[問題] Mankind一直沒收到超過一個月了

看板e-shopping作者 (貓咪)時間4年前 (2020/04/10 10:52), 4年前編輯推噓32(32推 0噓 45→)
留言77則, 31人參與, 4年前最新討論串1/1
3/7在Mankind訂了Aesop的洗手乳，到了今天4/10還是沒收到，查了郵件紀錄，停留在3/1 0，位置在西班牙，然後就沒下文了。寫了信問客服只說會再調查，想請問有其他人也是 訂了Mankind然後一直等不到貨的嗎？想知道自己不孤單... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.102.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1586487162.A.C26.html
推
04/10 11:12, 4年前 , 1F
看置頂閒聊就會知道你不孤單
04/10 11:12, 1F
→
04/10 11:12, 4年前 , 2F
啊...回錯了再麻煩原po幫我修掉QQ
04/10 11:12, 2F
推
04/10 12:18, 4年前 , 3F
我也是，應該還有很多人也是QQ 我另
04/10 12:18, 3F
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04/10 12:18, 4年前 , 4F
外一個同集團的訂單也是沒消息，客服
04/10 12:18, 4F
→
04/10 12:18, 4年前 , 5F
也是都回一樣的訊息…
04/10 12:18, 5F
→
04/10 12:25, 4年前 , 6F
謝謝lmmaculacy，話說mankind又再打
04/10 12:25, 6F
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04/10 12:25, 4年前 , 7F
折了，害我很猶豫要不要再買，還是要
04/10 12:25, 7F
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04/10 12:25, 4年前 , 8F
先等貨到再說QQ
04/10 12:25, 8F
推
04/10 12:29, 4年前 , 9F
現在買什麼都要超過2個月了吧？
04/10 12:29, 9F
推
04/10 12:31, 4年前 , 10F
我也是
04/10 12:31, 10F
推
, , 11F
我3/10下單，4/6收到，等到心灰意冷，現在 39.11.128.115 04/10 12:40
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04/10 12:40, 4年前 , 12F
又收到Aesop折扣碼，猶豫要不要下單，心驚
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04/10 12:40, 4年前 , 13F
驚
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羨慕你收到了
推
04/10 13:06, 4年前 , 14F
Mankind都是郵局寄送，現在應進不來了
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04/10 13:06, 4年前 , 15F
？（吧？）
04/10 13:06, 15F
推
04/10 13:30, 4年前 , 16F
今天有7折 剛下單 囧
04/10 13:30, 16F
推
04/10 13:49, 4年前 , 17F
3/5在 beauty expert也是一樣慘況
04/10 13:49, 17F
我也想買這家的說，那先緩緩好了 ※ 編輯: ccuteeflora (111.71.102.148 臺灣), 04/10/2020 14:27:53 ※ 編輯: ccuteeflora (111.71.102.148 臺灣), 04/10/2020 14:29:41
推
04/10 15:21, 4年前 , 18F
原po去找客服退款吧，歐洲各國郵政幾乎
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04/10 15:21, 4年前 , 19F
都停擺，包裹大概收不到了
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推
04/10 16:01, 4年前 , 20F
我也是3/10的訂單，我在4/7有收到了
04/10 16:01, 20F
推
04/10 16:29, 4年前 , 21F
借串問有人收到asos 嗎 囧 平信是
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04/10 16:29, 4年前 , 22F
不是也兇多吉少
04/10 16:29, 22F
感覺用郵政系統寄送的很多人沒收到...
推
04/10 16:33, 4年前 , 23F
歐洲封城 之前看報導郵務系統好像先支
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04/10 16:33, 4年前 , 24F
援緊急物資 暫時別買吧
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※ 編輯: ccuteeflora (111.71.102.148 臺灣), 04/10/2020 16:51:08
推
04/10 17:11, 4年前 , 25F
我也是 3/7下單，到現在還卡在比利時
04/10 17:11, 25F
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04/10 17:11, 4年前 , 26F
我朋友也是同時間下單，但是是走平信沒有
04/10 17:11, 26F
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, , 27F
追蹤碼的都收到了！ 39.9.105.243 04/10 17:11
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04/10 17:11, 4年前 , 28F
跟客服說要退款也是講會再查詢包裹狀況，
04/10 17:11, 28F
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04/10 17:11, 4年前 , 29F
也沒正面說給退款QQ
04/10 17:11, 29F
也給你拍拍！希望你也能快點收到 ※ 編輯: ccuteeflora (111.71.102.148 臺灣), 04/10/2020 17:14:03
推
04/10 17:52, 4年前 , 30F
請問用追蹤碼顯示4/3已離開桃機，到現在都
04/10 17:52, 30F
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04/10 17:52, 4年前 , 31F
還沒收到正常嗎QQ？是平信
04/10 17:52, 31F
推
04/10 22:36, 4年前 , 32F
3/2 lookfantastic 下單也是卡在馬德
04/10 22:36, 32F
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04/10 22:36, 4年前 , 33F
里
04/10 22:36, 33F
推
04/11 00:23, 4年前 , 34F
我買asos 3/21下訂,3/25收到,第一
04/11 00:23, 34F
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04/11 00:23, 4年前 , 35F
次買被他的速度嚇到
04/11 00:23, 35F
推
04/11 03:37, 4年前 , 36F
cult beauty 2/29買的還沒收到，之前
04/11 03:37, 36F
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04/11 03:37, 4年前 , 37F
暫停寄台灣時去反應，客服直接問我要
04/11 03:37, 37F
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04/11 03:37, 4年前 , 38F
重寄還退款
04/11 03:37, 38F
可以申請退款好好喔，重寄也比現在這樣癡癡的等好多了？
→
04/11 03:38, 4年前 , 39F
也收到aesop折扣碼了，看推文加前次經
04/11 03:38, 39F
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04/11 03:38, 4年前 , 40F
驗好猶豫
04/11 03:38, 40F
→
04/11 03:39, 4年前 , 41F
之前mankind到台灣會事快捷寄喔
04/11 03:39, 41F
推
04/11 08:48, 4年前 , 42F
lookfantastic，3/7發貨一樣卡在馬德里
04/11 08:48, 42F
推
04/11 09:46, 4年前 , 43F
cultbeauty 3/15訂單,昨天突然通知改用fe
04/11 09:46, 43F
→
04/11 09:46, 4年前 , 44F
dex寄
04/11 09:46, 44F
推
04/11 15:30, 4年前 , 45F
3/5出貨，就石沉大海，寫信詢問說30天如
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04/11 15:30, 4年前 , 46F
果沒有收到再次詢問，然後就申請退款了…
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04/11 15:30, 4年前 , 47F
…
04/11 15:30, 47F
申請退款有成功嗎？
推
04/11 19:19, 4年前 , 48F
買cultbeauty也是卡了一個月，系統顯示3/4
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04/11 19:19, 4年前 , 49F
出貨之後就沒再更新，前天寫信回覆現在禁
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04/11 19:19, 4年前 , 50F
出口，不能確定何時解禁...
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推
04/11 19:21, 4年前 , 51F
更正：剛剛看了信，是暫時禁運送到台灣
04/11 19:21, 51F
推
04/11 21:08, 4年前 , 52F
我的是3/8下單，3/12停在西班牙到現
04/11 21:08, 52F
→
04/11 21:08, 4年前 , 53F
在...
04/11 21:08, 53F
推
04/12 00:11, 4年前 , 54F
那請問是之後開放會再寄嗎
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推
04/12 08:38, 4年前 , 55F
如果沒有升級到FedEx應該是要一直等了
04/12 08:38, 55F
推
04/12 23:47, 4年前 , 56F
3/8下單到現在也還沒收到....
04/12 23:47, 56F
※ 編輯: ccuteeflora (111.71.102.148 臺灣), 04/13/2020 10:19:33
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04/13 17:23, 4年前 , 57F
有退款成功哦，第一次詢問客服前有先問郵
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04/13 17:23, 4年前 , 58F
局確認商品還未進口，所以mankind端有填
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04/13 17:23, 4年前 , 59F
未收到商品的免責聲明，第二次客服就回覆
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04/13 17:23, 4年前 , 60F
要退款還是補寄
04/13 17:23, 60F
感謝你！我明天就來問是不是可以退款或重寄 ※ 編輯: ccuteeflora (111.71.102.148 臺灣), 04/13/2020 23:33:40
推
04/14 23:47, 4年前 , 61F
Lookfantastic今天終於回我說寄丟了...我
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04/14 23:47, 4年前 , 62F
要求他重新寄送，希望能快快收到了
04/14 23:47, 62F
恭喜你！我也問客服能不能退款或重寄了，希望能快點收到回覆～ ※ 編輯: ccuteeflora (223.137.248.95 臺灣), 04/15/2020 10:05:35
推
04/15 13:51, 4年前 , 63F
不好意思，可以借問小弟前幾天趁7折下
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04/15 13:51, 4年前 , 64F
訂了，最近又有實名制報關的措施，我需
04/15 13:51, 64F
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04/15 13:51, 4年前 , 65F
要去下載EZWAY報關嗎？
04/15 13:51, 65F
→
04/16 09:51, 4年前 , 66F
哈哈哈我4月份剛下單我是不是要等到端
04/16 09:51, 66F
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04/16 09:51, 4年前 , 67F
午了
04/16 09:51, 67F
客服回應我了，我問是否因為疫情影響，無法寄送，她沒有正面回覆我，只說應該是商品 寄丟了可以退費或改寄其他商品，一來一往的寫信兩個禮拜，覺得心累...... ※ 編輯: ccuteeflora (223.136.9.7 臺灣), 04/16/2020 10:13:47
推
04/16 14:57, 4年前 , 68F
我是4/11訂的 好像被升級fedex 今天
04/16 14:57, 68F
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04/16 14:57, 4年前 , 69F
有一部分已經送到家了！好感人希望另
04/16 14:57, 69F
→
04/16 14:57, 4年前 , 70F
一批也可以這麼順
04/16 14:57, 70F
推
04/18 20:57, 4年前 , 71F
訂了三樣，被分成三個包裹寄出
04/18 20:57, 71F
推
04/20 17:27, 4年前 , 72F
我也是三月初訂購到現在沒有到，客服
04/20 17:27, 72F
→
04/20 17:27, 4年前 , 73F
問題
04/20 17:27, 73F
推
04/23 17:34, 4年前 , 74F
來更新一下，收到退款後的一個禮拜，竟然
04/23 17:34, 74F
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04/23 17:34, 4年前 , 75F
收到商品，寫信詢問客服怎麼處理，如果想
04/23 17:34, 75F
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04/23 17:34, 4年前 , 76F
保留商品就請我提供PayPal的email進行付
04/23 17:34, 76F
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04/23 17:34, 4年前 , 77F
款（突然覺得之前到底在忙什麼
04/23 17:34, 77F
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