[問題] 難字與7-11超商取貨

看板e-shopping作者 (不夠誠實)時間4年前 (2019/11/18 00:00), 編輯推噓58(59187)
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https://www.ninijp.com.tw/plist/-1 這次在妮訂了一個小東西(已經下架),但是我的名字裡有難字 所以我每回買日貨填單時都會特別注意把名字打好,也會在備 註提醒賣家請務必幫我把名字三個字都打對。 上個禮拜三我收到到貨簡訊後就立刻去領了,但是當天7-11的 店員就告訴我我的名字裡有問號沒辦法領,但這個字在超商系 統裡是打得出來的,所以應該是物流公司的問題,我只好回去 請賣家妮幫忙問,妮說自己都是按照填單內容直接轉出,並且 幫我詢問了客服還告訴我物流是大智通。 禮拜五妮主動打給我並且轉傳了客服的簡訊給我,只要名字 另外兩個字都對並且能核對手機後三碼就可以了,所以我在 禮拜五又到了超商一趟,連客服的手機簡訊都讓店員看了 他們還是不讓我領,只翻拍了手機簡訊然後說隔天禮拜六問完客服 會主動聯絡我,但是接下來就毫無消息完全沒有連絡我... 我只好今天晚上又到超商問一次,這次店員跟我說 他們跟物流公司還有問題要釐清所以不能讓我取貨。 只是一個包裹但我已經跑了三趟超商還領不到貨QAQ... 這個狀況在今年五月的時候我向Rika買時也發生過一次 那次也確認了標籤上明明看得到Rika的標籤 三個字都跟我的身分證上的一樣,是物流的標籤有亂碼... 只要有這種狀況這家超商我就得跑三趟以上才能領到貨... 可能有人會說那就超商取貨付款或宅配...但我就是平常上班沒人幫忙 收包裹也不好常麻煩公司警衛才會選超取啊,而且妮也沒有開放到店付款 想請問還有沒有人也遇過這種狀況都怎麼解決???超取要跑三趟以上才領得到貨 根本一點也不方便QAQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.55.77 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1574006432.A.A37.htmlinvestment:轉錄至看板 CVS 11/18 00:17

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難字是什麼字? 看要不要下次拆開打?
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選宅配到點自取呢?
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或指定假日收件
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我個人也是把貨品寄公司,但我有時會帶小
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點心給公司警衛吃XD
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因為你的是已經付費的包裹 必須身分
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證取件 要嘛就寄到家裡 免去這道程序
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;然後我記得好像有什麼i郵箱?應該
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可以解決這個困擾
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原po應該就是在說"難"字吧~
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超取我都寫x先生 x小姐耶
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改名也是一個選項....
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wm 是指很冷門用字吧 念書時也很多同學的
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名字是 O?O 從小到大開學都要去前台寫名字
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我也是難字,但我們家附近的店員都能讓
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我領
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我家711會讓我領欸,你要不要下次換間711
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我還會主動告知,姓可能打不出來,不然包
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裹要找好久
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難字當然不是在說難這個字 ...
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後來嫌解釋麻煩,改成相近的字。
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他不給你取大鬧店家即可 在台灣基本上
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有鬧有糖吃
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23樓... 母湯吧
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23樓是什麼奧客建議,出錯的又不是店員,
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何苦為難他?包裹誤領他們要賠欸。
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超商做法沒錯 要馬改名 要馬寄家裡
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給方便 已付費包裹被盜領還是出問題
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員工更倒楣
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生僻字,我朋友的名字郵局字庫裡面沒有打
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不出來,好心的櫃員還叫他等一下說馬上造
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字XD
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你超商不付款還是盡量用親友的名字吧
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哈哈 我腦袋頓掉XD
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i郵箱要是郵局寄送的喔才可以喔
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我的名字裡也有難字,每次名字都是
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顯示問號,但是通常報手機後三碼就
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還有 68 則推文
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硬要照規矩就是死腦筋啊 都三番兩次跑超
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商了 又能拿出證據證明自己是取貨人 還不
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給貨不是死腦筋是什麼哈 真的有心要偷拿
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包裹的人會一直跑超商露臉?
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我也是名字常有問號 但是我去的7-11都會讓
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我領欸 從來沒被攔過 雖然說這家7-11是照
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規矩 但是都確認這麼多次也太不會變通了吧
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生僻字+1,7-11取0元包裹真的很麻煩,有
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的簽切結可領,但每次都要跑幾趟花很多
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長的時間,後來乾脆換全家領了
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回應一樓,也曾經把字全拆開來打,但店
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員一樣不讓領TT
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規定就是這樣也不能說店員不會變通吧!出
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問題的話他要負責啊!除非7-11有另一套因
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應的流程,例如簽切結書之類的,不然就是要
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遇到取貨取到認識你的店員
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用英文名字然後用護照領可行嗎?
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可以吧,不然外勞怎麼買東西
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那已經證明自己是取貨人,但店員還是不給
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領,導致之後東西被退回而產生的後續糾紛
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,店員要負責嗎?看之後取貨能不能改用刷
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條碼方式,除了可以避免再發生這類問題,
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也能保障消費者個資
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11/18 19:09, 4年前 , 131F
我的也是會亂碼或問號的字,但店員多會
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給我,頂多多問一下,因為真的是他們系
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統的問題。
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11/18 19:12, 4年前 , 134F
我比較好奇這個店員沒遇過名字是嗎?
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11/18 19:30, 4年前 , 135F
7-11 用25樓ibon app認證就好,上次賣家
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打錯名字,認證過也可以領
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11/18 22:52, 4年前 , 137F
名字有難字,偶爾有問號從來沒被刁難
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我的名字也有難字,常常變成問號,目前遇
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到的超商都還是可以領,只是會稍微確認一
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11/18 23:36, 4年前 , 140F
下而已
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11/19 09:57, 4年前 , 141F
以後換別間超商
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11/19 15:39, 4年前 , 142F
跑第一次拒領 就應該告知客人處理方式吧
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11/19 15:40, 4年前 , 143F
推來推去 害人家跑三趟,很難不生氣
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11/19 19:18, 4年前 , 144F
店員是照規矩 到時被冒領又被奧客痛罵
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11/19 22:07, 4年前 , 145F
感覺cp值不高,可是還是生火XDDDDD
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11/19 22:07, 4年前 , 146F
回錯地方抱歉QQ
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11/20 10:02, 4年前 , 147F
以後換別家超商吧
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文章代碼(AID): #1TqMwWet (e-shopping)
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