[抱怨] 想要短命五天的話就去買feminine gel

看板e-shopping作者 (WHY)時間3年前 (2020/08/20 19:49), 3年前編輯推噓422(424推 2噓 250→)
留言676則, 405人參與, 3年前最新討論串1/1
新增提醒 今天賣家打了三通電話給我 提醒熱情版友不要去私訊賣家 https://i.imgur.com/K2c48Ck.jpg
＊店家名稱：Feminine gel（與以前的sooryun/better me都是同一家） ＊店家連結：https://www.femininegel.com/ 官網 https://www.facebook.com/groups/faye04/ 特價社團 https://www.facebook.com/femininegel/ 臉書 ＊商品名稱：設計師斜扣襯衫灰色、白色牛仔褲 ＊溝通截圖： https://imgur.com/QkBuDNL
https://imgur.com/rLuAVBk
https://imgur.com/Mcp0aQg
https://imgur.com/rgclff0
https://imgur.com/WIJwMHG
https://imgur.com/BbAliyq
https://imgur.com/ZPUJPPF
https://imgur.com/gTz1eRs
https://imgur.com/ul6NXTi
https://imgur.com/h76ckQS
https://imgur.com/79sLe5f
https://imgur.com/v2rzmNo
https://imgur.com/Uz0O0NM
https://imgur.com/U6ZI3PS
https://imgur.com/BlUTUNt
https://imgur.com/xtbPLS8
中間有圖片的地方是個人資料先遮起來 ＊商品照片： https://imgur.com/xfSkYnt
https://imgur.com/TBI8yye
＊事發經過： 以下是又臭又長的抱怨，可能與賣家的溝通還不夠理性，但我虛心接受 已經跟這個賣家購買超過五次，是老顧客，每單都是千元以上的金額， 從沒退換貨過，即便有跟圖片有落差的部份也都自己吞下 也曾經看過賣家風評很差的心得文，完全是在賭只要不要退換貨應該就沒事。 超快速大鋼：賣家寄錯商品顏色、商品有瑕疵 →本人反應後被糾語病，賣家生氣說不要賣我這種客人 →寄回商品後，四天沒有回覆 →追問之後才發現第二次寄件寄錯人 →賣家糾正我用貼圖、叫我不要懷疑他→我要求退款 →賣家想要叫寄錯的客人轉寄商品給我 →我被激怒堅持退款→賣家說一個月後才會退款 →我語氣堅定堅持消保法15天內要退款 →賣家軟化道歉後再度把之前的事拿出來數落我一翻，並於當天退款給我→惡夢結束 ----------鄉土劇開始------------- 8/8下單兩件衣服，一件灰色襯衫一件白色牛仔褲 8/13去超商領貨，打開時發現襯衫寄錯顏色，沒有打開商品 白色牛仔褲則是試穿後發現其中一個口袋被封死了，有瑕疵 8/13 私訊給賣家，賣家因為我的「完全」兩個字生氣 因為看過評論知道賣家很常暴氣， 所以我本人使出柔性的貼圖攻勢看看能不能以軟擊硬，殘念失敗。 差點氣餒地借說話的藝術這本書回家啃。 8/13 週四當天晚上寄回並付上收據，賣家沒有回覆，中間賣家PO新貨 8/16 週日再次私訊，問賣家是否有收到貨，賣家沒有回覆 8/18 週二再次私訊賣家，問賣家是否收到貨， 賣家貼了一個收件人資訊，但完全不是我本人， 不是我的姓名、電話、收件超商 接著對方回覆「喔。那只能等退回。再寄送一次。」 這時候我自認到這個時間為止，姿態放很低，希望能理性解決問題 其實我不太能懂已經在官網訂單留言區留過和私訊一模一樣的訊息， 訂單上還有我個人訂購商品和寄送資訊，為何第二次寄送時會寄錯人， 對方說因為我是用臉書的名字私訊他的...... 倘若不確定，不是應該先私訊問買家或是對照訂單嗎？ 再者， 詢問賣家確定對方不會領走我的貨品（畢竟我已經於第一次到貨時付款） 對方開始開外掛大攻擊特攻擊，質疑我為何要懷疑他是否故意寄錯 從一開始寄錯商品、東西有瑕疵，其實我覺得賣家只要簡單一句不好意思， 買家們都能體諒，老實說口袋有瑕疵，出貨前檢查也應該是賣家的工作 寄錯件也是一句簡單的不好意思可以解決問題的。 我本人對美麗衣服的度量可以超過超糟的售後服務啊 直到對方開始攻擊我使用貼圖（還不是因為賣家講話非常不客氣） 我才開始轉換語氣 發現賣家吃硬不吃軟 堅定要求退貨他才會改變態度（這個pattern我在版上心得文也拜讀過） 退款一開始說要三週撥款時間，接著又改四週，因為害怕收不到退款 然後還要接著承受不讀不回，或是一直追退款又被飆罵，我的命可能短五天， 最後拿出消保法才拿到退款。 結論，有一樣經歷的版友，對待這個奇葩賣家務必語氣堅定、 追退款追的勤，千萬不要柔性溝通喔！ （然後退款前賣家又一連串私訊攻擊我急破盯人， 我是不想再跟他講話，命再變更短啊） 最後結局是官網被刪會員、社團被踢，我這輩子也絕對不會再回購！！！！ 大反推這個賣家！！！！！！！！！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.40.247 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1597924146.A.C50.html
推
08/20 19:53, 3年前 , 1F
店家超級玻璃心
08/20 19:53, 1F
推
08/20 20:06, 3年前 , 2F
賣家態度真的很差欸
08/20 20:06, 2F
推
08/20 20:13, 3年前 , 3F
原po用個耶字 賣家就這麼敏感... 幸好有
08/20 20:13, 3F
→
08/20 20:13, 3年前 , 4F
收到退款
08/20 20:13, 4F
推
08/20 20:15, 3年前 , 5F
貼圖也要管 文字獄喔
08/20 20:15, 5F
推
08/20 20:19, 3年前 , 6F
到底要糾結耶多久XDD超怪 貼圖也要
08/20 20:19, 6F
→
08/20 20:19, 3年前 , 7F
講？
08/20 20:19, 7F
→
08/20 20:20, 3年前 , 8F
完全沒有對記錯跟瑕疵感到抱歉耶
08/20 20:20, 8F
推
08/20 20:24, 3年前 , 9F
好雷的賣家 毛多態度又差
08/20 20:24, 9F
推
08/20 20:24, 3年前 , 10F
原po人太好。EQ也非常高。這種回覆我一秒
08/20 20:24, 10F
→
08/20 20:24, 3年前 , 11F
都不願意忍受
08/20 20:24, 11F
推
08/20 20:24, 3年前 , 12F
幫高調！
08/20 20:24, 12F
※ 編輯: waitplz (1.163.40.247 臺灣), 08/20/2020 20:26:49
推
08/20 20:27, 3年前 , 13F
寄錯很瑕疵都視而不見耶
08/20 20:27, 13F
推
08/20 20:29, 3年前 , 14F
廠商寄來沒拆就寄賣家 這不是完全沒品管
08/20 20:29, 14F
→
08/20 20:29, 3年前 , 15F
嗎XD
08/20 20:29, 15F
→
08/20 20:29, 3年前 , 16F
錯字 賣->買家
08/20 20:29, 16F
推
08/20 20:29, 3年前 , 17F
賣家真的很奇怪耶
08/20 20:29, 17F
推
08/20 20:31, 3年前 , 18F
這賣家地雷也太多了吧 你一開始姿態真
08/20 20:31, 18F
→
08/20 20:31, 3年前 , 19F
的低
08/20 20:31, 19F
推
08/20 20:32, 3年前 , 20F
賣家 你怎麼一直打錯字耶
08/20 20:32, 20F
推
08/20 20:34, 3年前 , 21F
回你還故意打耶 真的很在意耶這個字XD
08/20 20:34, 21F
→
08/20 20:34, 3年前 , 22F
拍拍
08/20 20:34, 22F
推
08/20 20:36, 3年前 , 23F
賣家真的一堆毛耶耶耶耶
08/20 20:36, 23F
推
08/20 20:36, 3年前 , 24F
這個賣家真瞎==
08/20 20:36, 24F
→
08/20 20:37, 3年前 , 25F
直接拒絕往來戶～～
08/20 20:37, 25F
推
08/20 20:38, 3年前 , 26F
超級雷的賣家
08/20 20:38, 26F
推
08/20 20:42, 3年前 , 27F
賣家有事嗎？也太玻璃心
08/20 20:42, 27F
推
08/20 20:43, 3年前 , 28F
這賣家很有事耶耶耶耶
08/20 20:43, 28F
推
08/20 20:43, 3年前 , 29F
要做生意前是不是該先學會做人？自己語
08/20 20:43, 29F
→
08/20 20:43, 3年前 , 30F
氣很差還罵別人
08/20 20:43, 30F
推
08/20 20:44, 3年前 , 31F
之前我也曾po過文，因為賣家封鎖我所以
08/20 20:44, 31F
→
08/20 20:44, 3年前 , 32F
我也封鎖他，他可能解封我後發現我封鎖他
08/20 20:44, 32F
→
08/20 20:44, 3年前 , 33F
，為此還特別用了一個很像假帳號的臉書私
08/20 20:44, 33F
→
08/20 20:44, 3年前 , 34F
訊我，說我很厲害很會po文之類的。
08/20 20:44, 34F
推
08/20 20:46, 3年前 , 35F
超級莫名其妙，賣家到底多脆弱XD不
08/20 20:46, 35F
→
08/20 20:46, 3年前 , 36F
覺得加個語助詞有什麼不對。連貼圖
08/20 20:46, 36F
→
08/20 20:46, 3年前 , 37F
都可以酸，這麼玻璃心建議不要做生
08/20 20:46, 37F
→
08/20 20:46, 3年前 , 38F
意耶～
08/20 20:46, 38F
還有 598 則推文
還有 2 段內文
推
08/23 20:05, 3年前 , 637F
不敢領教+1 態度很差 寧可買貴也不想跟
08/23 20:05, 637F
→
08/23 20:05, 3年前 , 638F
他交易
08/23 20:05, 638F
推
08/24 12:50, 3年前 , 639F
看到消保就改態度，是不是有不能查的
08/24 12:50, 639F
→
08/24 12:50, 3年前 , 640F
東西才那麼怕XDDD 是我我會每一句都耶
08/24 12:50, 640F
推
08/24 16:00, 3年前 , 641F
原po脾氣真好，爛賣家！！拒買
08/24 16:00, 641F
推
08/24 16:44, 3年前 , 642F
情緒控管超有事耶 無法容忍錯字
08/24 16:44, 642F
推
08/24 16:55, 3年前 , 643F
好雷歐！！！這很心累耶
08/24 16:55, 643F
推
08/24 17:33, 3年前 , 644F
什麼賣家啊 傻眼！口袋那樣不叫做瑕疵請問
08/24 17:33, 644F
→
08/24 17:33, 3年前 , 645F
怎樣才叫瑕疵？還有說什麼不熟不能用貼圖，
08/24 17:33, 645F
→
08/24 17:33, 3年前 , 646F
哈哈哈，真的是第一次聽到耶！所以現在有貼
08/24 17:33, 646F
→
08/24 17:33, 3年前 , 647F
圖使用規範就對了，親密度達到100才可以用
08/24 17:33, 647F
→
08/24 17:33, 3年前 , 648F
貼圖？
08/24 17:33, 648F
推
08/24 20:57, 3年前 , 649F
我覺得蠻好笑的哈哈哈，好敏感的人
08/24 20:57, 649F
推
08/24 22:48, 3年前 , 650F
不禁看了一下東西有多美 值得受氣
08/24 22:48, 650F
推
08/24 23:30, 3年前 , 651F
這家一直換名字很雷，我都買someda
08/24 23:30, 651F
→
08/24 23:30, 3年前 , 652F
y**
08/24 23:30, 652F
推
08/25 08:51, 3年前 , 653F
賣家態度真的很囂張
08/25 08:51, 653F
推
08/25 09:30, 3年前 , 654F
這什麼爛賣家
08/25 09:30, 654F
推
08/25 19:07, 3年前 , 655F
這種賣家的態度好誇張，你怎麼還有
08/25 19:07, 655F
→
08/25 19:07, 3年前 , 656F
辦法一直買
08/25 19:07, 656F
推
08/25 21:57, 3年前 , 657F
為什麼原po脾氣可以這麼好
08/25 21:57, 657F
推
08/25 23:06, 3年前 , 658F
看到對「耶」有意見真的傻眼，好雷...後
08/25 23:06, 658F
→
08/25 23:06, 3年前 , 659F
面完全看不下去
08/25 23:06, 659F
推
08/25 23:25, 3年前 , 660F
賣家有夠跩是文字獄專家耶
08/25 23:25, 660F
推
08/25 23:30, 3年前 , 661F
居然還打電話騷擾原po,誇張
08/25 23:30, 661F
推
08/26 22:57, 3年前 , 662F
好害怕，今天收到賣家寄錯的商品，之前
08/26 22:57, 662F
→
08/26 22:57, 3年前 , 663F
瑕疵品換貨也還沒拿到orz
08/26 22:57, 663F
推
08/27 21:04, 3年前 , 664F
靠這超雷 死都不買
08/27 21:04, 664F
推
08/29 11:43, 3年前 , 665F
幫高調，這賣家好雷
08/29 11:43, 665F
推
08/30 01:09, 3年前 , 666F
抵制這家 爛死了 情緒有問題玻璃心 自
08/30 01:09, 666F
→
08/30 01:09, 3年前 , 667F
己賣的商品出問題還好意思態度這麼差
08/30 01:09, 667F
→
08/30 01:10, 3年前 , 668F
對話看沒幾張就看不下去了 原po情商真
08/30 01:10, 668F
→
08/30 01:10, 3年前 , 669F
高
08/30 01:10, 669F
推
08/30 01:17, 3年前 , 670F
剛剛耐著性子看完差點氣死 賣東西賣到
08/30 01:17, 670F
→
08/30 01:17, 3年前 , 671F
這樣真的是有夠丟臉 還刪會員真的是有
08/30 01:17, 671F
→
08/30 01:17, 3年前 , 672F
夠幼稚 原po辛苦了 幸好錢沒給這種人賺
08/30 01:17, 672F
→
08/30 01:17, 3年前 , 673F
走不然更嘔
08/30 01:17, 673F
推
08/30 11:36, 3年前 , 674F
看得路人我都覺得生氣=口=
08/30 11:36, 674F
噓
08/30 13:33, 3年前 , 675F
有夠雷，謝謝分享
08/30 13:33, 675F
→
08/30 13:33, 3年前 , 676F
不小心按到噓，補推
08/30 13:33, 676F
‣ 更多 waitplz 的文章
文章代碼(AID): #1VFcConG (e-shopping)