[問題] 淘寶購物,為何報關行欄位空白?

看板e-shopping作者 (super)時間4年前 (2020/01/07 21:39), 編輯推噓7(7021)
留言28則, 8人參與, 4年前最新討論串1/1
各位專業板友好 我在1212淘寶購物使用官方海運 狀態一直卡在12/23 包裹已到達目的地-運輸中 到年底一直沒收到貨 來板上查有看到有人說延遲 過幾天也收到簡訊說清關較慢的通知 後來越想越不對勁 向淘寶客服要了台灣的運輸業者電話 打去新航問 客服小姐查了確實有這貨物 但她說只能算前一方將資料丟給新航 實際東西狀況怎麼樣不確定...= = 直到前幾天看到有ez way 這個app 下載註冊亂查一通好像也沒啥用 結果今天心血來潮再查 看到這個傻眼!? https://imgur.com/kRvGuik
我其他物件都有報關行名稱 例如捷豐 也去按了申報相符 (好奇:是一定自己要按嗎?沒裝app的怎辦) 最重要的是 淘寶購物為何會有報關行空白的狀況? 該怎麼處理呢?有板友遇過嗎 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.102.200 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1578404396.A.C74.html

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正常,20號到達目的地,昨天才收到。
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買過幾次全球官方店,ezway都查不到報關行
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,顯示清關完隔幾天就會收到
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買iherb碰過,東西一樣寄到
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好的,那麼我再等看看,感謝上面兩位
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我昨天也是跟客服講到火大,按退款後(他
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們會一直駁回),今天投訴小蜜,晚上客服
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有打來,反正就是要查貨況。真的是講半
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天一點屁用都沒有,一直說清關,就沒他
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們的事,清多久都可以咧
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目前沒有一定要按。我有看到通知就會按
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,沒看到就沒按到的一樣會送來。
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但之後規定好像有改,就不知道會不會可
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以繼續這麼隨意了。
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客服本來也是想用清關,叫我等之類的,我
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說我都快買一個月了,清關也清了十幾天了
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,最好是不知道時效就可以這樣清到明年都
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可以,他好像也覺得十幾天有點久,也不知
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道該說什麼,就說要去問看看是否丟包,我
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真的很火,排隊都知道要等什麼?我不知道
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要等什麼鬼的?等不知道的...
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總統選舉到了正常發揮,中國來的都先緩
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樓上講這樣不大公平
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沒有慢啊...這不是看集運的清關能力嗎?
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罵完就更新了,己清關完畢,原po應該跟我
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同梯的,這種就是一直擺爛,一直講也不理
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你,一定要人去投訴把事情搞大才要處理
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