[閒聊] 蝦皮退貨費用已刪文

看板e-shopping作者 (ψ(‵▽′)ψ)時間5年前 (2019/07/02 10:34), 編輯推噓9(11推 2噓 40→)
留言53則, 19人參與, 5年前最新討論串1/1
最近在蝦皮買了商品要退貨 賣家給我地址後就一直在為了退貨寄回的運費談不攏 最後賣家傳了簡體版蝦皮的規範給我 http://i.imgur.com/OZCvXyV.jpg
看到蠻傻眼的，因為跟台灣消保法根本相牴觸 直接跟蝦皮反應，結果一直跳針 叫我等時間到就會退款給我 東西之後再說 但東西放我這看到就很煩啊！ ----- Sent from JPTT on my HTC_U-1u. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.105.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1562034848.A.653.html
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07/02 11:10, 5年前 , 1F
台灣消保沒有保證退貨誰要付款
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07/02 11:20, 5年前 , 2F
但消保法上寫無需負擔費用，寄回的部分不
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是也是費用嗎？
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07/02 11:20, 5年前 , 4F
依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問
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交易)規定:消費者得於收到商品七日內無條
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件退貨,不需負擔任何費用或對價
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推
07/02 11:33, 5年前 , 7F
這個我問過 消保官是說法律沒有規定到
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07/02 11:33, 5年前 , 8F
細項(退回運費or匯款手續費等) 只能買
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賣雙方協調，或進行訴訟
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07/02 11:34, 5年前 , 10F
同上，沒有強制規定退貨運費誰要負擔
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，所以上次我買到不適用的VGA轉換器，
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07/02 11:35, 5年前 , 12F
賣家也說退回運費買家自付，想說算了
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推
07/02 12:02, 5年前 , 13F
X皮 客服是最沒用的！ 每次都只叫你自己跟
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對方協商， 跟本就是完全不負責任只想賺手
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續費
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07/02 12:24, 5年前 , 16F
就算沒規定好了，上面推文說買賣雙方協調
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07/02 12:24, 5年前 , 17F
我也能接受，但蝦皮直接寫由買方負擔我不
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能接受，如果今天是有爭議的商品也要買家
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負擔嗎？
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07/02 12:24, 5年前 , 20F
我有點想放棄了，乾脆丟掉就好
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推
07/02 12:40, 5年前 , 21F
退回運費真的只能靠賣家良心 我之前是剛
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07/02 12:40, 5年前 , 22F
好遇到賣家願意負擔退回運費 但他是確認
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07/02 12:40, 5年前 , 23F
收到退回商品才匯款給我
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07/02 12:40, 5年前 , 24F
我那時候是因為買到瑕疵品 所以退貨很順
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利 隔天就收到蝦皮官方的退款
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推
07/02 12:43, 5年前 , 26F
如果看不懂法條就估狗或直接打電話問消保會
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07/02 12:43, 5年前 , 27F
，這裡問很沒效率
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推
07/02 12:59, 5年前 , 28F
如果說是自己買錯要退，我認為運費買家
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07/02 12:59, 5年前 , 29F
付是合理的，如果是商品本身有問題，那
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07/02 12:59, 5年前 , 30F
就是賣家承擔運費
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07/02 13:56, 5年前 , 31F
自己不想要 負擔運費很合理阿.
07/02 13:56, 31F
推
07/02 14:04, 5年前 , 32F
推樓上上，我也覺得好像是這么，但
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07/02 14:04, 5年前 , 33F
不確定到底依照規定應該如何
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07/02 17:45, 5年前 , 34F
想要買便宜，這就是隱藏的成本阿！
07/02 17:45, 34F
推
07/02 21:21, 5年前 , 35F
除非是賣家出錯貨或是貨有問題，不然退
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07/02 21:21, 5年前 , 36F
貨的運費本來就該買家自己付吧，關賣家
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07/02 21:21, 5年前 , 37F
的良心什麼事
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推
07/02 21:34, 5年前 , 38F
想要無條件退貨就去購物中心那類的買
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推
07/02 21:59, 5年前 , 39F
除非商品瑕疵 不然買家退貨負擔運費合理
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07/02 21:59, 5年前 , 40F
pchome momo那種規則不適用所有商場
07/02 21:59, 40F
推
07/03 01:10, 5年前 , 41F
除非有明示可以無條件退貨的，不然我
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07/03 01:10, 5年前 , 42F
都沒有在其他這種可以讓你退貨退費
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07/03 01:10, 5年前 , 43F
*期待
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推
07/03 12:54, 5年前 , 44F
覺得蝦皮買東西滿沒保障的，有次買到
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07/03 12:54, 5年前 , 45F
瑕疵品（兩次都是壞的），我懶得跟對
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07/03 12:54, 5年前 , 46F
方灰，就直接郵寄回去，請對方退款，
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07/03 12:54, 5年前 , 47F
對方還要求我付手續費6摳
07/03 12:54, 47F
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07/03 13:30, 5年前 , 48F
所以是商品問題嗎？ 不是的話自己負擔運費
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07/03 13:30, 5年前 , 49F
啊，當別人不用做生意嗎
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噓
07/03 13:36, 5年前 , 50F
如果不是寄錯或是商品嚴重問題 自己負
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07/03 13:36, 5年前 , 51F
擔運費好嗎
07/03 13:36, 51F
噓
07/06 10:00, 5年前 , 52F
商品瑕疵賣家出錢，單純看了不喜歡、買錯，
07/06 10:00, 52F
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07/06 10:00, 5年前 , 53F
買家出錢合情合理
07/06 10:00, 53F
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