[抱怨] MOMO買嬰兒推車漏件

看板e-shopping作者surot (修洛特)時間4年前 (2019/07/26 13:19)推噓5(5推 0噓 5→)

留言10則, 7人參與討論串1/1

＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：Momo ＊店家連結：https://reurl.cc/z3qXp ＊商品名稱：【UPPAbaby】王者之尊旗艦推車。VISTA+第二張座椅 (七月優惠送增高器和MaryMeyer安撫巾) ＊溝通截圖：客服電話溝通，無截圖＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內) https://imgur.com/Tp7LFNt

https://imgur.com/bZIy4jp

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 因為pchome已經沒有貨了，又覺得相較於蝦皮，momo可能比較穩定一點，所以在momo買了uppababy的雙人推車，前天收到推車以及安撫巾後找不到增高器，於是打電話給客服反應狀況，客服說應該是廠商漏寄，會請廠商補寄給我。昨天一直沒接到廠商電話，所以今天又打給客服一次，客服查詢後告知我廠商回覆說他們從來沒說過會送增高器，於是我就傻眼爆氣了…… 因為這個活動是原廠的活動，七月份每一家賣這個推車的經銷商都會送，根本不是經銷商自己辦的活動啊！雖然不是ＭＯＭＯ自己出包，但是廠商回答明顯與網站說明不同（標題跟圖片都寫了送什麼了），他們居然不疑有他，直到我自己打電話去問，才說要跟廠商繼續溝通，感覺就非常鴕鳥，ｍｏｍｏ跟廠商都在等我看會不會笨笨的吞下去吧！本來覺得ｍｏｍｏ至少是大公司所以才買的，現在感覺體驗還不如蝦皮呢，人家那些賣家寄送都隔天到，還除了原廠活動外，另外送一些婦嬰商品，不像ｍｏｍｏ上的賣家因為不用直接面對消費者，不但ＣＰ值比別人低，還吞掉原廠給的東西！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 165.225.102.71 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1564118341.A.3B8.html ※ 編輯: surot (165.225.102.71 美國), 07/26/2019 13:27:28

推

marz321

07/26 14:25, 4年前 , 1^F

07/26 14:25, 1^F

→

surot

07/26 15:21, 4年前 , 2^F

07/26 15:21, 2^F

→

amoroe13

07/26 15:27, 4年前 , 3^F

07/26 15:27, 3^F