[問題] EZTABLE訂位後取消只能退點數嗎

看板e-shopping作者 (fantasy)時間5年前 (2019/05/09 21:54), 5年前編輯推噓5(5推 0噓 8→)
留言13則, 5人參與, 5年前最新討論串1/1
在eztable上訂位預付款項後臨時要取消， 爬了該網相關規定可以退點數也可以刷退回信用卡， 實際按取消跑出來的畫面，一開始是全用點數算，按下一步又有提示退款金額及點數… （2292是刷卡款項，那12點本來就是折抵用的點數） 也沒有地方可以選全退點數或全退回信用卡 很怕一按下去最後還是用點數退 https://i.imgur.com/FOOeCf4.jpg
https://i.imgur.com/G7jPgDY.jpg
想請問有在eztable上取消過的大大，到底可不可以全額（2292）刷退回信用卡，QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.52.36 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.52.36 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.52.36 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1557410072.A.90B.html ※ 編輯: fantasy8201 (115.82.52.36), 05/09/2019 21:57:05
推
05/09 22:47, 5年前 , 1F
我記得他有兩種選擇 一種是退刷 一種是
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退成點數 退刷等比較多工作天 選的時
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候要小心 退成點數很麻煩 等於你一定要
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用掉
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推
05/09 23:39, 5年前 , 5F
他會出現一個選點數還是信用卡的地方
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05/09 23:39, 5年前 , 6F
切記一定要按信用卡 按錯他就不讓你
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05/09 23:39, 5年前 , 7F
改成退現金了 之前按錯過結果打客服還
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05/09 23:39, 5年前 , 8F
是不讓我改成退現金 超生氣
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推
05/10 01:11, 5年前 , 9F
有退過信用卡 是可以的
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推
05/10 01:49, 5年前 , 10F
可以退刷阿 剛退一筆
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推
05/10 10:16, 5年前 , 11F
選擇一般退款啊，之前退過，1-2星期就退
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了，但我以後也不想為了一點折扣用EZ了，
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05/10 10:16, 5年前 , 13F
取消好麻煩
05/10 10:16, 13F
謝謝大家的回覆 我的例子是退款的流程裡面沒得選，只能一直按下一步，且要在用餐時間前6小時之前取消或修改，吃中午的要在早上6點之前退，晚上客服也都下班了，最後只好先退了QQ 我買的商品裡注意事項有說明可以退點數也可以刷退，可是要退的時候卻沒得選 申請退款後，進入購買紀錄看退貨處理中有此項目，可是再點進去卻一直在載入中畫面無法顯示內容 等客服上班之後問，客服是說會幫我進行信用卡刷退，流程上會先確認我的申請資料齊全不需補件後，隔週週四進行刷退處理 我是覺得很奇怪，資料在訂購的時候就沒什麼齊不齊全的問題，為何要退款就這麼麻煩，而且要再隔那麼多天才能處理， 原本為了方便才使用的，現在…… ※ 編輯: fantasy8201 (115.82.52.36), 05/10/2019 23:33:35
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