[抱怨] Pazzo預購一個多月說取消就取消

看板e-shopping作者 (s981641)時間5年前 (2019/04/29 20:35), 5年前編輯推噓197(199推 2噓 113→)
留言314則, 203人參與, 5年前最新討論串1/1
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：Pazzo ＊店家連結：https://www.pazzo.com.tw/ ＊商品名稱：婚禮蕾絲層次拼接花邊透膚洋裝 ＊溝通截圖： https://i.imgur.com/oj2BCtQ.jpg
https://i.imgur.com/sCQ4E97.jpg
https://i.imgur.com/VGG8NHR.jpg
https://i.imgur.com/9BbMduo.jpg
＊商品照片： https://i.imgur.com/GpcOcpr.jpg
＊事發經過： 3/20我在pazzo預購了一件洋裝， 準備5月初出國旅拍用的， 預購那時候記得是4月2X號會出貨還來得及試穿， 結帳也寫預購14-30個工作天， 算算日子都ok! 到上禮拜都沒動靜，自己也有點心急， 4/22禮拜一就開始詢問客服什麼時候會出貨， 客服還說這個禮拜可以依序安排出貨， 4/25等到禮拜四又問一次客服又說無法確定時間， 4/26禮拜五下午說四月底前可以依序到貨安排訂單！ （這邊我承認我很煩，因為快要出國了，很心急） 結果4/26禮拜五晚上6:19突然收到一封 通知斷貨說要取消訂單的E-mail! 竟然選在禮拜五晚上6點過後才通知！ 因為她們客服只到晚上6點， 我看到信都傻眼了，也聯絡不到任何客服！ 非常生氣回信表達氣憤！ 等了一個多月沒消息，詢問過也說會出貨， 結果突然說沒貨就直接取消！？ 禮拜一回信也是罐頭訊息說會檢討改善， 就這樣！？ 所以我預購的訂單都是屁？ 他們想取消就取消， 斷貨這件事是必須等到30個工作天之後才能確認的事情嗎？ 如果她們早點通知我也不會這麼生氣！ 現在搞得我來不及另外訂別的衣服， 她們隨便幾封罐頭訊息就這樣打發消費者， 實在太令人不爽了！ 雖然我不是什麼大戶， 但我終生都不會再買pazzo的衣服！ 這種營運態度，只能祝Pazzo早點倒閉！ 唉～禮拜六又緊急訂了一件洋裝不知道來不來得及拿到， 到現在想到還覺得很難過... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.22.45 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1556541354.A.22B.html ※ 編輯: s981641 (61.223.22.45), 04/29/2019 20:37:41
推
04/29 20:56, 5年前 , 1F
之前也遇過說布料沒了斷貨 不過沒等很
04/29 20:56, 1F
→
04/29 20:56, 5年前 , 2F
久所以就算了 不過他們客服真的爛 不
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→
04/29 20:59, 5年前 , 3F
問什麼罵什麼都罐頭回覆 他們可能客
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04/29 20:59, 5年前 , 4F
人很多自以為不斷道歉裝沒事就可以了
04/29 20:59, 4F
推
04/29 21:01, 5年前 , 5F
斷貨....就不要之後又有上架，原po拍
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→
04/29 21:01, 5年前 , 6F
拍
04/29 21:01, 6F
推
04/29 21:07, 5年前 , 7F
這什麼爛店！抵制！
04/29 21:07, 7F
推
04/29 21:08, 5年前 , 8F
天哪，客房超爛耶... 虧它還是我少數有
04/29 21:08, 8F
→
04/29 21:08, 5年前 , 9F
在買的台拍
04/29 21:08, 9F
推
04/29 21:09, 5年前 , 10F
這也太雷了，拍拍！
04/29 21:09, 10F
推
04/29 21:13, 5年前 , 11F
太爛了吧
04/29 21:13, 11F
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04/29 21:29, 5年前 , 12F
簡直大開眼界...
04/29 21:29, 12F
推
04/29 21:29, 5年前 , 13F
原po拍拍，不會支持這種店了
04/29 21:29, 13F
推
04/29 21:35, 5年前 , 14F
自從上次的抄襲事件對這間信任感越來越
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04/29 21:35, 5年前 , 15F
低 拍拍原po
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推
04/29 21:35, 5年前 , 16F
高調！早就從上次的抄襲爭議就拒買了
04/29 21:35, 16F
推
04/29 21:47, 5年前 , 17F
這家剛開始cp值不錯，寄送速度快得不得
04/29 21:47, 17F
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04/29 21:47, 5年前 , 18F
了；但後來越來越下坡，差到一個程度後
04/29 21:47, 18F
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再也沒買過了。
04/29 21:47, 19F
推
04/29 21:58, 5年前 , 20F
拍拍～這間被雷到後就再也沒買過了
04/29 21:58, 20F
推
04/29 22:03, 5年前 , 21F
拍拍...
04/29 22:03, 21F
推
04/29 22:03, 5年前 , 22F
好爛哦……
04/29 22:03, 22F
推
04/29 22:04, 5年前 , 23F
傻爆眼
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推
04/29 22:04, 5年前 , 24F
誇張耶 要斷貨也早點講
04/29 22:04, 24F
推
04/29 22:04, 5年前 , 25F
等那麼久只有抱歉，那就抱歉拜拜
04/29 22:04, 25F
推
04/29 22:11, 5年前 , 26F
有點誇張
04/29 22:11, 26F
推
04/29 22:22, 5年前 , 27F
預購又取消那幹嘛讓人預購，很莫名奇妙
04/29 22:22, 27F
推
04/29 22:23, 5年前 , 28F
這件超雷.....
04/29 22:23, 28F
推
04/29 22:38, 5年前 , 29F
等這麼久還取消，真的好誇張!
04/29 22:38, 29F
推
04/29 22:40, 5年前 , 30F
拍拍
04/29 22:40, 30F
→
04/29 22:40, 5年前 , 31F
現在也不輕易買這家了
04/29 22:40, 31F
推
04/29 22:42, 5年前 , 32F
拍拍，這真的雷到傻眼
04/29 22:42, 32F
→
04/29 22:42, 5年前 , 33F
原po如果怕來不及要不要考慮去小禮服的
04/29 22:42, 33F
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04/29 22:42, 5年前 , 34F
實體店面直接買呢
04/29 22:42, 34F
感謝建議～因為最近實在沒空才在網路上買的!如果後來訂的來不及也只能留著等之後有 機會出去再拿出來穿了QQ
推
04/29 22:43, 5年前 , 35F
太雷了吧... 而且用客服問答會卡住訂單
04/29 22:43, 35F
→
04/29 22:43, 5年前 , 36F
是哪招...
04/29 22:43, 36F
推
04/29 22:49, 5年前 , 37F
真的 有種懲罰消費者的感覺
04/29 22:49, 37F
推
04/29 22:50, 5年前 , 38F
感覺是不想接你的訂單故意取消
04/29 22:50, 38F
還有 236 則推文
還有 9 段內文
推
05/01 15:34, 5年前 , 275F
現在早就不買他們家了
05/01 15:34, 275F
推
05/01 16:09, 5年前 , 276F
繼續高調
05/01 16:09, 276F
推
05/01 16:17, 5年前 , 277F
高調 態度有夠差的
05/01 16:17, 277F
推
05/01 18:57, 5年前 , 278F
卡住訂單真的會讓人惱怒 決定退讚了
05/01 18:57, 278F
推
05/01 23:29, 5年前 , 279F
很久以前還蠻愛買的......但現在他們的
05/01 23:29, 279F
推
05/01 23:31, 5年前 , 280F
很久以前還蠻愛買的......但現在他們的
05/01 23:31, 280F
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05/01 23:31, 5年前 , 281F
版型都好奇怪
05/01 23:31, 281F
推
05/02 01:03, 5年前 , 282F
什麼叫做使用問與答會卡住訂單!!!!!!
05/02 01:03, 282F
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05/02 01:03, 5年前 , 283F
什麼東西啊
05/02 01:03, 283F
推
05/02 03:30, 5年前 , 284F
版型奇葩布料又爛 沒半點身為衣服
05/02 03:30, 284F
→
05/02 03:30, 5年前 , 285F
的優點 早就黑單了
05/02 03:30, 285F
推
05/02 03:52, 5年前 , 286F
會卡訂單或許是因為更改地址.要求取消
05/02 03:52, 286F
→
05/02 03:52, 5年前 , 287F
等等都是用問答提出，所以只要有問答未
05/02 03:52, 287F
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05/02 03:52, 5年前 , 288F
回系統就會直接把單卡著等客服確認以免
05/02 03:52, 288F
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05/02 03:52, 5年前 , 289F
誤出吧？部分平台其實是這樣,但不知他
05/02 03:52, 289F
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05/02 03:52, 5年前 , 290F
們家是不是我猜的這樣啦
05/02 03:52, 290F
推
05/02 12:50, 5年前 , 291F
高調
05/02 12:50, 291F
推
05/02 13:22, 5年前 , 292F
問與答卡住訂單什麼爛解釋？高調抵制
05/02 13:22, 292F
→
05/02 13:22, 5年前 , 293F
！
05/02 13:22, 293F
推
05/02 13:54, 5年前 , 294F
用問答會卡住訂單這什麼回答 那不要設問
05/02 13:54, 294F
→
05/02 13:54, 5年前 , 295F
答啊
05/02 13:54, 295F
推
05/03 07:23, 5年前 , 296F
高調
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推
05/03 14:27, 5年前 , 297F
@@
05/03 14:27, 297F
推
05/03 17:28, 5年前 , 298F
天啊也太爛
05/03 17:28, 298F
推
05/03 23:56, 5年前 , 299F
用問答會卡住訂單這不成理由的理由也未免
05/03 23:56, 299F
→
05/03 23:57, 5年前 , 300F
太白癡了吧 笑死
05/03 23:57, 300F
推
05/04 01:01, 5年前 , 301F
直接封鎖抵制+1
05/04 01:01, 301F
推
05/04 19:31, 5年前 , 302F
問與答會卡住訂單真的很扯！
05/04 19:31, 302F
推
05/05 01:37, 5年前 , 303F
幫高調 太扯
05/05 01:37, 303F
推
05/05 01:43, 5年前 , 304F
幫高調 好雷
05/05 01:43, 304F
推
05/05 09:52, 5年前 , 305F
好雷喔～筆記 以後絕不買
05/05 09:52, 305F
推
05/05 16:33, 5年前 , 306F
他們家本來就不怎麼樣啊............
05/05 16:33, 306F
推
05/05 19:30, 5年前 , 307F
本來很愛買 去年加入社團後發現很多人
05/05 19:30, 307F
→
05/05 19:30, 5年前 , 308F
是大批購買再大批退貨 雖然合理但這樣
05/05 19:30, 308F
→
05/05 19:30, 5年前 , 309F
成本偏差
05/05 19:30, 309F
→
05/05 19:31, 5年前 , 310F
不想自己的支出在他人的退貨成本上
05/05 19:31, 310F
→
05/05 19:31, 5年前 , 311F
然後特賣會在那邊殺肉 買原價的好盤
05/05 19:31, 311F
推
05/13 18:43, 5年前 , 312F
客服能毫不在意講出問答太多會卡訂單
05/13 18:43, 312F
→
05/13 18:44, 5年前 , 313F
大概企業文化就這樣 這麼明目張膽囂張
05/13 18:44, 313F
→
05/13 18:44, 5年前 , 314F
的網拍第一次見
05/13 18:44, 314F
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