[問題] 淘寶賣家消失

看板e-shopping作者 (Rapyvon)時間3年前 (2020/11/28 10:14), 3年前編輯推噓19(19推 0噓 39→)
留言58則, 17人參與, 3年前最新討論串1/1
第一次遇到這種狀況心裡有點慌，如果語意不通順還請各位包涵…… 月初的時候很開心的拿著打工的薪水付了C服的訂金，這時候客服回覆也都正常沒什麼問 題 https://i.imgur.com/Ix2wNVE.jpg
因為工期本來就比較長在這之後我也就放著不管了。之後客服有再密我說需不需要首飾組 ，但因為我在付訂金的同時也有在其他家買好道具跟首飾，所以就跟客服客氣的說不需要 （這時客服一直都沒回，我開始覺得有點不安，想想可能是要趕我的衣服很忙才沒時間回 也就沒再說什麼了） https://i.imgur.com/OmT8y76.jpg
但今天在淘寶看購物車裡的東西時，才發現店舖裡所有c服都下架換上其他東西，甚至連 店舖名都改了，客服依舊沒有回應 https://i.imgur.com/d3vGg2b.jpg
而我的訂單呈現這個狀態，也不知道若真有問題能不能退款…… https://i.imgur.com/P93jhzV.jpg
焦急的我也只能問其他在這家訂製c服的人，是不是也有經歷同樣狀況…… 想請問各位，這種問題找小蜜能解決嗎…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.113.113 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1606529662.A.5E0.html
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11/28 10:20, 3年前 , 1F
快申請售後吧!!!
11/28 10:20, 1F
推
11/28 10:21, 3年前 , 2F
第五人格推一個
11/28 10:21, 2F
推
11/28 10:49, 3年前 , 3F
對方只要沒有填快遞單號,幾乎都可用沒
11/28 10:49, 3F
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11/28 10:49, 3年前 , 4F
收到貨這項來退
11/28 10:49, 4F
s大，小蜜說我已經確認收貨，所以是無法退款的QAQ ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 10:50:21 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 10:51:24
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11/28 10:53, 3年前 , 5F
找人工客服處理，小蜜是機器人而已
11/28 10:53, 5F
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11/28 10:54, 3年前 , 6F
剛去看…他賣場評價超低耶
11/28 10:54, 6F
是找在線客服，但都在打馬虎而已 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 10:56:32
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11/28 11:01, 3年前 , 7F
可是它沒發貨為什麼會自動收貨
11/28 11:01, 7F
對啊，我根本就沒按確認收貨= = 物流也沒有她出貨的記錄啊 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:03:43
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11/28 11:06, 3年前 , 8F
好奇怪！！！照理說沒發貨應該可以申
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11/28 11:06, 3年前 , 9F
請退款啊
11/28 11:06, 9F
客服說什麼我確認收貨不能退款了… ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:09:34
推
11/28 11:21, 3年前 , 10F
訂單信息，查看更多
11/28 11:21, 10F
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11/28 11:21, 3年前 , 11F
可以看下單/付款/發貨/確認收貨時間
11/28 11:21, 11F
http://i.imgur.com/jWoXApz.jpg
很明顯物流就沒她出貨的記錄…… http://i.imgur.com/G5Hmb0Q.jpg
推
11/28 11:24, 3年前 , 12F
11/28 11:24, 12F
※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:29:45 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:30:20
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11/28 11:34, 3年前 , 13F
更新一下後續，跟人工客服溝通也只是說
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11/28 11:34, 3年前 , 14F
會幫我聯繫賣家，甚至說要我自己找賣家
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11/28 11:34, 3年前 , 15F
協商但賣家就是不回我，我甚至連賣家的
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11/28 11:34, 3年前 , 16F
抖音都找到也密了，之後有進展會再更新
11/28 11:34, 16F
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11/28 11:34, 3年前 , 17F
的，感謝以上推文或是站內幫我想辦法的
11/28 11:34, 17F
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11/28 11:34, 3年前 , 18F
各位QVQ
11/28 11:34, 18F
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11/28 11:35, 3年前 , 19F
他當天就發貨了？！
11/28 11:35, 19F
sea大，完全沒有……http://i.imgur.com/5DVLqBB.jpg
推
11/28 11:36, 3年前 , 20F
花錢上了一課……我都不敢買淘寶
11/28 11:36, 20F
※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:40:24
推
11/28 11:54, 3年前 , 21F
它當天就點發貨了，過10天自動確認收貨
11/28 11:54, 21F
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11/28 11:55, 3年前 , 22F
你沒注意到他的虛假發貨（沒有物流追蹤
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11/28 11:55, 3年前 , 23F
）
11/28 11:55, 23F
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11/28 11:56, 3年前 , 24F
也沒有點延長收貨時間
11/28 11:56, 24F
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11/28 11:57, 3年前 , 25F
訂單自然就完成了。
11/28 11:57, 25F
推
11/28 12:23, 3年前 , 26F
過10天會自動確認收貨是什麼爛設定...
11/28 12:23, 26F
推
11/28 13:48, 3年前 , 27F
蝦皮是+7天，本來就會自動收貨
11/28 13:48, 27F
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11/28 13:49, 3年前 , 28F
不然買家不點確認，賣家會永遠收不到錢
11/28 13:49, 28F
推
11/28 14:56, 3年前 , 29F
有的賣家會下單馬上按發貨 自動完成時間
11/28 14:56, 29F
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11/28 14:56, 3年前 , 30F
到就完蛋了 這種第二天沒攬收只能馬上追
11/28 14:56, 30F
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11/28 14:56, 3年前 , 31F
貨
11/28 14:56, 31F
推
11/28 15:04, 3年前 , 32F
幫QQ。損失8000多元，一兩個月就能賺回來
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11/28 15:04, 3年前 , 33F
了，千萬不要太在意傷了身體
11/28 15:04, 33F
只是學生而言，這筆錢不算小OAO
推
11/28 15:06, 3年前 , 34F
天啊......只敢買有很多評價的店家，這種
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11/28 15:06, 3年前 , 35F
事真的太可怕了
11/28 15:06, 35F
他們家在第五人格的c服評價算很好的喔，也是看了別人實穿才決定買他們家的
推
11/28 16:01, 3年前 , 36F
好可怕，這種錢救得回來嗎?
11/28 16:01, 36F
統一回覆各位，有找到賣家，http://i.imgur.com/jQXFNZa.jpg
※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 16:18:05
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11/28 16:20, 3年前 , 37F
11/28 16:20, 37F
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11/28 16:20, 3年前 , 38F
現在也只能耐心等，畢竟我也只能死馬當
11/28 16:20, 38F
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11/28 16:20, 3年前 , 39F
活馬醫，但淘寶客服打馬虎眼的態度讓我
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11/28 16:20, 3年前 , 40F
覺得很傻眼
11/28 16:20, 40F
※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 16:22:04 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 16:22:52
推
11/28 16:24, 3年前 , 41F
關注太低的我都不敢買QQ
11/28 16:24, 41F
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11/28 16:25, 3年前 , 42F
希望原po最後能順利拿到衣服，賣家失
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11/28 16:25, 3年前 , 43F
蹤真的很慌張！
11/28 16:25, 43F
謝謝sea大，頭一回遇到這種事真的心力交瘁_(:3」∠ )_
推
11/28 16:44, 3年前 , 44F
我倒是覺得遇到這情況直接要求退款不
11/28 16:44, 44F
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11/28 16:45, 3年前 , 45F
要做了 你怎麼知道他說是真是假呢
11/28 16:45, 45F
有跟客服也跟賣家說，賣家說材料都已備好沒辦法退款
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11/28 16:51, 3年前 , 46F
樓上，原po有說了，申請不了退款
11/28 16:51, 46F
※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 16:57:17
推
11/28 18:09, 3年前 , 47F
你都沒注意到他按了發貨
11/28 18:09, 47F
推
11/28 18:16, 3年前 , 48F
仔細看是付了訂金吧 那賣家先收錢應該還
11/28 18:16, 48F
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11/28 18:16, 3年前 , 49F
好 訂金在台灣也都是先給付的 所以要找評
11/28 18:16, 49F
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11/28 18:16, 3年前 , 50F
價好的
11/28 18:16, 50F
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11/28 20:24, 3年前 , 51F
淘寶賣家評價低你還敢買，受我一拜
11/28 20:24, 51F
上面回覆麻煩看清楚再來酸 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 21:13:21 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 21:16:37
推
11/29 09:12, 3年前 , 52F
有時候對面的賣家也會翻過來牆打廣告
11/29 09:12, 52F
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11/29 09:13, 3年前 , 53F
淘寶的評價還是比較準的
11/29 09:13, 53F
噗……上面有說是看過同樣是第五cos圈的“朋友”對這家評價不錯才選這家的喔
推
11/29 10:55, 3年前 , 54F
好像即使沒發貨，購買後十天還是多久會
11/29 10:55, 54F
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11/29 10:55, 3年前 , 55F
自動收貨，然後退款要等三個月以後，我
11/29 10:55, 55F
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11/29 10:55, 3年前 , 56F
之前委託買的一個商品就是這樣
11/29 10:55, 56F
這我真的沒注意到 ※ 編輯: yv131499 (110.30.0.65 臺灣), 11/29/2020 10:57:58 ※ 編輯: yv131499 (110.30.0.65 臺灣), 11/29/2020 10:58:24
推
11/30 21:31, 3年前 , 57F
感覺這賣家挺負責，要騙就不用跟你聯
11/30 21:31, 57F
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11/30 21:31, 3年前 , 58F
絡了
11/30 21:31, 58F
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