[問題] 有人網購買過50%嗎?退貨好像很不方便
這家全名叫 50% FIFTY PERCENT
讓我很疑惑的是
他退貨竟然要先E-mail到客服信箱
填寫訂單編號、退貨商品、原因、姓名、電話之後
客服人員才會提供退貨便代碼
跟一般網購直接透過系統退貨不同
還要自己寫信感覺多了道工
而且等待退貨便代碼的作業時間也比系統直接產生長
這感覺是藉由這種客服機制來篩選不合理的退貨
也降低消費者退貨的意願
不過這反而讓我有點想打退堂鼓
不知道有沒有人網購買過這家?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.127.40 (臺灣)
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