[問題] 疑似被momo修改訂單

看板e-shopping作者 (Ewhen)時間4年前 (2019/10/27 18:23), 4年前編輯推噓41(42推 1噓 43→)
留言86則, 43人參與, 4年前最新討論串1/1
11/1更新： 昨日客服來電說明商品只有1入， 因為也沒有截圖和其他證據， 所以選擇退貨了QQ 回想下訂單時還天人交戰了很久， （只需要一台啊啊，但兩台好便宜啊啊，另一台折價後賣出一定很快，或者帶回老家用啊啊 啊，荷包瘦了哈哈） 且又錯過信用卡回饋的時間XDD 在想當初到底為什麼要浪費時間啊啊！ 也希望版友們不要遇上類似的事情~ 10/29更新： https://i.imgur.com/HTxYBCE.png
第一封直接回我沒有買一送一， https://i.imgur.com/1spQNBE.png
所以我附上twobottle大大的圖片寫第二封， （但不知道為什麼是延續我第一個問題） 就只能先等看看了QQ --- 本版首PO~不知道分類有沒有錯誤， 有請鞭小力一點，謝謝>< 前幾天在momo下訂單買了小坪數空氣清淨機， 當下比價覺得是最便宜的， 是買一送一的組合，然後夜間限時下單88折， 又可以登記momo幣折500， 原本想在隔壁版開看看， 但想想可能來不及，就自己買下來， 帶回老家用也可以~ 但今天老公幫我收貨， 就想說只有一個箱子也太小台吧？ 結果裡面只有一台... 上momo看我的訂單也沒有這個組合了QQ 原本最便宜變成最貴的了XD 不曉得版友有沒有遇到類似問題？ 因為沒有截圖， 好像也只能摸摸鼻子退貨了QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.178.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1572171785.A.E3C.html
推
10/27 18:24, 4年前 , 1F
贈品有時候會分開送 訂單有明細阿
10/27 18:24, 1F
原本訂單是兩台，但我剛剛上網看訂單變成一台，也沒有贈品字樣，然後箱子裡沒有訂單明 細！太難過沒注意到XD ※ 編輯: Ewhen (220.132.178.16 臺灣), 10/27/2019 18:29:23
推
10/27 18:29, 4年前 , 2F
momo有送東西什麼的一定要截圖
10/27 18:29, 2F
我學到教訓了QQ ※ 編輯: Ewhen (220.132.178.16 臺灣), 10/27/2019 18:31:03
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10/27 18:32, 4年前 , 3F
這樣沒有詐欺問題嗎@@
10/27 18:32, 3F
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10/27 18:33, 4年前 , 4F
下訂時有沒有寄確認信之類的 去信箱找找
10/27 18:33, 4F
https://i.imgur.com/gKwUdrE.png
只找到這個，但不能證明有兩台QQ
推
10/27 18:35, 4年前 , 5F
也是經驗來的，打去他們會說他們是無法
10/27 18:35, 5F
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10/27 18:35, 4年前 , 6F
改訂單請你提供截圖，所以當下的截圖證
10/27 18:35, 6F
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10/27 18:35, 4年前 , 7F
據很重要。
10/27 18:35, 7F
※ 編輯: Ewhen (220.132.178.16 臺灣), 10/27/2019 18:40:08
推
10/27 18:40, 4年前 , 8F
線上購物或拍賣不是都系統自動有當下訂
10/27 18:40, 8F
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10/27 18:40, 4年前 , 9F
單截圖？MOMO沒有嗎？
10/27 18:40, 9F
推
10/27 18:48, 4年前 , 10F
有訂單截圖ㄅ，找找看
10/27 18:48, 10F
推
10/27 18:51, 4年前 , 11F
買一送一有時是其他物品，例如濾網
10/27 18:51, 11F
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10/27 18:51, 4年前 , 12F
等等，不見得是第二個主商品
10/27 18:51, 12F
重點是連送都沒有送，訂單就只顯示一台QQ這個價格我是不可能買下去的XD
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10/27 18:51, 4年前 , 13F
下單都有系統寄送吧，已經寄出的信也不
10/27 18:51, 13F
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10/27 18:51, 4年前 , 14F
能改阿 要不要上班時間再去確認清楚
10/27 18:51, 14F
推
10/27 18:55, 4年前 , 15F
這筆看來是廠商刊錯
10/27 18:55, 15F
QQ
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10/27 19:05, 4年前 , 16F
這個你沒有證據啊
10/27 19:05, 16F
對~我沒有有（淚奔）
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10/27 19:07, 4年前 , 17F
之前買過MOMO也是清淨機買一送一的組合，
10/27 19:07, 17F
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10/27 19:07, 4年前 , 18F
真的是分開寄送喔，差了兩三天的樣子，回
10/27 19:07, 18F
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10/27 19:07, 4年前 , 19F
去訂單查詢的寄送進度會看到兩單，可以上
10/27 19:07, 19F
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10/27 19:07, 4年前 , 20F
去看看是不是這種情況
10/27 19:07, 20F
他顯示已送達（哭哭）
推
10/27 19:11, 4年前 , 21F
就直接退貨吧
10/27 19:11, 21F
推
10/27 19:12, 4年前 , 22F
用電腦版看訂單明細會比較清楚
10/27 19:12, 22F
我是用電腦看的QQ ※ 編輯: Ewhen (110.50.138.201 臺灣), 10/27/2019 19:18:30
推
10/27 19:21, 4年前 , 23F
之前買液體衛生棉也是，頁面上有贈品30片
10/27 19:21, 23F
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10/27 19:21, 4年前 , 24F
結果收到沒有，商品也下架了，訂購明細也
10/27 19:21, 24F
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10/27 19:21, 4年前 , 25F
沒有。明明PC家同款商品就還在那裡，後來
10/27 19:21, 25F
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10/27 19:21, 4年前 , 26F
我就退貨重買PC（我是從PG官網活動連過去
10/27 19:21, 26F
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10/27 19:21, 4年前 , 27F
買的
10/27 19:21, 27F
拍拍妳~真的浪費時間XD
推
10/27 19:24, 4年前 , 28F
Momo也太扯@@ 以後買他們家的一定學會截圖
10/27 19:24, 28F
記得截圖~~ ※ 編輯: Ewhen (110.50.138.201 臺灣), 10/27/2019 19:31:28
還有 24 則推文
還有 5 段內文
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10/27 22:06, 4年前 , 53F
在推文下方
10/27 22:06, 53F
感謝提供，所以其實他們可以修改訂單的，替之前苦主生氣！ ※ 編輯: Ewhen (114.34.209.183 臺灣), 10/27/2019 22:11:39
推
10/27 22:18, 4年前 , 54F
訂單的購買證明有明細嗎？
10/27 22:18, 54F
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10/27 22:18, 4年前 , 55F
只找到這些
10/27 22:18, 55F
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10/27 22:19, 4年前 , 56F
建議以後網購都截圖喔～較有保障
10/27 22:19, 56F
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10/27 22:19, 4年前 , 57F
尤其是momo的商品規格那頁
10/27 22:19, 57F
https://i.imgur.com/1NagYvB.png
https://i.imgur.com/kGG9r7p.png
也沒有給我出貨明細表QQ ※ 編輯: Ewhen (220.132.178.16 臺灣), 10/27/2019 22:42:45
推
10/28 00:19, 4年前 , 58F
momo好像沒有出貨明細表，最近訂過都沒有
10/28 00:19, 58F
推
10/28 00:27, 4年前 , 59F
原來MOMO沒有網頁快照 看來Yahoo最安全
10/28 00:27, 59F
推
10/28 00:40, 4年前 , 60F
pchome也有快照
10/28 00:40, 60F
推
10/28 00:47, 4年前 , 61F
不拆箱直接退貨？
10/28 00:47, 61F
推
10/28 02:20, 4年前 , 62F
驚！ 幸好除了缺貨跟獨家迫不得已才會買m
10/28 02:20, 62F
→
10/28 02:20, 4年前 , 63F
omo。momo手段好糟喔。
10/28 02:20, 63F
推
10/28 03:05, 4年前 , 64F
真的沒收據也沒訂單歷史圖就退吧
10/28 03:05, 64F
推
10/28 06:55, 4年前 , 65F
退吧 不過沒網頁快照真的很鳥
10/28 06:55, 65F
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10/28 06:56, 4年前 , 66F
截圖搞不好還被當改圖 消費者超沒保障
10/28 06:56, 66F
噓
10/28 08:34, 4年前 , 67F
阿就沒證據啊...
10/28 08:34, 67F
推
10/28 12:16, 4年前 , 68F
居然還會這樣！
10/28 12:16, 68F
推
10/28 15:47, 4年前 , 69F
現在才注意到momo沒有快照@@PC都有
10/28 15:47, 69F
推
10/28 18:42, 4年前 , 70F
天啊momo怎麼這樣...
10/28 18:42, 70F
推
10/28 19:40, 4年前 , 71F
蝦皮給pc都有網頁快照耶，原來momo
10/28 19:40, 71F
→
10/28 19:40, 4年前 , 72F
沒有
10/28 19:40, 72F
推
10/28 20:26, 4年前 , 73F
連訂單明細也沒有，momo真的有扯...
10/28 20:26, 73F
→
10/28 22:44, 4年前 , 74F
momo好沒誠信
10/28 22:44, 74F
推
10/29 00:23, 4年前 , 75F
我之前也發生這種事，一定要截圖！我是
10/29 00:23, 75F
→
10/29 00:23, 4年前 , 76F
在國外幫媽媽下訂momo然後媽媽沒收到贈
10/29 00:23, 76F
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10/29 00:23, 4年前 , 77F
品，接著發現網頁被改成沒有贈品，立刻
10/29 00:23, 77F
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10/29 00:23, 4年前 , 78F
打電話去跟他們理論，客服還說是不是我
10/29 00:23, 78F
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10/29 00:24, 4年前 , 79F
記錯，釐清事情之後隔天贈品馬上飛快送
10/29 00:24, 79F
→
10/29 00:24, 4年前 , 80F
來
10/29 00:24, 80F
正在和客服交涉中~
推
10/29 07:04, 4年前 , 81F
可是這個價格不太可能買一台送一台吧oO
10/29 07:04, 81F
它如果是單台的價格我也是不可能買的XD
推
10/29 09:54, 4年前 , 82F
我是買貓飼料大包裝 結果送來是兩包
10/29 09:54, 82F
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10/29 09:54, 4年前 , 83F
小包的 才發現訂單被改成小包裝 說大
10/29 09:54, 83F
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10/29 09:54, 4年前 , 84F
包裝已售完
10/29 09:54, 84F
所以是可以修改的啊... ※ 編輯: Ewhen (114.34.209.183 臺灣), 10/29/2019 10:44:30 ※ 編輯: Ewhen (114.34.209.183 臺灣), 10/29/2019 10:48:05
推
10/31 07:28, 4年前 , 85F
結果出來了嗎
10/31 07:28, 85F
還沒喔~不知道會不會超過10天XD ※ 編輯: Ewhen (1.200.196.13 臺灣), 10/31/2019 11:34:22 ※ 編輯: Ewhen (114.34.209.183 臺灣), 11/01/2019 07:58:59 ※ 編輯: Ewhen (114.34.209.183 臺灣), 11/01/2019 08:01:46
推
11/02 19:55, 4年前 , 86F
扯
11/02 19:55, 86F
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