[問題] 淘寶賣家惡意寄錯地點如何自救?

看板e-shopping作者 (^^")時間4年前 (2019/10/13 23:01), 4年前編輯推噓5(8推 3噓 35→)
留言46則, 19人參與, 4年前最新討論串1/1
請問有人遇過類似的狀況嗎? 賣家把貨寄到不正確的地址卻顯示已簽收 https://imgur.com/gallery/zDzzq8A 我的集貨收件地址在上海 貨顯示被寄到烏蘭察布市, 被簽收, 然後錢早就付了 過了二個月了, 請問還有救嗎?? -------- 在淘寶看到一家賣二手書的賣家有賣一本絕版書 要價200RMB, 約為絕版書的原價的五折價 在6/17下訂付錢後賣家曾傳訊說書沒貨了 但因為那幾天同時買了十餘件貨物 所以被各買家的訊息淹沒沒注意到 又因為有買的東西急需寄回 就沒等所有東西都到集貨就先寄回台灣了 上個月又買了一些東西跟集貨核對時才發現少一件 才發現賣家用很神奇的方式寄到奇怪的地方還是能完成訂單 曾試著和賣家連絡 賣家在未題到關鍵字時都會回應 但題到那筆訂單沒拿到貨時就已讀不回 請問還有什麼方式或管道可以救濟嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.134.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1570978896.A.7A8.html ※ 編輯: ATI (36.237.134.81 臺灣), 10/13/2019 23:02:23
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10/13 23:14, 4年前 , 1F
怎麼不找客服問
10/13 23:14, 1F
請問你指的客服是指哪個客服呢? ※ 編輯: ATI (36.237.134.81 臺灣), 10/13/2019 23:25:47
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10/13 23:34, 4年前 , 2F
一樓是說淘寶客服吧?(小蜜
10/13 23:34, 2F
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10/13 23:34, 4年前 , 3F
店家或淘寶客服都問問
10/13 23:34, 3F
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10/13 23:36, 4年前 , 4F
麻煩多爬文再來購買淘寶，謝謝
10/13 23:36, 4F
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10/13 23:47, 4年前 , 5F
店家惡意..你不也是故意兩個月後才來追
10/13 23:47, 5F
推
10/13 23:51, 4年前 , 6F
兩個月 系統已經自動打款 摸摸鼻子吧
10/13 23:51, 6F
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10/14 00:24, 4年前 , 7F
可是六月的訂單現在已經過四個月了，不是
10/14 00:24, 7F
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10/14 00:24, 4年前 , 8F
兩個月吧！
10/14 00:24, 8F
推
10/14 00:32, 4年前 , 9F
試試”申請售後”這個選項
10/14 00:32, 9F
噓
10/14 01:21, 4年前 , 10F
給負評有的賣家會突然聯絡你，上次還接
10/14 01:21, 10F
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10/14 01:21, 4年前 , 11F
過電話嚇死我
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10/14 01:21, 4年前 , 12F
抱歉按錯了，等等推回來
10/14 01:21, 12F
推
10/14 01:27, 4年前 , 13F
推
10/14 01:27, 13F
推
10/14 06:33, 4年前 , 14F
這就是假發貨啦
10/14 06:33, 14F
噓
10/14 06:45, 4年前 , 15F
六月的訂單到現在才想起來，是我是賣家
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10/14 06:45, 4年前 , 16F
，會覺得你蠻扯的啦
10/14 06:45, 16F
推
10/14 09:03, 4年前 , 17F
申請售後超過兩個月應該是不行的，會跳
10/14 09:03, 17F
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10/14 09:03, 4年前 , 18F
出錯誤訊息。你應該只能認了。
10/14 09:03, 18F
噓
10/14 09:23, 4年前 , 19F
活該阿，用掏寶錢被中國人偷走
10/14 09:23, 19F
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10/14 09:47, 4年前 , 20F
買到忘記????
10/14 09:47, 20F
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10/14 11:26, 4年前 , 21F
兩個月？
10/14 11:26, 21F
推
10/14 13:58, 4年前 , 22F
有人簽收，2個月也能自動完成訂單付款= =
10/14 13:58, 22F
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10/14 13:58, 4年前 , 23F
你沒有追蹤貨品也有責任，只能問淘寶客服
10/14 13:58, 23F
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10/14 13:59, 4年前 , 24F
截圖你設定的寄貨地址與賣家寄錯地址對照
10/14 13:59, 24F
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10/14 13:59, 4年前 , 25F
以前新手時期發生過一樣的事，找客服淘
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10/14 13:59, 4年前 , 26F
寶介入結果賣家提出確實送貨、簽收的證
10/14 13:59, 26F
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10/14 13:59, 4年前 , 27F
看客服要不要幫你追
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10/14 13:59, 4年前 , 28F
明，我沒有沒收到的證明(就沒收到怎麼
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10/14 13:59, 4年前 , 29F
證明啦)，所以賣家沒錯，最後自認倒霉
10/14 13:59, 29F
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10/14 13:59, 4年前 , 30F
賠了近萬...
10/14 13:59, 30F
推
10/15 10:51, 4年前 , 31F
6/29就顯示準備發往北京，那時就該有
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10/15 10:51, 4年前 , 32F
警覺了吧......
10/15 10:51, 32F
推
10/15 11:26, 4年前 , 33F
天啊我也才剛發生一樣的事，賣家拖超多
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10/15 11:26, 4年前 , 34F
天才出貨但是寄錯地址已簽收(因為出貨
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10/15 11:26, 4年前 , 35F
一拖再拖，強烈懷疑是故意寄錯地址)
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10/15 11:26, 4年前 , 36F
我聯絡之後賣家說會幫我把東西追回來
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10/15 11:26, 4年前 , 37F
重寄，而且堅持是物流掃錯地址，我當下
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10/15 11:26, 4年前 , 38F
已果斷按退款(因為訂單還沒按確認收貨)
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10/15 11:27, 4年前 , 39F
，告知賣家確認收到了包裹我再重新下
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10/15 11:27, 4年前 , 40F
單一次
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10/15 11:27, 4年前 , 41F
目前還在處理中，因為也是付過400rmb定
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10/15 11:27, 4年前 , 42F
金的物品所以很著急(怕賣家完全不理，
10/15 11:27, 42F
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10/15 11:27, 4年前 , 43F
退款只能退尾款)，希望最後真的能拿到
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10/15 11:27, 4年前 , 44F
東西或至少拿回全部的錢…
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10/15 13:57, 4年前 , 45F
基本上超過3天沒出貨我就會直接取消
10/15 13:57, 45F
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10/15 13:58, 4年前 , 46F
只要物流訊息沒更新...我就會去催一下
10/15 13:58, 46F
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