[抱怨] Mercci22>縮水30公分是正常的!?
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:Mercci22
*店家連結:https://www.mercci22.com/
*商品名稱:微露背飄逸長罩衫
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/89mwRsK.jpg
上圖是官網照、下圖是我下班隨性就套上照
https://i.imgur.com/TxQEifd.jpg
上圖是衣物洗滌說明標籤、下圖是我點官網的洗滌說明圖證明他們根本沒放的影片(iOS
手機錄影)以資證明他們真的沒有標示及任何告知,不是老娘唬爛的證據給FB客服
https://i.imgur.com/I4eMIBB.jpg
*商品照片:(含在截圖對話中)
*事發經過:
在Mercci22的官網上買了一件漂亮的薄外套,到手後試穿不論是顏色、觸感、長
度等等都讓我非常滿意,便愉快的剪掉吊牌,下水清洗(奴家家裡洗衣機沒有烘衣功能)
,一洗不得了...從洗衣網拿出來時覺得人生崩滅!我差點以為我在曬我女兒的外套!直接
給我縮小了一半(中風式抽蓄),但問題是我沒有女兒啊!
馬上低頭看衣服標示跟網頁的洗滌說明是不是我粗心露看了應該要注意的事項,發現衣服
上完全沒有標示需要正常洗滌以外的方法,官網上的洗滌說明更完全沒放,也沒說衣物會
有嚴重縮水(我有用手機錄影我點擊洗滌說明的畫面,剛發現官網已經把洗滌說明補上,
阿不就好險老娘有先錄影備份?!)當下冷靜的跟自己說:等衣服乾了看會不會恢復,所以莫
急莫荒莫殺人。
...隔天衣服乾了依然是女兒尺寸,立刻拍照傳給Mercci22FB客服詢問要怎麼處理(因為太
滿意這件的長度跟顏色,不想鬧退貨,只希望能夠還給我原本的那件美衣就好),所以一
直乖乖地照著客服說的步驟試圖挽救,弄了幾次根本沒效,客服態度也越來越鬼打牆與推
託!
對於一件外套縮水超過三十公分是正常現象的理論(還沒用蒸氣熨斗燙之前縮超
過四十公分(翻白眼翻四十次))誰可以幫我思考一下客服到底在供殺小,最後那張講的話
我最無言...竟然不是回說他們會改進網站資訊詳細度以及盡告知義務,而是要消費者購
買前應要"再"詢問他們已經標示正常洗滌即可的衣物會不會縮水才是對的(整篇邊打邊翻
白眼老闆經過會不會以為我癲癇發作,幫我叫救護車?)
抱怨完後還是想請問有什麼方法幫我讓外套恢復嗎?QAQ
還是真的要去買一台掛燙機或是每次穿完去送洗.......
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.144.99
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1559035091.A.0EB.html
※ 編輯: LisaJinki (223.139.144.99), 05/28/2019 17:20:15
推
05/28 17:25,
4年前
, 1F
05/28 17:25, 1F
本來還抱持著給我原衣就好我什麼都不計較的心情,結果被斟酌兩個字弄炸(深呼吸
※ 編輯: LisaJinki (223.139.144.99), 05/28/2019 17:30:30
推
05/28 17:32,
4年前
, 2F
05/28 17:32, 2F
→
05/28 17:32,
4年前
, 3F
05/28 17:32, 3F
推
, , 4F
還有好雷的店家與超雷的客服!去他的斟酌
→
05/28 17:39,
4年前
, 5F
05/28 17:39, 5F
我一度站在我家陽台懷疑人生了一下
推
05/28 17:43,
4年前
, 6F
05/28 17:43, 6F
→
05/28 17:43,
4年前
, 7F
05/28 17:43, 7F
→
05/28 17:43,
4年前
, 8F
05/28 17:43, 8F
→
05/28 17:43,
4年前
, 9F
05/28 17:43, 9F
超級啊啊啊!但露肚臍感覺有點性感(X)
推
05/28 17:45,
4年前
, 10F
05/28 17:45, 10F
→
05/28 17:45,
4年前
, 11F
05/28 17:45, 11F
客服還有臉說他之前有說了...(攤手
推
05/28 17:46,
4年前
, 12F
05/28 17:46, 12F
→
05/28 17:46,
4年前
, 13F
05/28 17:46, 13F
→
05/28 17:46,
4年前
, 14F
05/28 17:46, 14F
竟然!我以為PAZZO最大的問題是尺寸會比他們標示的還大欸!竟然也會有這問題(大驚
※ 編輯: LisaJinki (223.139.144.99), 05/28/2019 17:52:41
推
05/28 17:50,
4年前
, 15F
05/28 17:50, 15F
還說可以送洗...這件六百四,我們這邊送洗一次八十...合理嗎這要求?
推
05/28 17:50,
4年前
, 16F
05/28 17:50, 16F
我懷疑最不正常的是客服本人,他知道自己在凹什麼東西嗎?
推
05/28 17:52,
4年前
, 17F
05/28 17:52, 17F
超級...再不然...只好生個女兒給她穿了(大誤
※ 編輯: LisaJinki (223.139.144.99), 05/28/2019 17:55:58
推
05/28 17:58,
4年前
, 18F
05/28 17:58, 18F
我家這邊白天也打雷了(望天
推
05/28 17:59,
4年前
, 19F
05/28 17:59, 19F
我還糾結這種事情如果沒下水根本不會知道,然後...就不能退貨了!這是要怎麼避免啊
啊
啊
→
05/28 18:04,
4年前
, 20F
05/28 18:04, 20F
官腔迴避系的
推
05/28 18:07,
4年前
, 21F
05/28 18:07, 21F
如果真的是聚脂纖維...我那幾櫃的聚脂纖維衣為什麼沒這問題?
推
05/28 18:27,
4年前
, 22F
05/28 18:27, 22F
職業客服(比大姆指
推
05/28 18:37,
4年前
, 23F
05/28 18:37, 23F
還超知名網紅(?)的牌子欸
還有 192 則推文
還有 104 段內文
→
05/29 10:49,
4年前
, 216F
05/29 10:49, 216F
品質我見識到了...
推
05/29 11:22,
4年前
, 217F
05/29 11:22, 217F
大家要小心社會陷阱啊(O
推
05/29 11:29,
4年前
, 218F
05/29 11:29, 218F
→
05/29 11:35,
4年前
, 219F
05/29 11:35, 219F
→
05/29 11:35,
4年前
, 220F
05/29 11:35, 220F
→
05/29 11:35,
4年前
, 221F
05/29 11:35, 221F
他們現在就這樣啊~看看留言多少摸摸鼻子自認倒楣的孩子(怒
推
05/29 11:46,
4年前
, 222F
05/29 11:46, 222F
女人錢很好賺沒錯...但不要用騙的啊可惡
→
05/29 11:51,
4年前
, 223F
05/29 11:51, 223F
可能我賺到?
推
05/29 12:03,
4年前
, 224F
05/29 12:03, 224F
然後客服要我扯自己衣服(白眼再來一個
推
05/29 12:24,
4年前
, 225F
05/29 12:24, 225F
謝謝,希望店家能看到然後改進
推
05/29 12:27,
4年前
, 226F
05/29 12:27, 226F
→
05/29 12:27,
4年前
, 227F
05/29 12:27, 227F
→
05/29 12:27,
4年前
, 228F
05/29 12:27, 228F
恭喜妳瘦了(很會抓重點
推
05/29 12:29,
4年前
, 229F
05/29 12:29, 229F
謝謝
推
05/29 12:56,
4年前
, 230F
05/29 12:56, 230F
→
05/29 12:56,
4年前
, 231F
05/29 12:56, 231F
→
05/29 12:56,
4年前
, 232F
05/29 12:56, 232F
色差...濾鏡用免錢的嗎
推
05/29 13:01,
4年前
, 233F
05/29 13:01, 233F
→
, , 234F
→
05/29 13:05,
4年前
, 235F
05/29 13:05, 235F
→
05/29 13:05,
4年前
, 236F
05/29 13:05, 236F
→
49.216.144.49 05/29 13, , 237F
49.216.144.49 05/29 13, 237F
※ 編輯: LisaJinki (223.139.222.97), 05/31/2019 14:56:45
推
05/31 19:17,
4年前
, 238F
05/31 19:17, 238F
→
05/31 19:17,
4年前
, 239F
05/31 19:17, 239F
→
05/31 19:17,
4年前
, 240F
05/31 19:17, 240F
推
05/31 19:56,
4年前
, 241F
05/31 19:56, 241F
推
06/02 12:29,
4年前
, 242F
06/02 12:29, 242F
→
06/05 23:51,
4年前
, 243F
06/05 23:51, 243F
→
06/05 23:51,
4年前
, 244F
06/05 23:51, 244F