[新聞] 電商消費爭議統計出爐　蝦皮2029件、momo購物1049件

看板e-shopping作者kniver999 (小囧)時間3年前 (2021/02/08 13:58)推噓7(7推 0噓 7→)

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新聞網址：https://www.ettoday.net/news/20210208/1916895.htm 電商消費爭議統計出爐　蝦皮2029件、momo購物1049件記者陶本和／台北報導行政院消費者保護處8日宣布，去年電商平台被申訴案件共4243件，較前年增加1321件，增加45.2%。在申訴案件中，以蝦皮2,029件最多，成長幅度65%；第二多的則是富邦momo 的1049件，成長幅度也達67.8% 行政院消保處表示，受到疫情影響，民眾大量透過電商平台來購物，而這也使得消費糾紛案件數大增。根據統計，109年被申訴量達到4243件，比108年增加1321件，增加幅度 45.2%。其中，被申訴最多的是蝦皮購物，多達2029件，也是史上第一個突破2000件的電商平台；第二多的則是富邦momo，也有1049件申訴案，比108年增加424件，成長幅度67.8%。至於其他的申訴案統計，網路家庭國際資訊股份有限公司372件；露天市集國際資訊股份有限公司351件；香港商雅虎資訊股份有限公司278件。 ---------------------------------------- 史上第一個超過2000件的電商平台... 是因為蝦皮很多從大陸出貨的容易衍生出糾紛嗎？我在買東西時也是會特別看一下出貨地，是從台灣出貨的才買但是曾經有遇過出錯貨的賣家，事後看了他的評價才發現很多買家都有反映那位賣家出錯貨，或是商品有瑕疵破損但聊聊跟賣家詢問都得不到回應... 想想我拿到的貨只是顏色不對，就摸摸鼻子算了QQ 以後也不會再跟那賣家買東西了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.6.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1612763888.A.B72.html

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02/08 15:00, 3年前 , 2^F

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