[問題] 淘寶退貨 郵政卡關問題已刪文

看板e-shopping作者 (Lily)時間4年前 (2020/03/27 20:02), 編輯推噓2(2015)
留言17則, 3人參與, 4年前最新討論串1/1
大家好 第一次發文如果有不詳盡的地方還請多包涵 是這樣的 上週我從郵局寄了一個快遞包裹給淘寶賣家要辦理退貨,結果貨件3/19就到了中國,淘寶 內的貨況也有成功更新到 但從3/20更新為海關留存待驗之後就完全沒有動靜了,我還因此被賣家拒絕申請因為貨對 方還沒收到。 有上網查過這種情況大多怎麼處理,部分網友是說這種待驗的貨件,海關會請收件人繳交 稅金才會放行,我也問了賣家但對方沒有收到任何這方面的通知。 很怕他永遠卡在那邊我也拿不回退款,不曉得板上的各位是否曾經遇過這種情況,或是有 什麼建議可以提供給我嗎? 感激不盡! 備註:我退貨的商品是一雙鞋子,包裝是用郵局的中包裡面還有一個原本的紙盒 附上貨況截圖~謝謝大家 https://i.imgur.com/SYVmcso.jpg
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去年底也是退了一雙鞋子然後卡在中國海
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關,我的賣家人很好有退我款,我重新拍
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下一雙。然後卡在中國海關的鞋子大約三
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個月後又退回來台灣了 我有去郵局領回
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好像現在鞋子不可以用郵局e小包退了
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我的情況是賣家寄錯尺寸 40寄成37 所以
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他直接退款給我 不知道妳的情況如何 看
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要不要協商賣家退款 不然他們也是提不
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出中國海關要的文件 所以他們無法領回貨
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物的
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去年雙11退貨,查了一直在海關,賣家說沒
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有收到通知,後來2個月後接到郵局通知貨
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退回台灣了,然後賣家說沒有收到貨不退
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之前也有遇到待驗等了幾天,還加了他們
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海關微信查詢有沒有被課稅,查完也沒有被
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課就只能慢慢等,最後等了五天左右才放行
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