[問題] 真的能超商取貨的集運?(反推捷達)

看板e-shopping作者 (柚子)時間4年前 (2020/03/28 20:28), 4年前編輯推噓11(11017)
留言28則, 12人參與, 4年前最新討論串1/1
我想請問一下 對岸集運“真正”能提供超商取貨的有哪間呢? 目前是看到松鼠有提供 不過好多負評我有點抖... 由於自宅不便收件 我之前是用上海捷達,選“全速配”(超商取貨) 然而已經不只一次在包裹重量、體積[符合超取規範]的狀況下 沒通知我就轉成其他物流(超峰或是嘉里大榮我一直分不清楚) 導致我很囧的跟超商店員說 我要拿一個沒登在他們系統裡的包裹 在那次之後超商也不接這種包裹 沒法寄放 變成 我接到電話當下必須匆忙趕去超商跟送貨先生取件.... (還好目前運氣好我可以趕去) 我問客服 對方說現在因為是機器分揀他們指定不了 以前他們可以指定派送公司 不曉得這是真的還是唬我的? 然後他們也沒特別公告這件事...直到我去問才這樣跟我說 他們淘寶的自動回覆都還是有超取選項 我之前也有成功超取過... 現在才跟我說要走超取他們現在沒法配合 我還有一些貨堆在那邊沒發 覺得困擾 *另一個交涉中不開心的點在於 我一開始問超取失敗的時候 客服說已經反映過”很多次” 當我繼續問他台灣貨運那邊怎麼回、怎麼沒公告超取問題時 又改口跟我說走超取的人”沒幾個”、他們也是到有人提了才知道 邏輯前後矛盾...... 想問問其他人 有選超取就真的是超取的集運推薦嗎?(這問題看起來真怪^^|||) 以後應該會轉過去... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.81.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1585398488.A.3FE.html

03/28 20:42, 4年前 , 1F
一路發有 但規定蠻嚴格的 忘了要一
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個公斤數以上還是以下 材積也有規定
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用過一次 選超取結果變成宅配還不
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事先聯絡運送地址 導致要送的北部的
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東西寄來南部
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哇 北部寄到南部還真是雷... 我是真的不懂為何符合規定還是變宅配 我重量確定沒超 三邊長加起來小於90 單邊長小於45 而且都不是壓底線那種 是還有一段距離才會超過...

03/28 20:44, 4年前 , 6F
材積限制是超商的規定,跟集運無關
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03/28 21:33, 4年前 , 7F
都選官方空運超取的
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不好意思忘了說是要私人集運 還是謝謝你! ※ 編輯: cheetah1989 (125.224.81.3 臺灣), 03/28/2020 22:58:33

03/28 23:25, 4年前 , 8F
我用松鼠 蠻順的
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03/28 23:27, 4年前 , 9F
或是你可以查查黑貓、大榮、新竹貨運
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03/28 23:27, 4年前 , 10F
有無離妳家近、可自取的站點。直接寄
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03/28 23:27, 4年前 , 11F
到那邊,並註明到站自取。會比走超商
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03/28 23:27, 4年前 , 12F
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謝謝你~ 看來松鼠避開雙十一那種熱門時段還行 貨運自取站點的話... 我是怕到台灣後被轉成不是原先指定物流公司的情況發生 比如原本要黑貓 結果莫名轉成大榮 板上之前印象中有看過...囧 ※ 編輯: cheetah1989 (125.224.81.3 臺灣), 03/29/2020 01:07:46

03/29 09:14, 4年前 , 13F
我用集運便這家可以超商取貨,先去客
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03/29 09:14, 4年前 , 14F
戶端弄好地址,再去聯系客服,他會幫你
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03/29 09:14, 4年前 , 15F
處理
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好的 感謝你 第一次知道這家! ※ 編輯: cheetah1989 (125.224.81.3 臺灣), 03/29/2020 12:01:32

03/29 15:08, 4年前 , 16F
所以下單時也要和集運客服溝通好,請
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03/29 15:08, 4年前 , 17F
他們備註由哪家配送
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03/29 15:26, 4年前 , 18F
我是用卓悅集運,可以超商取貨。
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03/29 15:26, 4年前 , 19F
客服回應速度算快,妳可以試看看
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03/29 17:50, 4年前 , 20F
一路發小公斤還可選i郵箱
03/29 17:50, 20F
謝謝以上大家! 出現了好多之前搜索沒看過的選擇 我之後再來看看價位:)

03/29 19:14, 4年前 , 21F
捷達真心不推,上次寄來包裹被劃破,裡面東
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03/29 19:14, 4年前 , 22F
東西也毀了,客服態度相當糟糕
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我運氣比較好 東西目前為止都沒事 就是超取這問題 交涉過程客服態度真的不算好 就是一種... 「我們就沒辦法啊 也不差你這個錢 你自己找其他家解決吧」這種感覺... ※ 編輯: cheetah1989 (125.224.81.3 臺灣), 03/29/2020 20:38:56

03/29 21:15, 4年前 , 23F
貨運站自取比較適合你
03/29 21:15, 23F
好像是耶 要是東西買多了也不受體積、重量限制XD

03/30 06:04, 4年前 , 24F
官方吧
03/30 06:04, 24F
以前在中國工作 所以是用中國版app + 綁定支付寶 好像就沒法新增台灣信用卡 & 使用官方集運

03/31 01:23, 4年前 , 25F
我也不推捷達,超沒耐心 有時很難聯繫,客
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03/31 01:23, 4年前 , 26F
服感覺事不關己不太想理你
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客服回覆的時間很謎 有時候秒回 有時候半天過去都未讀未回 偶爾休假日晚上會回 再加上那態度 我都在想該不會是老闆親自回覆... ※ 編輯: cheetah1989 (114.38.65.203 臺灣), 03/31/2020 12:49:41

03/31 20:43, 4年前 , 27F
捷達感覺應該只有老板1人在顧,頂多和她
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03/31 20:43, 4年前 , 28F
先生兩人輪流
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※ 編輯: cheetah1989 (125.231.80.30 臺灣), 04/06/2020 10:37:33
文章代碼(AID): #1UVqBOF- (e-shopping)