[閒聊] 大家有被Momo雷過嗎?
最近被momo雷了 心情不太好
想要找一下有同樣經驗的同伴
取暖一下 哈哈
不過並不是要抱怨 因為我也是沒什麼損失啦
而且我覺得應該是貨運的鍋
只是覺得被整。。。
我遇到的是這樣
最近買水和飲料 想說momo 有折價所以就在momo 買
雖然知道momo 運送的速度超級不如p家和y家 但看在便宜了一點就下訂了
我是禮拜六晚上下訂 禮拜一出貨完全很合理
所以我就禮拜一等到禮拜二
但都沒有接到貨運電話(但看配送進度 說聯絡不到我)
我就開始擔心 是不是我留錯電話了
就開始打給貨運公司 完全沒專人接
噴了電話費(手機打市話QQ)
只好聯繫momo 的線上客服 再給他一次電話 客服說 我會幫你聯繫貨運的 請對方備註
本來想說不是禮拜三送就是禮拜四送到
結果。。。。。今天還是沒聯絡
去momo 看 訂單已退貨
一整個傻眼到爆 浪費了我那麼多天 結果 只是退貨退費
話說 我是覺得我手機號碼沒有留錯 因為有用過同一個資料訂過 當然也有收到
嚴重懷疑因為我家住公寓 貨運故意不送的 顆顆
我下次一定不會訂momo 了
雖然有時便宜一點
但我在家裡等了兩三天的結果是退貨。。。
真的成本很高的說
大家有沒有差不多的經驗啊
請大家分享一下
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話說 momo 的24小時算法很特別
是早上10點到晚上10點這個區間才有算進24小時裡面
所以momo 的24小時是兩天
給大家提個醒
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.62.149 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1569423065.A.B79.html
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真的自己發生過 才能理解 因為之前每次很慢 我都告訴自己他們物流大 慢慢來沒關係 結
果這次自己演一齣 聯絡不到人幫我退貨。。。
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真的很幸運 好好珍惜 我果斷將momo 的App 刪掉了 哈哈
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宅配通 QQ 之前都是黑貓的說
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所以我聯繫客服是聯繫心酸的 那真的是都好雷啊啊啊
突然覺得能收到貨就不錯了 訂momo 要很佛系
※ 編輯: ying719 (27.242.62.149 臺灣), 09/25/2019 23:16:07
※ 編輯: ying719 (27.242.62.149 臺灣), 09/25/2019 23:18:10
※ 編輯: ying719 (27.242.62.149 臺灣), 09/25/2019 23:20:33
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我標題已經改成momo 的宅配的說 但只有在文章內看到不知為何。。。
我以為抱怨是很怒 但我真的只有傻眼 沒想到還有這種操作 希望大家要有心理準備
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但我覺得 客服說要幫我聯繫貨運 卻只得到一樣的狀態說聯絡不到人然後自行退貨的結果
我是覺得也是蠻有問題的 我有向客服反應這個問題 希望他們未來可以改善 他一直叫我重
下訂單然後備註寄送前請電聯 但根本不是這個問題啊 顆顆
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※ 編輯: ying719 (110.26.62.182 臺灣), 09/26/2019 00:00:56
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連送公司都有這種情況 公司明明上班時間都有人啊
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