[抱怨] momo物流超慢客服超爛已刪文
前天太太訂了快速到貨的商品，為了湊免運費，又加購一項。想說昨天人都在家，收貨沒
問題。結果加購的商品來了，原本要買的快速到貨不見蹤影。
昨天問了客服，只說晚上十點沒送到可以申請100元紅利金補貼。今天早上因為連假有行
程，八點就趕緊聯絡客服，又說下午一點前會到，沒到會補貼100。我聽了這結果真是太
瞠目結舌，如果一直不到要等到什麼時候？
結果再打給客服，不停跳針逾時給100元，問說怎麼樣能確定貨在那，客服說聯絡後再儘
速回覆。等了半小時沒人回電，再打給客服，又是一樣的跳針逾時給100，聯絡物流中，
會儘速回電。
已經又過了一個半小時，還是沒人給個答案，物流也還沒送到，我們已經不願意等，然後
出門延誤現在塞在車陣中。
送貨地點又不偏僻，就在台北市中正區，東西拖這麼久到不了，真的不知道要說什麼。客
服也感受不到要幫忙處理，更是無言。
決定今天Momo的APP直接刪除，去年底還辦了Momo卡，也一起剪掉。還要進線客服，要求
刪除所有個資。
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噓
02/28 11:50,
4年前
, 1F
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02/28 11:50,
4年前
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02/28 11:50, 2F