[抱怨] 生活市集不愉快的購物經驗

看板e-shopping作者 (黑山老妖愛說謊)時間4年前 (2019/06/05 21:43), 編輯推噓105(105048)
留言153則, 109人參與, 4年前最新討論串1/1
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Yes *店家名稱:生活市集 *店家連結:https://www.buy123.com.tw/ *商品名稱: 日本第一石鹼馬桶清潔劑 *溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內) 訂單https://imgur.com/gv05yI4.jpg
第一時間反映缺件https://imgur.com/6eHrSvx.jpg
不承認有缺件https://imgur.com/Oneg9sN.jpg
提出說明只有3件不補件要退貨 https://imgur.com/VFUCMJN.jpg
不給退貨https://imgur.com/I6Wcc8S.jpg
跳針說要我再問問,問媽祖嗎? https://imgur.com/BfIxv1o.jpg
提出有監視器畫面要提送給消保官這件消費糾紛 https://imgur.com/MkB41wR.jpg
早上說有監視畫面下午就說要補送 https://imgur.com/phAsfrj.jpg
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內) https://imgur.com/s2E5hpV.jpg
缺件監視器畫面 https://imgur.com/ExjZrSY.jpg
畫面中可以看到只有三箱 *事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結) 姊姊很喜歡這個牌子的馬桶清潔劑跟親友一起團購9箱(24瓶*9) 請我下單購買,於是在5/24下單購買48*2,5/26再下單購買48*2 5/27下單購買24*1總共3個訂單,最後一個訂單沒問題故不討論 前面兩單廠商5/28一起配送,我5/31前去收件時發現少了48*1 於是向生活市集反映,6/3回覆說廠商說沒有缺件請我再確認 我確認甚麼?就是沒有收到,於是我說就只有收到3件 如果不補寄我就申請退貨,結果物流根本沒來收直接寫 「無法順利派收商品,或是派收後經查驗商品不符退貨標準」 我又再反映一次廠商缺件不補,客服跳針回覆我廠商跟物流都說沒有缺件 所以是要消費者自己吞了嗎? 因我晚上就可以拿到監視器畫面,我又再次寫了反映意見 我跟客服說我會備齊監視器畫面,提送給消保官這件消費糾紛 還會PO提醒大家小心這家平台缺件不補要消費者自己負責 早上反映,下午客服就說廠商要補件了 為了不讓人覺得我們是無理取鬧,監視器影片我都補上了 可以很清楚看到物流只有送了3件 要不是大樓有監視器畫面證明 客服只會說廠商沒有少送要我再找找再問問 去哪裡找?去哪裡問? 原本我姊還說如果廠商耍賴她認賠,被我堅決拒絕 我們不會去佔廠商便宜但也請廠商不要當消費者好欺負 在生活市集買了好幾次了,就這次遇到令人不愉快的經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.89.73 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1559742237.A.F92.html

06/05 21:46, 4年前 , 1F
好誇張
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06/05 21:57, 4年前 , 2F
真的有誇張
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06/05 21:57, 4年前 , 3F
幸好有監視畫面
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06/05 22:03, 4年前 , 4F
有扯
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這真的誇張了
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06/05 22:05, 4年前 , 6F
還好你有監視器畫面...
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06/05 22:06, 4年前 , 7F
天啊太誇張
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06/05 22:06, 4年前 , 8F
有誇張到
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06/05 22:11, 4年前 , 9F
還好你有堅持
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06/05 22:12, 4年前 , 10F
誇張,沒監視器的人不就只能吞了?
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06/05 22:12, 4年前 , 11F
有夠誇張!超雷
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06/05 22:12, 4年前 , 12F
好扯
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06/05 22:14, 4年前 , 13F
哇 那好險一組商品是裝一箱 如果多組裝一
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箱那不就從開箱就得錄影
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06/05 22:24, 4年前 , 15F
爛死,根本是兇起來他們才願意處理= =
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06/05 22:32, 4年前 , 16F
被生火馬桶清潔劑……
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06/05 22:33, 4年前 , 17F
好險有監視器畫面,不然廠商根本不`
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06/05 22:34, 4年前 , 18F
沒有監視器畫面的話不就消費者倒楣?好扯 幫
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06/05 22:34, 4年前 , 19F
高調
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06/05 22:35, 4年前 , 20F
不過這個馬桶清潔劑有好用到需要囤這麼多啊?
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06/05 22:35, 4年前 , 21F
莫名被生火XD
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06/05 22:45, 4年前 , 22F
姐姐她們公司一堆人團購的,才買這麼多
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06/05 22:47, 4年前 , 23F
還不給退貨 扯
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06/05 22:54, 4年前 , 24F
這擺明就是看你現在有證據才要處理 非常
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06/05 22:54, 4年前 , 25F
誇張耶
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06/05 22:56, 4年前 , 26F
高調推一下
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06/05 22:57, 4年前 , 27F
太可怕了...
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06/05 22:58, 4年前 , 28F
太誇張了!
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06/05 23:02, 4年前 , 29F
幫高調
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06/05 23:09, 4年前 , 30F
誇張 幸好有監視器欸
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06/05 23:10, 4年前 , 31F
而且幸好是定額24瓶一箱,不然光憑箱數真
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06/05 23:10, 4年前 , 32F
的有口難言
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06/05 23:23, 4年前 , 33F
堅持下去
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06/05 23:37, 4年前 , 34F
高調!!!!!!反制爛廠商
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06/05 23:37, 4年前 , 35F
初次下單生活市集就碰到雷,馬上刪除從此不
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06/05 23:37, 4年前 , 36F
買. 對這平台嚴重不信任
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06/05 23:43, 4年前 , 37F
以後不買這家了 好扯
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06/05 23:46, 4年前 , 38F
這平台真的很考驗人品
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06/05 23:53, 4年前 , 39F
太雷了吧
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還有 74 則推文
06/06 15:18, 4年前 , 114F
推 好爛的平台
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06/06 15:27, 4年前 , 115F
好扯喔
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06/06 18:11, 4年前 , 116F
06/06 18:11, 116F

06/06 19:00, 4年前 , 117F
我還是會買啦 比較有些東西比較便宜 但平台
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06/06 19:00, 4年前 , 118F
確實沒做好廠商跟物流的把關
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06/06 20:12, 4年前 , 119F
誇張
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06/06 21:58, 4年前 , 120F
我家沒有監視器,看來以後不能買了
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06/06 21:58, 4年前 , 121F
,有危險><
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06/06 22:34, 4年前 , 122F
推一個 蠻恐怖的平台
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06/06 22:48, 4年前 , 123F
拒買
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06/06 23:20, 4年前 , 124F
跟大榮有關?? 我從頭到尾都沒看到原po
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06/06 23:20, 4年前 , 125F
有寫是物流的問題耶了...
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06/07 00:51, 4年前 , 126F
這個平台也太扯了吧!
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06/07 01:23, 4年前 , 127F
這平台超沒保障,買過電子眼罩一個多月就
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06/07 01:23, 4年前 , 128F
壞掉......
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06/07 06:08, 4年前 , 129F
生活市集超爛,不買很久,之前買口罩沒注意
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06/07 06:09, 4年前 , 130F
到產地,結果居然是mic,什麼東西都能接受
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06/07 06:09, 4年前 , 131F
,口罩不行,要退遇到一個態度很78的客服
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06/07 07:52, 4年前 , 132F
謝謝分享 還好沒在這平台買過 以後也不
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06/07 07:52, 4年前 , 133F
考慮
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06/07 08:29, 4年前 , 134F
誇張耶!! 之前買都沒有事但要拒買了
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06/07 08:49, 4年前 , 135F
幫高調,不購買此平台物品
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06/07 09:37, 4年前 , 136F
不敢買這平台的東西...
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06/07 11:17, 4年前 , 137F
清潔劑很好用嗎求心得
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06/07 12:30, 4年前 , 138F
尬的,好險有監視器
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06/07 14:01, 4年前 , 139F
幫推 幸好有監視器
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06/07 14:30, 4年前 , 140F
清潔劑算好用,雖然標榜不用刷洗,但我實
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06/07 14:30, 4年前 , 141F
際用過有些較頑強的污垢還是要刷一下才會
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06/07 14:30, 4年前 , 142F
乾淨
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06/08 01:12, 4年前 , 143F
高調推,擺明欺負消費者
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06/08 11:29, 4年前 , 144F
這廠商真的有誇張
06/08 11:29, 144F

06/09 19:05, 4年前 , 145F
高調推
06/09 19:05, 145F

06/09 21:49, 4年前 , 146F
太扯
06/09 21:49, 146F

06/10 02:52, 4年前 , 147F
有點可怕耶.. 那種態度是故意的嗎?
06/10 02:52, 147F

06/10 02:53, 4年前 , 148F
沒監視器的人怎麼辦
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06/10 12:46, 4年前 , 149F
沒監視器怎麼辦 這樣誰敢買他們家 真
06/10 12:46, 149F

06/10 12:46, 4年前 , 150F
可怕的嘴臉
06/10 12:46, 150F

06/10 15:01, 4年前 , 151F
感謝po文
06/10 15:01, 151F

06/10 22:57, 4年前 , 152F
謝謝經驗分享,常買這平台說
06/10 22:57, 152F

09/01 10:03, 4年前 , 153F
真的好扯!
09/01 10:03, 153F
文章代碼(AID): #1SzyST-I (e-shopping)