[抱怨] pchome 24h 送貨退貨問題

看板e-shopping作者wadechen (忙)時間3年前 (2021/01/14 20:54)推噓2(2推 0噓 3→)

留言5則, 3人參與討論串1/1

＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：pchome 24h ＊店家連結：https://24h.pchome.com.tw/ ＊商品名稱：iMac 27" ＊溝通截圖：宅配進度 : https://imgur.com/seaYLzl

退訂時間 : https://imgur.com/gmMlXj3

問答紀錄 : 1. https://imgur.com/ET3F6nj

2. https://imgur.com/yrTCIGI

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內) ＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 12/31 於pchome 訂購一台 iMac27" 電腦和一些配件頁面呈現24h可到貨 1/1 沒有送到想說是因為元旦太忙 1/2 還是沒有收到電腦. 取消訂單 1/3 下午電腦送到我們家管理室...... 1/4 列印pchome退貨文件 1/6 物流公司取走其中一件, 但把iMac大箱留在管理室... 1/10 管理室通知我還有退件沒收走 1/11 致電pchome 客服中心, 表示會再通知物流單位來收 1/14 再次致電pchome 客服中心, 給我一樣的答案.. 總之呢各位看到pchome 24h 如果是用穩達物流的自己小心點爛得要命我要剪pchome聯名卡了不換物流公司之前不會再買他們的東西 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.49.27 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1610628853.A.1AD.html ※ 編輯: wadechen (39.9.49.27 臺灣), 01/14/2021 20:56:57

推

labell

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NmoG

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