[問題] amazon帳號被鎖(已爬文)

看板e-shopping作者 (kesä)時間4年前 (2019/11/29 14:42), 編輯推噓0(000)
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在美國amazon上買了一台手機,500美金左右 這筆訂單沒有問題,是用我自己的信用卡刷的 打算用集運送回來 後來朋友說也想要一台,隔天再下單 因為我另一半有一張香港信用卡 新卡首刷有回饋 要幫他湊金額於是就刷了他的卡 這是這張卡的第一次刷卡 但沒有注意到信用卡帳單的問題於是填了集運的地址 之後帳號就被鎖住了 amazon要求提供信用卡最近的對帳單&姓名&帳單地址&卡片後四碼 但偏偏這張是新卡沒有對帳單 用他自己的帳號用chat說明狀況沒有回應 登入我的AMAZON帳號上傳信用卡資料也不行(開新卡的EMAIL證明) 另外就是我第一台下訂的訂單已經出貨到集運的洲 未送達,但信用卡已經扣款 不知道這樣子上一筆訂單究竟有無成立? 有沒有方法可以解鎖帳號呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.222.113.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1575009757.A.96C.html
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