[問題] 衣服日記聯絡不到賣家

看板e-shopping作者 (...)時間4年前 (2019/09/20 20:29), 4年前編輯推噓8(8推 0噓 11→)
留言19則, 11人參與, 4年前最新討論串1/1
https://www.ivudiary.com/ 主要問題：尺寸太小需要換貨，但賣家所留的mail、粉絲團私訊皆無回覆，眼看七天快 到，可以怎麼處理呢？ 經過： 三年前買過衣服日記網站，現貨出貨很快，印象很好 9/4想買一雙涼鞋，下標選超商付款取貨，等待一週多後， 9/11在問與答表示抱歉"自己以為是現貨，若非現貨可否取消"，沒有回覆， 我擔心事情會這樣卡著 神奇的是，9/19通知取貨，結果鞋子太小，大一號網站標示有貨， 按網站寫的mail發信提出換貨申請，沒有回覆， 今天9/20私訊粉絲團亦無回覆，加上問與答都未見回覆， 明後天又週末，我擔心七天鑑賞期在未回覆情況下很快就過了 想請教版友，要退換貨卻聯絡不到賣家時，要怎麼處理比較好呢？ ※ 編輯: quanty (116.241.116.219 臺灣), 09/20/2019 20:37:56
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09/20 20:36, 4年前 , 1F
七天內有通知賣家退換貨或瑕疵不是就可以了
09/20 20:36, 1F
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09/20 20:36, 4年前 , 2F
嗎
09/20 20:36, 2F
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09/20 20:38, 4年前 , 3F
所以他們回覆超過七天是不影響換貨權益的
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09/20 20:39, 4年前 , 4F
這樣理解對嗎？
09/20 20:39, 4F
推
09/20 20:40, 4年前 , 5F
Q大對喔！以通知日期為準～
09/20 20:40, 5F
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09/20 20:41, 4年前 , 6F
謝謝，那我就等等看賣家回覆
09/20 20:41, 6F
推
09/20 21:05, 4年前 , 7F
私訊如果太久沒回覆可以再多留幾次 因
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09/20 21:05, 4年前 , 8F
為 他可能 被 訊息淹沒
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推
09/20 21:24, 4年前 , 9F
粉絲團裡有電話可以聯絡
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09/20 23:51, 4年前 , 10F
以通知就是意思表達日期為主 不用擔心
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09/20 23:55, 4年前 , 11F
他們算是有求必應 服務很好的賣家了
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09/21 00:06, 4年前 , 12F
謝謝大家，衣服日記回覆了，看來我真是窮
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09/21 00:06, 4年前 , 13F
緊張啊
09/21 00:06, 13F
推
09/21 02:48, 4年前 , 14F
今天發訊息後也有直接被回覆訊息
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推
09/21 09:32, 4年前 , 15F
覺得他們回覆訊息已經算超快了～哈哈
09/21 09:32, 15F
推
09/21 11:03, 4年前 , 16F
他們回覆真的很快
09/21 11:03, 16F
推
09/27 13:34, 4年前 , 17F
推 服務很好的賣家
09/27 13:34, 17F
推
09/28 09:47, 4年前 , 18F
衣服日記老闆娘的媽媽顧店，只能說
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09/28 09:47, 4年前 , 19F
阿姨人真的很好！
09/28 09:47, 19F
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