[閒聊] 京東購物，37天終於收到貨的心得分享

看板e-shopping作者anpisces (魚)時間3年前 (2021/01/01 04:31)推噓1(1推 0噓 1→)

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11月的時候趁著京東有新人優惠碼購入了耳機及小音響因為家裡不方便收包裹，結帳的時候選擇超商取貨所以我的會員收件地址並沒有填完全想說買淘寶也都是選擇超商取貨只要有選超商的分店都能收到貨結果造成了這次包裹延遲了這麼久才收到從11-13半夜下單，直到12-20才收到到貨簡訊通知中間新竹貨運曾經打給我一次，但我沒接到後續再聯繫上新竹貨運客服的時候貨件已經被退回京東了這期間有多次向京東的客服詢問處理進度分別是直接從app的訂單中點聯繫客服還有直接到FB的粉絲專頁「京東台灣」私訊詢問得到的回覆都是他們會再跟承運商確認每次都要等1~3個工作天才會有回復，甚至更久。因為客服查詢的進度實在是太慢了我用我的訂單進度關鍵字去google 也找不到跟我遇到一樣情形的人，所以這次才想po文分享一下我的包裹流浪記還好最後收到的時候，雖然紙箱有點破爛但東西都是完好功能正常的。 11-13 00:48 訂單成立，隔日早上就撿貨並出貨 11-15 華南倉，國際倉出倉（您的快件已到達【京東專線臺灣日本】，快遞員為您送件） 11-18 臺灣操作部，航班到達 11-18 臺灣操作部，海關申報 11-19 臺灣操作部，清關完成 11-20 臺灣，貨件已抵達深坑營業所，分貨中。 11-23 臺灣，貨件已退回 12-06 臺灣分撥中心，不正常到貨，重新安排發件路由 12-08 不正常到貨，退回發件網店 12-20 收到到貨簡訊（縮網址是一個app的下載地址，由於評分太差了，大部分都在說根本收不到驗證碼，所以我並沒有下載） https://imgur.com/OS4gI8t.jpg