[問題] 一月初的淘寶貨還卡在集運倉
現在武漢病毒搞得人心惶惶
我知道最好的答案就是不要買
問題是疫情爆發前,一月初就已經買了,早知道會有疫情也不會買
然後又遇到過年大塞車,到現在還在官方海運倉「等待倉庫出貨」
擔心病毒會不會透過貨物傳播
爬文一下,大部分是說病毒在物體上面幾天就會死掉,所以不用擔心
美國CDC也有新聞稿說不用擔心信件或是貨物傳播
但是也有一篇說香港研究物體上五天還有傳染力??
海運是一定會超過五天,只是不知道會不會船員或物流士或海關又再咳上去
貨物都是不能洗的物品,也不太能噴酒精上去,很煩惱到底要不要收
想退貨不要了,按了退貨又顯示倉庫已經處理了不能退
結果客服機器人說因為疫情,海運要 2月26日才會開始出庫!!!
不要鬧了那我可以不要了嗎?
請問有人找過官方海運客服退回賣家退款成功的嗎?
最糟的情況,就是放棄認賠,運到台灣的話可以請物流直接丟掉嗎?
求各位大大給些意見
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