[閒聊] 淘寶賣家出貨有誤，會怎麼做？

看板e-shopping作者 (wsadxxx)時間4年前 (2019/09/09 19:49), 4年前編輯推噓10(10推 0噓 10→)
留言20則, 11人參與, 4年前最新討論串1/1
**不知道分類該算問題還是閒聊，如果有誤請告知，謝謝** 826活動在淘寶買了些東西，今天透過集運收到了 然而其中一家的其中一個商品寄錯尺寸 【大碼闊腿牛仔褲女寬鬆高腰垂感夏季薄款2019泫雅同款直筒cec褲子】 https://m.tb.cn/h.eOg8Tko?sm=da994b 寄小一碼，雖然還是塞得進(真的是擠進去的) 但是因為是高腰褲，整個腰腹被壓得蠻緊，連進食的慾望都要沒了 目前已經發訊息給客服，但還沒收到回覆 想請問大家，在整筆訂單只有一樣商品出錯的情況下，會： 1.自付國際運費進行退換貨(中國境內部分由買賣雙方協議或其他) 2.請客服提供其他補償，如發優惠券、紅包或對下次購買商品進行減價 3.跟客服反應完就好，不打算要任何補償 4.不想反應，直接放棄 我目前是傾向2，但還是想了解一下大家的做法，謝謝。 ---- Sent from BePTT on my ASUS_Z01KD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.225.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1568029766.A.6EC.html
推
09/09 19:55, 4年前 , 1F
2，退款到集運的支付寶，下次要寄回台運
09/09 19:55, 1F
→
09/09 19:55, 4年前 , 2F
費再扣差額
09/09 19:55, 2F
推
09/09 21:09, 4年前 , 3F
2，如果賣家不處理就負評
09/09 21:09, 3F
推
09/09 22:35, 4年前 , 4F
往好方面，可以激勵自己再小一碼，身
09/09 22:35, 4F
→
09/09 22:35, 4年前 , 5F
材更勻稱如何？
09/09 22:35, 5F
推
09/09 22:41, 4年前 , 6F
我買皮夾賣家寄錯款了 直接在補寄一
09/09 22:41, 6F
→
09/09 22:41, 4年前 , 7F
個 錯的他不要了@@
09/09 22:41, 7F
推
09/10 00:05, 4年前 , 8F
我會先要求退款退貨國際運費賣方要支付。
09/10 00:05, 8F
→
09/10 00:05, 4年前 , 9F
對方不答應就第2選項，但可能只會拿到10～2
09/10 00:05, 9F
→
09/10 00:05, 4年前 , 10F
0元的補助了。
09/10 00:05, 10F
推
09/10 05:07, 4年前 , 11F
我大部分都是2就好，有時候也會遇到
09/10 05:07, 11F
→
09/10 05:07, 4年前 , 12F
很負責的直接寄新的，然後我這邊他就
09/10 05:07, 12F
→
09/10 05:07, 4年前 , 13F
不要了，就當賺到XD
09/10 05:07, 13F
推
09/10 09:07, 4年前 , 14F
單價不高有的賣家會直接寄新的~
09/10 09:07, 14F
推
09/10 09:08, 4年前 , 15F
至少要退一半吧 這價格寄回去運費都還比
09/10 09:08, 15F
→
09/10 09:08, 4年前 , 16F
較貴 搞不好他會寄新的給你
09/10 09:08, 16F
推
09/10 14:32, 4年前 , 17F
請問一下1樓 支付寶要認證不然無法使用
09/10 14:32, 17F
→
09/10 15:07, 4年前 , 18F
樓上 是退到"集運"的支付寶 不是你的喔
09/10 15:07, 18F
處理完上來跟大家分享 一開始客服傾向1，但是雙方討論到國際運費後，客服改走2，決定補寄正確商品而不要求寄錯的商品退回 這跟上面幾位版友的回應差不多 可見不貴的商品退換貨成本遠大於再寄1件 如果真的遇到這類問題，還是可以向客服反應，爭取補償 就是為了運回來，我又參加這次99大促...... ※ 編輯: wsadxxx (36.228.225.236 臺灣), 09/10/2019 18:26:44
推
09/15 15:26, 4年前 , 19F
選過2，掌櫃給的補償都超少的，後來1爭
09/15 15:26, 19F
→
09/15 15:26, 4年前 , 20F
取不到我都直接3
09/15 15:26, 20F
‣ 更多 wsadxxx 的文章
文章代碼(AID): #1TTZn6Ri (e-shopping)