[抱怨] S.Y.Shop問這個賣家的態度

看板e-shopping作者 (我想買鍵盤~~)時間5年前 (2019/05/16 14:39), 5年前編輯推噓40(40推 0噓 33→)
留言73則, 36人參與, 5年前最新討論串1/1
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：S.Y.Shop littleyayaya ＊店家連結：https://shopee.tw/littleyayaya?smtt=0.0.9 ＊商品名稱：彩虹琥珀手環 ＊溝通截圖： https://i.imgur.com/3EpnHFi.jpg
https://i.imgur.com/yxWWDg8.jpg
https://i.imgur.com/lFcePba.jpg
https://i.imgur.com/fksXOQQ.jpg
https://i.imgur.com/Jpll6Kz.jpg
https://i.imgur.com/oojnCQZ.jpg
https://i.imgur.com/GygVhw2.jpg
https://i.imgur.com/XlmF2NX.jpg
https://i.imgur.com/hvLfmrg.jpg
https://i.imgur.com/pjQ8Kki.jpg
https://i.imgur.com/m4LoXm2.jpg
https://i.imgur.com/Ah84wmO.jpg
https://i.imgur.com/RnhUab8.jpg
https://i.imgur.com/lqkLbjq.jpg
https://i.imgur.com/QuLIVf1.jpg
＊商品照片： https://i.imgur.com/cN2uA3Z.jpg
https://i.imgur.com/VqFTzqM.jpg
＊事發經過： 我2/11的時候在某蝦皮賣場下單手環跟其他的東西，在2/21到店當天我就馬 上去取貨了 拆了包裹後，發現手環的尺寸異常的小，當下馬上跟賣家反應 有問賣家是否能幫忙改手環大小，還是能直接換一個新的給我，賣家只接受幫忙改大小， 需寄回手環，運費跟修改費用自付，我覺得OK，隔天(2/22)就馬上寄出，我查了物流隔天 (2/23)包裹就到了賣家的店鋪 之後就沒有催促賣家，慢慢等我的手環改好 大概等了半個月，3/15時我主動問賣家手環的尺寸是否改好了 她說至少需要7-30天，好的，那我就繼續等 然後等到3/26，已經過了一個月了 賣家又回說她只有自己一個人在工作，所以工作能力有限，我也能體諒，就繼續等 大概又過了半個月，時間來到4/16 我覺得等的有點久了，賣家也都沒有通知什麼，就主動詢問賣家是否能退費， 賣家回覆後，說要就是退運費跟修改費還有手環給我 ，要嘛就是繼續等 (這邊我有一個疑問，說要退手環給我那是不是表示，賣家根本還沒有幫我改？ 我想說再給她一次機會，所以我告訴她我願意繼續等，而之後就沒有再催過她 直到5/6，賣家終於主動傳訊息說已經寄出 但等了幾天我卻一直沒有收到到貨簡訊，所以我5/11又去詢問賣家是否有填錯寄件資料 賣家說六日沒上班，所以不能幫我查，我請她禮拜一幫我查詢一下，但她也沒有回覆， 於是我禮拜二又傳一次貼圖提醒她 她後來查到有我的寄件資料，我就馬上去門市領貨，但我報我的末三碼門市店員卻說沒有 我的貨物，我就麻煩店員幫我用名字查詢終於找到我的包裹了，結果是賣家自己的問題， 她把我的末三碼010打成101，難怪我都沒有收到到貨簡訊通知！ 有跟賣家講了是因為末三碼打錯的關係才沒收到簡訊，但她也沒有要道歉的意思 唉，拖了兩個半月才拿到手環，真的是歷經波折，我想這個賣家我也不會再向她光顧了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.55.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1557988748.A.0AA.html ※ 編輯: Novatouch (42.76.55.121), 05/16/2019 14:43:35
→
05/16 15:06, 5年前 , 1F
麻煩請排版....看得很累
05/16 15:06, 1F
不好意思，有稍微編輯過了
推
05/16 15:08, 5年前 , 2F
最討厭賣家說什麼自己一個人，所以忙
05/16 15:08, 2F
→
05/16 15:08, 5年前 , 3F
不過來什麼藉口了。沒那個屁股就不要
05/16 15:08, 3F
→
05/16 15:08, 5年前 , 4F
吃那個瀉藥接單。售服也是，自己訂的
05/16 15:08, 4F
→
05/16 15:08, 5年前 , 5F
交期，結果自己交不出來很瞎。
05/16 15:08, 5F
我也覺得賣家這種處理態度很糟糕，明明自己訂的時間卻沒做到，沒什麼誠信 ※ 編輯: Novatouch (42.76.55.121), 05/16/2019 15:40:52
推
05/16 15:52, 5年前 , 6F
你已經夠有耐心了 賣家真的不ok
05/16 15:52, 6F
她也沒有覺得自己有什麼錯的感覺……
推
05/16 16:09, 5年前 , 7F
點進去看發現賣的東西很有趣?
05/16 16:09, 7F
她賣水晶還有一些自己開發的保養品……
推
05/16 16:20, 5年前 , 8F
點進去看了幾串覺得水晶品質不好...
05/16 16:20, 8F
在這件事之前我也曾跟她買過水晶，收到後覺得品項真的不是說很滿意……
推
05/16 16:33, 5年前 , 9F
妳的脾氣真的超好的...
05/16 16:33, 9F
謝謝妳
推
05/16 16:37, 5年前 , 10F
推 賣家態度我也覺得不行
05/16 16:37, 10F
還怕自己是不是太過緊迫盯人
推
05/16 16:39, 5年前 , 11F
同意2樓
05/16 16:39, 11F
※ 編輯: Novatouch (42.76.55.121), 05/16/2019 17:35:45
推
05/16 17:34, 5年前 , 12F
超爛的笑死，自己出錯完全裝傻
05/16 17:34, 12F
唉……她一句道歉也沒有
→
05/16 17:45, 5年前 , 13F
你真的很有耐心，而且你態度還很好
05/16 17:45, 13F
謝謝妳
推
05/16 17:53, 5年前 , 14F
不接受4顆星以下評價，對自己真有自信
05/16 17:53, 14F
→
05/16 17:53, 5年前 , 15F
啊（笑）
05/16 17:53, 15F
賣家打說會致力於售後服務，但這服務也太讓人感覺……
推
05/16 18:19, 5年前 , 16F
你一開始下標錯尺寸嗎？怎麼沒看到賣家
05/16 18:19, 16F
→
05/16 18:19, 5年前 , 17F
回覆的截圖？
05/16 18:19, 17F
推
05/16 18:22, 5年前 , 18F
而且蝦皮截圖賣家名稱都被馬掉了，後
05/16 18:22, 18F
→
05/16 18:22, 5年前 , 19F
面的截圖又變成line，你跟賣家很熟是朋
05/16 18:22, 19F
→
05/16 18:22, 5年前 , 20F
友嗎？
05/16 18:22, 20F
手環的話尺寸都是固定的，沒有分大小。再來，因為是蝦皮下單的，所以我有問題都是在 蝦皮跟賣家溝通，之後轉到賴是因為賣家她用line通知我她貨物寄出，所以之後才會看到 line的截圖。之所以會有賣家的line是因為她在社團都說有問題可以加她的line，比較不 會被吃訊息，所以我在這次購買經驗前就有她的line了，只是不知道為什麼她通知我寄出 會改用line與我聯繫。我跟她不是朋友，就純粹是買賣雙方的關係 ※ 編輯: Novatouch (42.76.55.121), 05/16/2019 18:45:34
推
05/16 18:58, 5年前 , 21F
原po自付運費及修改費 一開始有沒標
05/16 18:58, 21F
→
05/16 18:58, 5年前 , 22F
錯尺寸應該不是問題
05/16 18:58, 22F
沒錯，一開始寄來的尺寸真的是小的很誇張……
推
05/16 19:00, 5年前 , 23F
謝謝原po回覆問題～
05/16 19:00, 23F
推
05/16 19:02, 5年前 , 24F
看起來的確賣家很懶得處理這個要修改
05/16 19:02, 24F
→
05/16 19:02, 5年前 , 25F
的客製化（？訂單
05/16 19:02, 25F
推
05/16 19:03, 5年前 , 26F
原本覺得他不退商品費，只退修改費和運
05/16 19:03, 26F
還有 17 則推文
還有 8 段內文
推
05/17 02:26, 5年前 , 44F
賣場內的自製保養品，完全可以檢舉不
05/17 02:26, 44F
→
05/17 02:26, 5年前 , 45F
合法耶
05/17 02:26, 45F
賣家聲稱有送SGS檢驗，但我是不太清楚實際上是否真的有 ※ 編輯: Novatouch (42.76.55.121), 05/17/2019 02:36:32
推
05/17 02:39, 5年前 , 46F
不管有沒有送檢，宣稱有療效就是違法
05/17 02:39, 46F
→
05/17 02:39, 5年前 , 47F
，知名大牌也是一樣
05/17 02:39, 47F
她還一直在她的社團大力推，蠻多粉絲跟她買的，既然有違法就檢舉起來吧
推
05/17 08:24, 5年前 , 48F
說有送檢驗但是沒有放檢驗資料結果也是挺呵
05/17 08:24, 48F
→
05/17 08:24, 5年前 , 49F
呵的
05/17 08:24, 49F
對啊，目前好像只是單方面的說詞，若真有檢驗結果，希望她能放出來
推
05/17 08:44, 5年前 , 50F
你根本天使
05/17 08:44, 50F
謝謝你~~
推
05/17 09:40, 5年前 , 51F
宣稱療效這種裁罰應該會很痛喔
05/17 09:40, 51F
那就大家一起檢舉起來（？ ※ 編輯: Novatouch (42.76.55.121), 05/17/2019 13:03:44
推
05/17 14:49, 5年前 , 52F
這麼雷的賣家你的態度也太好了......根本
05/17 14:49, 52F
→
05/17 14:49, 5年前 , 53F
天使
05/17 14:49, 53F
謝謝你，希望大家能不遇到這樣雷的賣家…… ※ 編輯: Novatouch (42.76.55.121), 05/17/2019 15:46:19
推
05/17 18:11, 5年前 , 54F
哇 這麼爛的賣家也有人光顧...感謝你
05/17 18:11, 54F
→
05/17 18:11, 5年前 , 55F
的血淚分享
05/17 18:11, 55F
她還有一大票死忠粉絲說沒有她不行呢…… 希望我的血淚分享能阻止到本來打算跟她買 東西的人 ※ 編輯: Novatouch (42.76.55.121), 05/17/2019 18:32:58
推
05/17 18:52, 5年前 , 56F
推二樓 一人工作真的不是理由 另外自負
05/17 18:52, 56F
→
05/17 18:52, 5年前 , 57F
修改費很不合理 是賣家疏失吧？
05/17 18:52, 57F
我也不懂她出貨前就知道已是瑕疵品還寄出給客人是什麼想法，我也覺得應該要由她自己 吸收，她可能覺得是我要求她幫忙修改，所以跟我拿修改費吧？
推
05/17 19:54, 5年前 , 58F
妳也太有耐心了吧～
05/17 19:54, 58F
謝謝你~~ ※ 編輯: Novatouch (42.76.55.121), 05/17/2019 20:00:58
推
05/18 09:14, 5年前 , 59F
你真的脾氣很好，是我就會爆氣
05/18 09:14, 59F
其實我到後面line查貨那邊我真的有點生氣，覺得她感覺把錯都歸咎於我，她好像沒有任 何問題那樣…… ※ 編輯: Novatouch (111.82.198.152), 05/18/2019 11:12:53 ※ 編輯: Novatouch (111.82.198.152), 05/18/2019 16:23:22
推
05/18 17:38, 5年前 , 60F
原po人太好了、黑單+1感覺有再看ptt耶
05/18 17:38, 60F
→
05/18 17:38, 5年前 , 61F
，看了幾個保養品療效都刪掉了
05/18 17:38, 61F
推
05/18 18:41, 5年前 , 62F
檢舉她，蠻惡劣的賣家
05/18 18:41, 62F
→
05/18 18:42, 5年前 , 63F
妳脾氣真的太好了，所以她就很肆無忌憚啊
05/18 18:42, 63F
推
05/18 20:50, 5年前 , 64F
實在是很沒良心的賣家耶
05/18 20:50, 64F
推
05/18 21:43, 5年前 , 65F
有夠爛的處理方式
05/18 21:43, 65F
→
05/18 21:44, 5年前 , 66F
他保養品居然那麼多人買 也太可怕
05/18 21:44, 66F
推
05/19 09:26, 5年前 , 67F
你脾氣好的有點誇張了XDD
05/19 09:26, 67F
推
05/20 19:13, 5年前 , 68F
進去看產品跟評價...這麼多人會買來路不明
05/20 19:13, 68F
→
05/20 19:13, 5年前 , 69F
的產品喔 囧
05/20 19:13, 69F
推
05/21 23:22, 5年前 , 70F
看對話內容 這賣家有點兩光 然後說好的日
05/21 23:22, 70F
→
05/21 23:22, 5年前 , 71F
期拖那麼久 傻眼
05/21 23:22, 71F
推
05/22 02:46, 5年前 , 72F
我買現貨5天不出貨，我都直接質問賣家為什
05/22 02:46, 72F
→
05/22 02:46, 5年前 , 73F
麼不出貨了，妳等兩個月已經成道高僧了吧
05/22 02:46, 73F
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