[問題] 收到的商品有問題,假日無客服已刪文

看板e-shopping作者時間3年前 (2021/01/24 00:34), 3年前編輯推噓7(9226)
留言37則, 14人參與, 3年前最新討論串1/1
不好意思,佔了版面文章 謝謝各位版友回覆 我知道退貨很方便,直接申請即可 只是想說,袋子裡有螞蟻,是否先反應客服,沒想到說可以直接包一包申請退回就好 這次只買兩樣商品,未達金額好像要扣運費 因為鞋子有需要,不想一起退 也謝謝版友貼文章,原來以前也有相同情形 第一次發文,如有未詳之處 請見諒(指導) 陸續買這家商品也近10年了 除了尺寸問題,沒有其他大問題 星期四收到簡訊通知 直到今天才有時間去取貨 回來開箱,真的是超大驚喜(嚇) 稍早有先買了一批,小孩試穿覺得不錯 所以又想訂一件給同學當生日禮物(公主系列) http://i.imgur.com/pLPbPsk.jpg
http://i.imgur.com/2Ot70ph.jpg
取貨回來,請小孩打開檢查 有問題就要退貨,沒問題就包裝好 等生日要送 哪知一開箱,就有驚喜了…… 有點噁心,請小心 …… …… …… …… …… https://sendvid.com/1ds047d3 不知是否為被退貨商品 前位試穿有沾到東西 或是存放方式有問題 螞蟻是在原本衣服包裝袋裡面的 袋子本身有點厚度,但怕咬破? 外面我套了兩層夾鏈袋,袋口用膠帶黏緊 只能放在客廳地上或是有什麼其他處理方法嗎? 不想打開處理,也沒辦法馬上聯絡到客服 只能星期一再聯絡了 這兩天應該不會生更多吧…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.239.161 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1611419691.A.172.html

01/24 01:23, 3年前 , 1F
直接按退貨包一包拿去超商寄回就好了
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01/24 01:46, 3年前 , 2F
這看起來像lativ?就系統按退貨,然後
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會給你退貨編號寄回去就可以了。
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01/24 01:59, 3年前 , 4F
以前訂Lativ,隨貨來的那張單子背面有
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退貨流程(如樓上說的直接系統退貨包
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01/24 01:59, 3年前 , 6F
好超商寄回),難道現在沒有?
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01/24 02:33, 3年前 , 7F
之前有這個新聞!
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01/24 02:54, 3年前 , 8F
通常都有七天鑑賞期,又不是她們不給退
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01/24 02:54, 3年前 , 9F
,也沒差這假日吧
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她們退貨系統算蠻好的,之前退也是有退
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貨編號
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01/24 03:35, 3年前 , 12F
直接按申請退貨就好了,不懂找客服幹嘛
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01/24 06:42, 3年前 , 13F

01/24 08:45, 3年前 , 14F
退貨流程就在明細後面,直接網站申請退
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01/24 08:45, 3年前 , 15F
貨到超商寄回,退貨跟退款都超快的
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01/24 09:28, 3年前 , 16F
Lativ方便退貨,退款也快,不懂想找客
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服跟發文詢問的用意?大可事後發抱怨
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01/24 09:34, 3年前 , 19F
如果是lativ退貨流程都寫很清楚,找客服
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01/24 09:34, 3年前 , 20F
幹嘛
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01/24 09:48, 3年前 , 21F
直接退,頂多禮拜一客服上班打電話反應
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01/24 09:48, 3年前 , 22F
一下就好
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※ 編輯: kyucute (27.246.1.148 臺灣), 01/24/2021 11:04:55

01/24 12:29, 3年前 , 23F
二個都一起退 重新訂 因為要扣運費 搞
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01/24 12:29, 3年前 , 24F
一堆事 不累嗎
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01/24 13:20, 3年前 , 25F
假日客服不上班,這不是正常的事嗎?
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01/24 14:43, 3年前 , 26F
通常假日還會回訊息的 都是老闆親回
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01/24 14:43, 3年前 , 27F
哦 因為週末沒上班阿 除非是排版制
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01/24 14:43, 3年前 , 28F
的商家
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01/24 14:45, 3年前 , 29F
hsy大貼的那個好驚悚!!囧
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01/24 14:52, 3年前 , 30F
看了新聞 把長螞蟻的原因推給超商會
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01/24 14:52, 3年前 , 31F
不會太扯哈哈哈 什麼叫三天未取貨就
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01/24 14:52, 3年前 , 32F
會被築巢?那我常常第六天才去取貨
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01/24 14:52, 3年前 , 33F
買的東西 怎麼都沒生螞蟻過?
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01/24 14:54, 3年前 , 34F
而且明明當初就是主打台灣製造的台
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01/24 14:54, 3年前 , 35F
灣品牌成名,然後之後省成本改成中
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01/24 14:54, 3年前 , 36F
國製~~實在很糟糕啊!還好我都不
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01/24 14:54, 3年前 , 37F
買這家哈哈
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