[抱怨] 蝦皮汪喵之星寵物用品-回收貨後未退款封鎖

看板e-shopping作者 (咖哩雞)時間3年前 (2020/06/21 22:35), 3年前編輯推噓101(101070)
留言171則, 91人參與, 3年前最新討論串1/1
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):y *店家名稱:汪喵之星寵物用品 *店家連結:https://shopee.tw/9969p?smtt=0.0.9 *商品名稱:http://i.imgur.com/DHJSBdy.jpg
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內) http://i.imgur.com/RpxTvsE.jpg
http://i.imgur.com/surK414.jpg
http://i.imgur.com/1SGhVaV.jpg
http://i.imgur.com/hFTaDoP.jpg
http://i.imgur.com/9s3tnHh.jpg
http://i.imgur.com/3d5wmXa.jpg
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內) http://i.imgur.com/op0B4Td.jpg
http://i.imgur.com/CB9vwJP.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結) 6/1 購買了蝦皮賣家9969p的貓飼料分裝包 6/5 拆封了其中一包S33口味開始餵貓 6/8 這幾天發現貓都不愛吃,一開始以為挑嘴,隔餐飼料只能倒掉換新 6/11 這才發現飼料在碗裡很快就軟掉(約2小時內),然後摸摸還在袋內的飼料,是偏軟的,再摸另一包未拆封的K36,隔袋也是感覺偏軟 6/12 一早和賣家確認,是何時分裝的?飼料都偏軟 賣家標示都是寄出當天包的,如果有疑慮可以退貨 因已過蝦皮退貨三天期限,所以給我收件資料,希望我寄回後,若飼料有問題會連運費一併退回 此時我已有提到一包已拆封,退貨一包未拆封的錢即可 賣家很大方表示,都寄回沒關係,因為懷疑有問題就別給貓吃了 到這邊為止,此筆訂單在蝦皮都能評價,賣家售後態度也很滿意,誰知道之後就是噩夢的開始 6/13 全家店到店寄出飼料 6/16 飼料已到店 6/17 提醒賣家去取貨,賣家表示沒收到手機簡訊通知,問我是否能提供寄件存根聯,要直接退款給我。提供了存根聯,但賣家仍未退款。今天為能評價此筆訂單最後一天。 6/18 賣家取貨,此時已過蝦皮能評價此筆訂單期限。 賣家突然態度180度大轉變,標示我寄回的其中一包飼料只剩100g,“代表貓愛吃,飼料沒問題”, 我重申,1.寄出前已表明一包開封過,退款一包金額就好, 2.之所以一起寄出,是因您想看飼料是不是有問題,想看軟掉的程度才一起寄出的, 3.少了的900g不代表貓愛吃吃掉了,而是隔餐的飼料我直接倒掉,900g幾乎都是倒掉的,沒想到成了不能退貨的理由 溝通過程中,賣家開始不耐煩,一直口口聲聲說要直接全額退款給我,要我別再到該賣場下標 結果給了退款帳號後,賣家又說業務看了飼料沒問題,就逕行將我封鎖 直到現在6/21發文當下已過三天,都未收到退款! 事後補充: 1.已聯繫蝦皮客服,客服表示過了系統退貨期限,幫助有限,只能要我填表格,之後會評估是否懲處該賣場。 2.該賣家是有粉絲團以及實體店面的,沒想到居然為了區區幾百元退款而毀壞商譽!有曾想過去粉絲團留言給負評,但該粉絲團已經許久未更新,應該效用不大。 3.不管飼料有沒有問題,未拆封那包飼料賣家也回收到貨了,卻裝死封鎖不退款,考慮是否去警局報案,但不知道該提告哪個罪名? 只能發文勸網友們下標該賣場前請三思! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.250.50 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1592750144.A.5B9.html ※ 編輯: GARIGI (1.169.250.50 臺灣), 06/21/2020 22:36:51

06/21 22:42, 3年前 , 1F
扯,直接貼這篇文到他們粉絲團
06/21 22:42, 1F

06/21 22:45, 3年前 , 2F
誇張,最討厭這種不處理完還封鎖的賣家
06/21 22:45, 2F

06/21 22:49, 3年前 , 3F
好誇張…
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06/21 23:15, 3年前 , 4F
幫高調
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06/21 23:24, 3年前 , 5F
這好扯,感覺就是蓄意的,幫高調
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06/21 23:26, 3年前 , 6F
可以報警侵佔了吧?你已付費,那些飼料就
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是你的;他就算不退你錢也要把飼料還你
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06/21 23:29, 3年前 , 8F
看你家人誰有帳號再去私訊賣家看看吧,這
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06/21 23:29, 3年前 , 9F
樣直結封鎖完全不能解決問題,不然跟他說
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06/21 23:29, 3年前 , 10F
要去警局報案看看賣家會有什麼回應
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06/21 23:36, 3年前 , 11F
太扯
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06/21 23:48, 3年前 , 12F
感覺惡意在拖時間等評價期過去,好糟
06/21 23:48, 12F

06/21 23:48, 3年前 , 13F
06/21 23:48, 13F

06/22 00:06, 3年前 , 14F
高調 一定要拿到錢啊!
06/22 00:06, 14F

06/22 00:35, 3年前 , 15F
高調!都退回了還沒拿到錢!
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06/22 00:53, 3年前 , 16F
這家在低卡評價很差
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06/22 00:57, 3年前 , 17F
高調
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06/22 01:18, 3年前 , 18F
高調推
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06/22 01:41, 3年前 , 19F
高調!
06/22 01:41, 19F

06/22 01:45, 3年前 , 20F
好爛!馬上黑名單
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06/22 01:48, 3年前 , 21F
賣家失德+違法了
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06/22 01:51, 3年前 , 22F
高調推!!
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06/22 02:01, 3年前 , 23F
感覺可以分享在貓版看看,賣家態度很糟
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06/22 02:01, 3年前 , 24F
糕,至少也要退未拆封的錢吧 結果是
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06/22 02:01, 3年前 , 25F
直封鎖
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06/22 03:01, 3年前 , 26F
退貨沒退款是不是可以告了
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06/22 03:07, 3年前 , 27F
其實不要買分裝的飼料比較好
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06/22 03:11, 3年前 , 28F
有夠失德,好雷
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06/22 03:36, 3年前 , 29F
幫高調
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06/22 04:04, 3年前 , 30F
寧可多花一點點買原廠小包裝,也不建議買
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06/22 04:04, 3年前 , 31F
分裝
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06/22 04:41, 3年前 , 32F
幫高調
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06/22 05:40, 3年前 , 33F
直接聯繫蝦皮客服處理,賣家不處理帳號
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06/22 05:40, 3年前 , 34F
戶頭會被凍結
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06/22 07:58, 3年前 , 35F
告他侵佔
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06/22 18:17, 3年前 , 36F
高調
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06/22 18:24, 3年前 , 37F
高調
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06/22 19:03, 3年前 , 38F
好可怕
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06/22 19:06, 3年前 , 39F
盡量不要買分裝飼料,品質都堪慮(過
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還有 93 則推文
GARIGI:轉錄至看板 cat 06/23 20:05

06/23 20:10, 3年前 , 133F
看到賣家的回覆,為了避免更多人受害,我
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06/23 20:10, 3年前 , 134F
決定還是轉到貓板去
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06/23 21:02, 3年前 , 135F
希望原po以後避免再買分裝飼料了>< 衛生真
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06/23 21:02, 3年前 , 136F
的很有疑慮,收到的是不是別人早就退過貨
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06/23 21:02, 3年前 , 137F
的也不知道,如果貓咪真的吃出事來,也很
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06/23 21:02, 3年前 , 138F
難歸咎責任所屬到底是二手分裝賣家還是飼
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06/23 21:02, 3年前 , 139F
料本身品牌,為了毛孩的健康跟安全著想,
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06/23 21:02, 3年前 , 140F
還是不要輕易冒這個風險才好呀!
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06/23 21:11, 3年前 , 141F
這次以後不敢了QQ
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06/23 21:45, 3年前 , 142F
幫高調 建議也轉狗板
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06/23 22:47, 3年前 , 143F
拍拍 感謝你分享…這種惡質賣家列入拒絕
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06/23 22:47, 3年前 , 144F
名單
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06/23 23:03, 3年前 , 145F
爛到掉渣^^
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06/23 23:20, 3年前 , 146F
網路報警,詐欺,就這樣,不要等了
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06/23 23:25, 3年前 , 147F
拍拍原po,碰到爛賣家
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06/24 00:08, 3年前 , 148F
拍拍 建議勿買分裝飼料 其實原包裝也不
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06/24 00:08, 3年前 , 149F
06/24 00:08, 149F

06/24 00:08, 3年前 , 150F
立刻封鎖
06/24 00:08, 150F

06/24 01:00, 3年前 , 151F
立刻封鎖
06/24 01:00, 151F

06/24 02:06, 3年前 , 152F

06/24 02:07, 3年前 , 153F
這賣家收到退貨後態度不一看來是習慣
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06/24 02:08, 3年前 , 154F
原po拍拍!還是謝謝妳的分享讓更多人知道
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06/24 02:08, 3年前 , 155F
買分裝飼料的風險,祝妳的貓咪健康平安陪
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06/24 02:08, 3年前 , 156F
在妳身邊~
06/24 02:08, 156F

06/24 02:23, 3年前 , 157F
好可怕的賣家
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06/24 11:16, 3年前 , 158F
好扯
06/24 11:16, 158F

06/24 12:15, 3年前 , 159F
高調
06/24 12:15, 159F

06/24 14:57, 3年前 , 160F
高調
06/24 14:57, 160F

06/24 23:10, 3年前 , 161F
推推 幫高調
06/24 23:10, 161F

06/25 00:46, 3年前 , 162F
這能不能告侵佔?叫他把貨寄回來啊
06/25 00:46, 162F

06/25 03:23, 3年前 , 163F
幫高調 這個賣家態度真的有夠差
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06/25 11:34, 3年前 , 164F
扯到爆,收到貨不退還要自己去拿退款,
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06/25 11:34, 3年前 , 165F
馬上封鎖
06/25 11:34, 165F

06/25 12:50, 3年前 , 166F
06/25 12:50, 166F

06/25 22:58, 3年前 , 167F
幫高調
06/25 22:58, 167F

06/26 04:16, 3年前 , 168F
笑死 錢都還沒退就封鎖買家無法溝通 支
06/26 04:16, 168F

06/26 04:16, 3年前 , 169F
持原po提告把錢拿回來 有夠扯
06/26 04:16, 169F

06/27 17:14, 3年前 , 170F
高調
06/27 17:14, 170F

06/27 20:26, 3年前 , 171F
d卡的文章在哪裡看呢?
06/27 20:26, 171F
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