[問題] 京揚的客服態度？

看板e-shopping作者 ( )時間3年前 (2021/01/29 17:44), 編輯推噓170(170推 0噓 168→)
留言338則, 170人參與, 3年前最新討論串1/1
最近看了板上的推薦 對於京揚的產品心動 剛好也要大掃除了 所以鼓起勇氣 第一次使用臉書私訊購物 訂購的數量不多 1/23被客服告知總價加上運費是600多後 就一直無消無息 隔個兩天，我問了一下是否會出貨呢 客服只傳訊說出貨會再通知 今天再詢問一次，就不讀不回我了 是被封鎖了嗎... 請問板上買過京揚的大家 都只能透過臉書買嗎？ 他們的服務態度都是這樣嗎？ 或是有沒有京揚以外的紗窗清潔布呢？ 非常感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.93.48 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1611913454.A.423.html
推
01/29 17:45, 3年前 , 1F
剛買完，態度都很好耶，可能忙不過來無
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01/29 17:45, 3年前 , 2F
法即時回覆
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01/29 17:46, 3年前 , 3F
最近訂購量很大 出貨的確會再通知
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一直傳訊息只會越洗越後面
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推
01/29 17:53, 3年前 , 5F
他們只有假日或是晚上才會回訊息，白天
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都在趕工，我有一次打電話過去問，別緊
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01/29 17:53, 3年前 , 7F
張
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推
01/29 17:53, 3年前 , 8F
之前買態度都很好耶？只是回的真的不快，
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01/29 17:53, 3年前 , 9F
可能量太大忙不過來，重新回訊息就會被洗
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01/29 17:53, 3年前 , 10F
到後面了XD
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推
01/29 17:56, 3年前 , 11F
態度都很棒哦！很喜歡他們家的客服
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推
01/29 17:59, 3年前 , 12F
態度很好耶
01/29 17:59, 12F
推
01/29 18:00, 3年前 , 13F
他們曾經在凌晨一點回我的訊息
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01/29 18:00, 3年前 , 14F
嚇死我了 竟然忙到那時間還在回訊息
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推
01/29 18:05, 3年前 , 15F
26好下單，28號收到。看原po是被用什
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麼方式寄送的確要問問
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推
01/29 18:06, 3年前 , 17F
態度很好喔！可能是漏掉你訊息，再問一次
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01/29 18:06, 3年前 , 18F
吧
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推
01/29 18:09, 3年前 , 19F
我21號下單，22號通知寄出，25號就去7-11
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01/29 18:09, 3年前 , 20F
取貨了，下單前問了一些問題大概半天內會
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回覆，態度也都還OK，可能最近訊息量真的
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01/29 18:09, 3年前 , 22F
太多了吧
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推
01/29 18:10, 3年前 , 23F
這禮拜第一次購買 客服態度很好 推
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推
01/29 18:14, 3年前 , 24F
之前半夜四點回我訊息，態度超好
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推
01/29 18:20, 3年前 , 25F
買兩次態度都很好！
01/29 18:20, 25F
推
01/29 18:22, 3年前 , 26F
剛訂購，服務非常好+1
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推
01/29 18:23, 3年前 , 27F
買過一次態度很好～
01/29 18:23, 27F
推
01/29 18:24, 3年前 , 28F
剛訂購，服務很好！
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推
01/29 18:24, 3年前 , 29F
剛訂購，態度很好，應該是訊息量很大，我也
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是等了快一天才收到回訊～～
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推
01/29 18:28, 3年前 , 31F
這家態度OK，年前訂單太多吧
01/29 18:28, 31F
推
01/29 18:28, 3年前 , 32F
態度非常好 超客氣的！
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推
01/29 18:28, 3年前 , 33F
買過三次，態度超好耶！可能太忙吧？
01/29 18:28, 33F
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01/29 18:28, 3年前 , 34F
謝謝各位分享，我就是怕吵到他們
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所以也是等兩三天沒動靜，才問出貨了嗎
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01/29 18:28, 3年前 , 36F
看來我大概是被封鎖無誤了
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推
01/29 18:30, 3年前 , 37F
他們態度真的很好啦！應該是過年前比較
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01/29 18:30, 3年前 , 38F
忙喔！2-3個小時沒回可以再問一次
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推
01/29 18:31, 3年前 , 39F
服務態度真的超好 = =
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還有 259 則推文
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01/31 12:42, 3年前 , 299F
專職網路賣家，還要忙工廠跟出貨可能
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01/31 12:42, 3年前 , 300F
回應真的會慢一點
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01/31 12:44, 3年前 , 301F
買過，態度很好。小廠商人力吃緊又逢過
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01/31 12:44, 3年前 , 302F
年需求大，請多點耐性。
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推
01/31 12:51, 3年前 , 303F
買了兩次，態度很好，拖把拿來擦浴室天
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花板超方便
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推
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態度超級好，也有過凌晨回訊息的經
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驗，覺得對小編超不好意思的。之前
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買貴拖把的竿子和抹布有問題，也是
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直接寄新的來給我
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推
01/31 14:00, 3年前 , 309F
態度很不錯呀 應該是訊息太多了
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推
01/31 16:57, 3年前 , 310F
剛訂購 態度很好耶 很快就收到貨了 收到貨
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01/31 16:57, 3年前 , 311F
才匯款真的很佛
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推
01/31 17:13, 3年前 , 312F
態度很好，先寄貨才匯款的，應該是年節量
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大人力吃緊喔
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推
01/31 17:41, 3年前 , 314F
買過兩次 態度很好喔
01/31 17:41, 314F
推
01/31 18:48, 3年前 , 315F
上週第一次買，覺得客服很親切，半夜
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還在回訊息真的很辛苦
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01/31 20:22, 3年前 , 317F
上月才買 服務很好 很親切
01/31 20:22, 317F
推
02/01 02:48, 3年前 , 318F
一整排刷下來，這品牌還不紅真的太可惜了
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02/01 02:48, 3年前 , 319F
吧，我自己也是很喜歡這家。
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推
02/01 03:55, 3年前 , 320F
回購兩次 態度都很好 可能是漏掉訊息了
02/01 03:55, 320F
推
02/01 04:29, 3年前 , 321F
買過一次，態度正常沒有冷淡，但好像也
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02/01 04:29, 3年前 , 322F
沒感受到廣大網友說的熱情就是
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推
02/01 13:07, 3年前 , 323F
封鎖應該會連訊息都不能傳？這家光不用
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02/01 13:07, 3年前 , 324F
先付款，收到貨也不會咄咄逼人馬上追討
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02/01 13:07, 3年前 , 325F
錢，我就覺得很佛了...
02/01 13:07, 325F
推
02/01 13:12, 3年前 , 326F
買過，服務好賣家。有疑問也認真幫你解說，
02/01 13:12, 326F
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02/01 13:12, 3年前 , 327F
較適合我需求的產品。記得他們人力不夠，單
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02/01 13:12, 3年前 , 328F
子多可能忙到落掉了
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推
02/01 15:58, 3年前 , 329F
之前買態度真的超好,只是會等幾天~
02/01 15:58, 329F
推
02/01 18:40, 3年前 , 330F
態度非常好哦！應該是太忙
02/01 18:40, 330F
推
02/01 20:38, 3年前 , 331F
態度很好，我半夜發瞬回（嚇到）
02/01 20:38, 331F
推
02/01 21:49, 3年前 , 332F
這兩天剛訂覺得態度很好～雖然不是馬上
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02/01 21:49, 3年前 , 333F
回覆
02/01 21:49, 333F
推
02/02 02:14, 3年前 , 334F
買過一次 客服態單位很好 對問題解答的
02/02 02:14, 334F
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02/02 02:14, 3年前 , 335F
很詳細 滿推薦得說
02/02 02:14, 335F
推
02/02 19:49, 3年前 , 336F
剛拿回來，反映有寄錯的，很快就說
02/02 19:49, 336F
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02/02 19:50, 3年前 , 337F
要補寄+請我退回，運費從原本要付的
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02/02 19:51, 3年前 , 338F
-60。態度很積極誠懇，大推~
02/02 19:51, 338F
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