[抱怨] 新竹物流很鬧

看板e-shopping作者 (Iris)時間3年前 (2021/02/09 10:37), 3年前編輯推噓49(52推 3噓 112→)
留言167則, 64人參與, 3年前最新討論串1/1
1/28下單的淘寶 這次想挑戰年前早點收到就選了宅配 結果官方海運意外的快 2/3台灣海關也放行 https://i.imgur.com/y3qqRnL.jpg
2/4就出艙了 2/5就開始等宅配一直顯示已到中壢營業所（我住中壢） 跟我同一天下單的朋友 在平鎮營業所在2/7 收到貨 我2/7查系統一直沒更新還是在中壢營業所 結果昨天2/8早上登入系統查詢 https://i.imgur.com/cbaMBey.jpg
看完超傻眼 都快到我家了然後送去高雄？ 打給客服 客服一直說聯絡相關單位之後會回電 結果總共追問了兩次客服還特地告訴我2/9是年前最後一天工作日也無法保證我的東西年 前可以收到（我真的只能苦笑 本來不是2/5就應該送到嗎） 等到昨天晚上都沒人回電告訴我相關問題 早上查系統已經抵達中壢營業所 就是一個默默送回來 沒有要交代任何問題跟道歉的概念 就算今天有收到 還是覺得很無言啊 這間公司的處理態度..... https://i.imgur.com/bKmF6mL.jpg
謝謝大家的回應 我要等年後才會收到了（痛哭） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.96.36 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1612838238.A.DA3.html
推
02/09 10:43, 3年前 , 1F
新竹物流已經貨量爆炸了 我的是2/5放
02/09 10:43, 1F
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02/09 10:43, 3年前 , 2F
行後一直查不到單號 但昨天收到了
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02/09 10:46, 3年前 , 3F
期間我有寫信詢問但沒有回音，總之最
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後是收到了，這期間不只台灣物流炸倉
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，大陸那裡也是，年前貨量多，我也苛
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責不下去，希望原PO早日收到XD
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噓
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格式錯誤
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推
02/09 11:16, 3年前 , 8F
新竹物流貨量太大了，我的1/26放行，新
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02/09 11:16, 3年前 , 9F
竹物流2/8才去海關倉庫拉貨...
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推
02/09 11:19, 3年前 , 10F
之後雙11 /雙12 /聖誕/ 春節一定要避開
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新竹物流
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※ 編輯: wing0925 (223.141.96.36 臺灣), 02/09/2021 11:20:51
推
02/09 11:22, 3年前 , 12F
我2/8號寄給男友的東西，新竹今天
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就到了讓我很意外，以為要年後了X
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D
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真的 以後乖乖店到店取貨 安全很多
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02/09 11:38, 3年前 , 16F
物流過年常態
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推
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新竹是做貨運起家，現兼做 宅配，服務
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常不到位
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02/09 11:44, 3年前 , 19F
他們貌似已經加班處理了，連週休二日都配送
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02/09 11:45, 3年前 , 20F
了，星期日收到時很驚訝，還想今天不是放假
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？
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新竹貨運我記得被投訴量在物流裡算很高，
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他們司機的品質真的參差不一，但有寄超過2
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9kg的好像也只他們家
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20kg
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02/09 12:28, 3年前 , 26F
2/8放行，剛收到，真心感恩！！
02/09 12:28, 26F
推
02/09 12:29, 3年前 , 27F
你好慘，我8號放行的今天平鎮已經配
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02/09 12:29, 3年前 , 28F
送
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02/09 12:29, 3年前 , 29F
原本也以為要年後了
02/09 12:29, 29F
推
02/09 12:50, 3年前 , 30F
不意外，最近也被他們氣死
02/09 12:50, 30F
推
02/09 13:21, 3年前 , 31F
新竹物流從這次雙11讓我一個禮拜才收
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02/09 13:21, 3年前 , 32F
到貨後就已經反感，我寧願多付運費也
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02/09 13:21, 3年前 , 33F
不希望用這家
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推
02/09 13:25, 3年前 , 34F
我們公司送貨也是委託新竹物流 年前常常會
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02/09 13:25, 3年前 , 35F
延遲
02/09 13:25, 35F
推
02/09 14:41, 3年前 , 36F
這間態度本來就這樣 放寬心
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02/09 14:41, 3年前 , 37F
現在年前都是佛系等貨
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02/09 15:01, 3年前 , 38F
看了樓上眾多案例 突然覺得放心XD
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還有 89 則推文
還有 1 段內文
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02/10 10:17, 3年前 , 128F
了
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推
02/10 10:40, 3年前 , 129F
幸好郵局外縣市還是2天到 (等到傍晚
02/10 10:40, 129F
推
02/10 11:29, 3年前 , 130F
過年前真的不用這麼苛責 所有貨運都爆
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02/10 11:29, 3年前 , 131F
倉送不完了 他們也不想送錯地方啊
02/10 11:29, 131F
推
02/10 11:30, 3年前 , 132F
我也被新竹物流寄丟東西，態度也是超差
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02/10 11:30, 3年前 , 133F
，還把我的物流單隨便貼在另一個買家
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的貨送來給我，最後跟集貨反應，集貨
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02/10 11:30, 3年前 , 135F
跟他們說才願意處理，超爛
02/10 11:30, 135F
推
02/10 12:34, 3年前 , 136F
新竹貨運超爛
02/10 12:34, 136F
推
02/10 13:03, 3年前 , 137F
上週也是晚上快九點，接到新竹物流的送貨電
02/10 13:03, 137F
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話，說件太多可以送的先送一送，覺得效率很
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高～
02/10 13:03, 139F
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02/10 15:56, 3年前 , 140F
新竹物流超不推 有些客服很沒耐性
02/10 15:56, 140F
推
02/10 16:25, 3年前 , 141F
這次很幸運，7號放行9號收到
02/10 16:25, 141F
推
02/10 17:33, 3年前 , 142F
貨運開始休假了嗎？不知道休到什麼時
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候？
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02/10 21:41, 3年前 , 144F
新竹2/17開始配
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推
02/10 22:20, 3年前 , 145F
物流業年前都爆了&混亂，希望大家都可
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以多點體諒跟早就要有這種節慶前的心理
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準備。
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02/10 22:21, 3年前 , 148F
畢竟台灣現在電商很發達，會有種物流
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像超商感。
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推
02/11 07:08, 3年前 , 150F
我們家6、7件貨星期天還幫我們送，
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雖然有延遲但已經很感恩了，在年前買
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真的要有心理準備，貨運公司很辛苦
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～而且其實台灣物流也比其他國家好
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02/11 07:08, 3年前 , 154F
很多了
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噓
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紅明顯。之前也有一次在超級商城訂
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東西，店家用新竹寄，根本啥都沒收
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到，但狀態顯示已送達。
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打去客服問，追了幾天才跟我說司機
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02/11 14:54, 3年前 , 159F
把貨弄丟了（？？？），那貨物狀態
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02/11 14:54, 3年前 , 160F
顯示已送達是什麼意思？
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幸好超級商城是比較有保障的平台，
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店家再寄一件（費用當然是新竹物流
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02/11 14:54, 3年前 , 163F
負擔）。
02/11 14:54, 163F
推
02/11 14:57, 3年前 , 164F
推回來
02/11 14:57, 164F
推
02/11 22:31, 3年前 , 165F
之前使用新竹物流的經驗也都很差
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推
02/11 23:05, 3年前 , 166F
習慣就好
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推
02/12 08:13, 3年前 , 167F
新竹真的不意外
02/12 08:13, 167F
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