[問題] 日本亞馬遜退貨運費由買家負擔?

看板e-shopping作者 (犬儒)時間4年前 (2019/10/01 20:05), 4年前編輯推噓-9(23推 32噓 92→)
留言147則, 68人參與, 5年前最新討論串1/1
上個月底前往日本旅遊，在亞馬遜訂購商品並寄送至飯店， 當下沒有馬上拆封， 帶回台灣開封才發現品況與賣家描述不符，有嚴重瑕疵， 詢問日亞客服退款事宜，得到答覆是可以退款， 但商品寄回日本的運費要自行負擔， 客服回覆如下: 「很抱歉訂單的收件地址是在日本境內，商品被帶出海外的話， 可能會出現很多的情況，海外部分的退貨運費很難為您負擔」 想問問看有沒有版友碰過類似狀況? 是否有其他管道可以提出爭議? 真的覺得這樣很不合理， 賣家說謊結果我還要浪費好幾百塊把這個不能用的垃圾寄回去.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.220.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1569931546.A.E92.html
推
10/01 20:07, 4年前 , 1F
我覺得合理耶，你買的又不是送到海外的
10/01 20:07, 1F
→
10/01 20:07, 4年前 , 2F
商品
10/01 20:07, 2F
推
10/01 20:10, 4年前 , 3F
很合理啊
10/01 20:10, 3F
噓
10/01 20:11, 4年前 , 4F
很合理啊
10/01 20:11, 4F
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10/01 20:11, 4年前 , 5F
1. 你沒有當下在日本時馬上確認 2. 賣家
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10/01 20:11, 4年前 , 6F
不知道是海外買家購買 為何要支付海外運
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10/01 20:11, 4年前 , 7F
費
10/01 20:11, 7F
推
10/01 20:23, 4年前 , 8F
很合理
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10/01 20:28, 4年前 , 9F
很合理呀！
10/01 20:28, 9F
好吧，看樣子我也只能自己吞這運費， 只是沒想到亞馬遜這麼大的公司， 為何會放任這種把破損品當新品賣的商家繼續存活? ※ 編輯: niishiki (58.114.220.39 臺灣), 10/01/2019 20:36:21
推
10/01 20:45, 4年前 , 10F
我覺得賣破損品跟負擔國外運費是兩回
10/01 20:45, 10F
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10/01 20:45, 4年前 , 11F
事
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10/01 20:50, 4年前 , 12F
同意樓上，亞馬遜沒有不處理啊，帶
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到海外破損新品更難認定，但亞馬遜
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10/01 20:50, 4年前 , 14F
並沒有拒絕退款啊？
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推
10/01 20:58, 4年前 , 15F
很合理呀哪裡不合理
10/01 20:58, 15F
推
10/01 21:04, 4年前 , 16F
很合理阿。這是兩件事情
10/01 21:04, 16F
推
10/01 21:04, 4年前 , 17F
很合理呀 那邊不合理
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推
10/01 21:06, 4年前 , 18F
很合理
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推
10/01 21:11, 4年前 , 19F
很合理呀！
10/01 21:11, 19F
推
10/01 21:12, 4年前 , 20F
你當下拆封錄影存證事情會簡單很多
10/01 21:12, 20F
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10/01 21:13, 4年前 , 21F
不然亞馬遜也可以主張貨被你帶出海外
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10/01 21:13, 4年前 , 22F
它們不能舉證不能處理
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10/01 21:13, 4年前 , 23F
願意讓你退算佛了
10/01 21:13, 23F
噓
10/01 21:17, 4年前 , 24F
自己當下不確認怪誰
10/01 21:17, 24F
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10/01 21:17, 4年前 , 25F
人家就事論事也被你曲解成不想處理
10/01 21:17, 25F
噓
10/01 21:25, 4年前 , 26F
都是they的錯 不是你收貨當下不確認
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10/01 21:25, 4年前 , 27F
貨品狀況的問題 都讓你寄回日本退款
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10/01 21:25, 4年前 , 28F
了還不夠顧慮您大大的感受嗎 真的生
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10/01 21:26, 4年前 , 29F
存不易 帶出海外又無法舉證商品收到
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10/01 21:26, 4年前 , 30F
時就有問題 還好意思質疑@_@ 不爽不
10/01 21:26, 30F
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10/01 21:26, 4年前 , 31F
要寄就不要退款摸摸鼻子吞下去呀..
10/01 21:26, 31F
推
10/01 21:31, 4年前 , 32F
收貨地址在國內就算要負擔也只會負擔
10/01 21:31, 32F
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10/01 21:31, 4年前 , 33F
國內運費超合理好不好...
10/01 21:31, 33F
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10/01 21:48, 4年前 , 34F
合理 瑕疵對方有要處理 但東西被你自行帶到
10/01 21:48, 34F
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10/01 21:48, 4年前 , 35F
海外是自己要負責啊……
10/01 21:48, 35F
噓
10/01 21:53, 4年前 , 36F
很合理好嗎 建議你怒氣消退後再看一次自
10/01 21:53, 36F
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10/01 21:53, 4年前 , 37F
己的發文 感覺你只是在遷怒亞馬遜而已
10/01 21:53, 37F
噓
10/01 21:58, 4年前 , 38F
你自己不拆怪誰
10/01 21:58, 38F
還有 69 則推文
噓
10/02 09:09, 4年前 , 108F
又沒有免稅幹嘛當下不拆呢？
10/02 09:09, 108F
推
10/02 09:53, 4年前 , 109F
19樓XD
10/02 09:53, 109F
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10/02 09:53, 4年前 , 110F
抱歉，是109樓才對
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10/02 09:55, 4年前 , 111F
（怎麼樓數變來變去，我要說我的上上一
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樓很中肯）
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10/02 10:36, 4年前 , 113F
哪裡不遷怒 XDDDD 笑了 當初你運到哪裡
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10/02 10:36, 4年前 , 114F
就從哪裡寄回去，自己不先檢查的好奇怪
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10/02 10:37, 4年前 , 115F
日本就怕一堆你這樣的人難怪都鎖起來了
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10/02 10:38, 4年前 , 116F
你去跟賣家溝通叫他出機票錢、運費阿
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10/02 10:38, 4年前 , 117F
你真的神邏輯，我帶去非洲難不成還要來非
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10/02 10:39, 4年前 , 118F
洲收嗎? 再去吵看看阿 有吵有糖吃
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10/02 10:40, 4年前 , 119F
外國人來買Pchome帶回自己國家後發現不符
10/02 10:40, 119F
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10/02 10:41, 4年前 , 120F
叫Pchome負擔國際費用? 想想也太可笑
10/02 10:41, 120F
噓
10/02 11:01, 4年前 , 121F
奇文共賞
10/02 11:01, 121F
噓
10/02 11:11, 4年前 , 122F
這要怪誰??? 為什麼不當場拆??
10/02 11:11, 122F
噓
10/02 12:05, 4年前 , 123F
來湊湊熱鬧
10/02 12:05, 123F
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10/02 12:20, 4年前 , 124F
自己不當下確認怪誰 怎麼知道不是日本回
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10/02 12:20, 4年前 , 125F
台灣過程中破損的
10/02 12:20, 125F
推
10/02 12:47, 4年前 , 126F
蠻合理的 所以金額不大都懶得退
10/02 12:47, 126F
噓
10/02 12:55, 4年前 , 127F
又來個跳針思想 沒遷怒？？你只差沒有
10/02 12:55, 127F
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10/02 12:55, 4年前 , 128F
白紙黑字寫出來 不敢寫明是怕自己被說
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10/02 12:55, 4年前 , 129F
澳客吧
10/02 12:55, 129F
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10/02 16:50, 4年前 , 130F
amazon上的店家沒有比較好或有保障
10/02 16:50, 130F
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10/02 16:50, 4年前 , 131F
其實就跟露天沒兩樣，只是他可以退貨
10/02 16:50, 131F
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10/02 16:51, 4年前 , 132F
AMAZON店家詐騙也不是沒有
10/02 16:51, 132F
→
10/02 16:51, 4年前 , 133F
一定要看清楚評價再下單
10/02 16:51, 133F
噓
10/02 20:38, 4年前 , 134F
很合理啊
10/02 20:38, 134F
噓
10/02 20:42, 4年前 , 135F
還沒x1?
10/02 20:42, 135F
噓
10/02 21:13, 4年前 , 136F
好奇怪的想法
10/02 21:13, 136F
→
10/03 09:01, 4年前 , 137F
有不好的賣家也有不好的買家
10/03 09:01, 137F
噓
10/03 21:48, 4年前 , 138F
安內母湯
10/03 21:48, 138F
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10/04 00:55, 4年前 , 139F
臉皮。
10/04 00:55, 139F
噓
10/04 02:09, 4年前 , 140F
奇文共賞
10/04 02:09, 140F
噓
10/04 18:42, 4年前 , 141F
來朝聖一下
10/04 18:42, 141F
推
10/05 15:24, 4年前 , 142F
日亞要買amazon jp出貨的，盡量不要買一般賣
10/05 15:24, 142F
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10/05 15:24, 4年前 , 143F
家出貨
10/05 15:24, 143F
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10/05 15:26, 4年前 , 144F
日亞上也很多中國跟台灣賣家 就只是個大平台
10/05 15:26, 144F
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10/05 15:26, 4年前 , 145F
但日亞出貨的品質有保障多了
10/05 15:26, 145F
噓
10/05 19:28, 4年前 , 146F
奧客
10/05 19:28, 146F
噓
01/06 10:35, 5年前 , 147F
標準台灣屌民
01/06 10:35, 147F
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