[問題] 麗嬰房網站價格標示錯誤

看板e-shopping作者 (11111111111111111111111)時間4年前 (2019/11/11 19:24), 編輯推噓13(13076)
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最近1111購物節,麗嬰房網站推出推車有1111折扣 定了一台價格4990的嬰兒推車後, 在結帳頁面發現收款金額是1111, 我想應該是真的要出清庫存才有這個價格, 就直接下單也有發票序號出來, 但今天下午客服打來說:訂單要取消,只給九折券, 那我晚上搶這個訂單是搶心酸的嗎? 既然只有九折,我就去週年慶買就好了呀! 我應該怎麼跟麗嬰房要求呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.176.96 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1573471443.A.66C.html

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申訴消基會 爆料給蘋果 他就會照原價賣你
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因為我是考慮到懷孕的狀態不想給自己有
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太多負面情緒,但如果報消基會是最直接
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的方式,我就這樣去做,因為他們態度也
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太消極了,自己感覺像傻瓜一樣去搶那優惠
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幹嘛
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報消基會也不會以標錯價賣,樓上別亂教
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提供兩條法條給原po參考
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零售業等網路交易定型化契約應記載事項第
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5點:「企業經營者應於消費者訂立契約前
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,提供商品之種類、數量、價格及其他重要
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事項之確認機制,並應於契約成立後,確實
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履行契約。」
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企業經營者使用定型化契約,違反中央主管
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機關依第十七條第一項公告之
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應記載或不得記載事項者,除法律另有處罰
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規定外,經主管機關令其限期
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改正而屆期不改正者,處新臺幣三萬元以上
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三十萬元以下罰鍰;經再次令
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其限期改正而屆期不改正者,處新臺幣五萬
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元以上五十萬元以下罰鍰,並
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得按次處罰。
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現在網路購物都有個保留出貨權
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我覺得麗嬰房明就知道八成買方都是孕婦,
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還要這樣用九折打發不想煩心的媽媽,很可
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惡,說真的如果我有心要凹他們到可以把這
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個消息share給媽媽群組,但我覺得沒必要
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,我只要買需要的東西就好
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以過往有:消費者知道市價差異不可如此
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之大卻下標,法院判契約不成立的判例
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你可以告他去拿優惠,但重點是你要告呀
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請參考2019年Nike標錯價,沒被罰款喔
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就是個乍看之下保護消費者,實際去打你
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會發現都是坑
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但是我這價差很大嗎? 出清價的話,應該
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也不離譜
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1111活動賠本促銷很多啊,會以為是活
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動價
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既然可得而知是標錯價但仍然下標 已經
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違反誠信原則了吧......
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不過活動期間很容易讓人以為就是活動
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價1111 畢竟是個促銷的好時機
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我其實覺得這有點模糊地帶,照樓上的說,
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是不是可以利用這方式引誘消費者下單後再
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告知因過失錯誤而取消,而事實上是變相廣
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告?對法條我也不是說很清楚但是我知道的
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是,若因賣方的過失似乎是消費者可以請求
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損害賠償,是否有案例,判例可以跟大家分
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享?
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而且雙11現在似乎也是一種大家認同的默契
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,自己認為業者單方面不影響公司營運下,
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犧牲利潤做活動提升公司形象似乎也是現在
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常有的手法,例如蝦皮過往的99免運。不過
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說一句現實面,業者如此的沒誠意只是負面
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手法,要我也不會再消費,可以把消費者當
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乞丐但是我不需要業者憐憫,參考看看
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因為這價差也沒說一折這麼多,加上我要買
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的這一款是很舊的款式,會覺得就算是出清
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也是有可能,無論如何最少要給活動上的11
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11折扣吧!而不是用九折搪塞我
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九折也才折490元
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跟他活動上的差很多
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對認真搶名額的消費者來說,不是像個傻
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瓜一樣嗎?
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先花時間搶,再說我們系統錯誤,就只給九
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想到很久以前Dell電腦標錯價事件
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11/13 09:37, 4年前 , 69F
投訴消基會
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11/14 16:26, 4年前 , 70F
結果到今天星期四了,麗嬰房還是沒給任
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何回應。本來不想因為這件事動胎氣,但
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覺得她們這樣欺負孕婦很可惡,已投訴消
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基會
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覺得廠商作法不太合理,不過也不用一直
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強調欺負孕婦吧?
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很討厭
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覺得廠商標錯價取消還好耶
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不過會對這間公司觀感變差是真的
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但我倒不覺得這樣是騙消費者來做廣告
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畢竟這種負面廣告應該是能免則免吧!
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比較重視信譽的公司通常會賠本賣你
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但其實沒有賠本賣你 我也覺得還好就是了
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往好方面想 可能之後會出現更適合你的商
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品 XD 懷孕還是要開開心心的
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覺得現在網路購物標錯價難免,廠商也賠券
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了,只是妳不滿意。但也許有其他的孕婦覺
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得還好啊,這是妳不接受的問題,不是廠商
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沒有處理。況且,折1111如果廠商賠錢,幹
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嘛還要賣出?
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文章代碼(AID): #1ToKJJPi (e-shopping)