3年前 , 20F
人打去問一樣問題。客服只是展現出公司style
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02/28 13:35, 3年前 , 21F
剛直接跑去外面實體店家買了
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02/28 13:45, 3年前 , 22F
從去年底聖誕節檔期前後開始，不知為何
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02/28 13:45, 3年前 , 23F
各物流通路幾乎都爆滿(尤其是711超取)
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，PC24H也變得沒那麼有效率。
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02/28 13:45, 3年前 , 25F
話說回來，真的急用應該是直接去店面買
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02/28 13:45, 3年前 , 26F
最快的
02/28 13:45, 26F
推
02/28 14:00, 3年前 , 27F
今天星期天 除了郵局應該都沒送貨 出貨
02/28 14:00, 27F
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02/28 14:00, 3年前 , 28F
給郵局塞車的話就註定延遲了
02/28 14:00, 28F
推
02/28 14:01, 3年前 , 29F
這本來就是網購要承擔的風險吧，又不是保
02/28 14:01, 29F
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02/28 14:01, 3年前 , 30F
證要到，本來就有遲到的可能，不然何必出
02/28 14:01, 30F
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02/28 14:01, 3年前 , 31F
那個100元的賠償
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推
02/28 14:07, 3年前 , 32F
若你真的急需，看要不要在下單之前先詢問
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02/28 14:07, 3年前 , 33F
客服，做好準備，也不至於氣壞身子
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02/28 14:18, 3年前 , 34F
急用請不要選網購…
02/28 14:18, 34F
推
02/28 14:19, 3年前 , 35F
02/28 14:19, 35F
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02/28 14:19, 3年前 , 36F
人家可是有説保證呢~
02/28 14:19, 36F
推
02/28 14:30, 3年前 , 37F
急用不要買網購啊，他的保證只值100塊，
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02/28 14:30, 3年前 , 38F
我是不敢賭啦
02/28 14:30, 38F
推
02/28 14:42, 3年前 , 39F
這客服太狂了，還好我早不買pchome了
02/28 14:42, 39F
還有 194 則推文
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03/01 13:12, 3年前 , 234F
送達
03/01 13:12, 234F
推
03/01 13:44, 3年前 , 235F
24hrs的確是機率沒錯，說準點的大多北北基
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03/01 13:44, 3年前 , 236F
吧。只要不在12-2159下單我通通當三天。有
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03/01 13:44, 3年前 , 237F
時候連愛買都比較快，好笑。
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03/01 13:45, 3年前 , 238F
今年過節在friday買東西，竟然初二早上就到
03/01 13:45, 238F
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03/01 13:45, 3年前 , 239F
了，直接嚇到。
03/01 13:45, 239F
推
03/01 14:15, 3年前 , 240F
我在台中買晚上10點前下單的只有一次雙
03/01 14:15, 240F
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03/01 14:15, 3年前 , 241F
十一遲到過，其他都有在隔天收到。網站
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03/01 14:15, 3年前 , 242F
也有寫明非北北基地區10點以後會後天才
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03/01 14:15, 3年前 , 243F
到
03/01 14:15, 243F
推
03/01 15:34, 3年前 , 244F
現在人靠北的是後天沒收到，然後客服還說很
03/01 15:34, 244F
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03/01 15:34, 3年前 , 245F
正常。你非指定下，不能24hrs到達沒問題
03/01 15:34, 245F
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03/01 15:35, 3年前 , 246F
還有但書是後天1200前會到吧，發生過不止一
03/01 15:35, 246F
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03/01 15:35, 3年前 , 247F
次連後天都，是隔三天的早上才到
03/01 15:35, 247F
推
03/01 18:29, 3年前 , 248F
偶爾會有意外的啊，所以他有補償條款
03/01 18:29, 248F
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03/01 18:42, 3年前 , 249F
PChome24台中覺得蠻準時的，MOMO也準
03/01 18:42, 249F
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03/01 18:43, 3年前 , 250F
不過大節日MOMO會遲到則不意外。
03/01 18:43, 250F
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03/01 18:43, 3年前 , 251F
從來沒超過24h才到貨 想收100購物金都
03/01 18:43, 251F
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03/01 18:43, 3年前 , 252F
無法QQ
03/01 18:43, 252F
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03/01 19:17, 3年前 , 253F
欸 賺100
03/01 19:17, 253F
推
03/01 23:55, 3年前 , 254F
我買過前一晚11點左右下單，隔天早上9點
03/01 23:55, 254F
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03/01 23:55, 3年前 , 255F
前到貨，而且還是過年貨量爆炸的時候...
03/01 23:55, 255F
推
03/02 00:09, 3年前 , 256F
我半夜3點買mono，當天下午17:30送達…
03/02 00:09, 256F
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03/02 00:09, 3年前 , 257F
更新momo
03/02 00:09, 257F
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03/02 08:42, 3年前 , 258F
我不信客服會這樣回
03/02 08:42, 258F
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03/02 08:45, 3年前 , 259F
不太相信客服會這樣回答
03/02 08:45, 259F
推
03/02 10:29, 3年前 , 260F
你這個客服回答應該加了蠻多你的情緒
03/02 10:29, 260F
→
03/02 10:30, 3年前 , 261F
吧= = 不然客服怎麼可能這樣
03/02 10:30, 261F
噓
03/02 12:41, 3年前 , 262F
你幾點下單？真的有按照24H的那個規則去下
03/02 12:41, 262F
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03/02 12:41, 3年前 , 263F
單嗎？然後不太相信客服這樣回覆你+1，覺
03/02 12:41, 263F
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03/02 12:41, 3年前 , 264F
得比較有可能是你負面情緒下的過度解讀。
03/02 12:41, 264F
推
03/02 16:19, 3年前 , 265F
Momo也要看品項 之前訂電腦結果比預
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03/02 16:19, 3年前 , 266F
定出貨日晚一個月才來 延了兩次有夠
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03/02 16:19, 3年前 , 267F
爛
03/02 16:19, 267F
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03/02 20:23, 3年前 , 268F
這次經驗：PCHOME24H真的太拼概率
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03/02 20:23, 3年前 , 269F
急的話建議實體店家
03/02 20:23, 269F
推
03/02 21:00, 3年前 , 270F
我也遇過延遲，人在海外，幫家人訂東西，
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03/02 21:00, 3年前 , 271F
特地找24小時到貨，研究後選了pchome並且
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03/02 21:00, 3年前 , 272F
符合所有規定。結果等了三天才到貨，好險
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03/02 21:00, 3年前 , 273F
家人不計較，也就算了。
03/02 21:00, 273F
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