[情報] MOMO 3C類商品關閉退貨功能 必須透過客服

看板e-shopping作者 (^^~)時間5年前 (2019/04/20 18:37), 編輯推噓5(5推 0噓 21→)
留言26則, 11人參與, 5年前最新討論串1/1
剛剛要退貨 MOMO 購買的商品， 發現訂單頁面的退貨按鍵消失了... 經詢問客服要求退貨後，得到下列回覆: 因此為3C商品無法直接辦理退貨， 關於商品退貨問題，我們將反映相關單位協助確認， 因適逢假日，後續處理結果待上班日將盡快以簡訊或電話與您回覆 是3C商品需通知廠商知道，擔心東西回收檢測有問題， 但如商品未拆封就沒問題，但仍需先反映廠商，不好意思 看來以後退貨流程都要變複雜了...分享給大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.32.32 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1555756650.A.0C7.html
推
04/20 18:46, 5年前 , 1F
通訊版不久前才有被刁難的文章
04/20 18:46, 1F
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04/20 18:51, 5年前 , 2F
然後就乾脆等廠商說ok退後才給退了
04/20 18:51, 2F
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04/20 18:52, 5年前 , 3F
不過app上好像還可以退，目前只拔了電腦
04/20 18:52, 3F
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04/20 18:52, 5年前 , 4F
網頁的
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04/20 19:11, 5年前 , 5F
那就別在momo買3C囉
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04/20 19:43, 5年前 , 6F
momo買3C災情很多的樣子
04/20 19:43, 6F
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04/20 22:07, 5年前 , 7F
就算辦退成功了，商品回去檢查有問題，也
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04/20 22:07, 5年前 , 8F
是不會退錢，每個平台都一樣吧
04/20 22:07, 8F
推
04/21 16:04, 5年前 , 9F
我去看前兩天的iphone訂單，還是有退
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04/21 16:04, 5年前 , 10F
貨鍵
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推
04/23 12:58, 5年前 , 11F
4/11退一顆SSD連包裝都沒開過，檢測竟然
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04/23 12:58, 5年前 , 12F
說我使用過，拖到現在還沒退款。
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推
04/23 17:16, 5年前 , 13F
樓上，我也是4/11，拒收一個隨身碟，
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04/23 17:16, 5年前 , 14F
一直留言問退貨進度，都說處理中，到
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04/23 17:16, 5年前 , 15F
今天，直接留言客服說你們處理退貨二
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04/23 17:16, 5年前 , 16F
星期是正常的嗎？他們才查，結果貨還
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04/23 17:16, 5年前 , 17F
在物流中心未退回momo，等於說物流的
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04/23 17:16, 5年前 , 18F
問題，還要momo收到貨一星期才會刷退
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04/23 17:18, 5年前 , 19F
我信用卡要先繳款，下期才會退款，明
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04/23 17:18, 5年前 , 20F
明東西我連收都沒收過
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04/24 09:13, 5年前 , 21F
我本週在momo3c買的喇叭、涼風扇剛剛看
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04/24 09:13, 5年前 , 22F
退貨功能正常
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04/26 01:03, 5年前 , 23F
之前買過要退也找不到還得打客服，客服還`
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04/26 01:03, 5年前 , 24F
說要確認廠商…之後寧可選of 24
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04/26 01:03, 5年前 , 25F
Pc 24
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推
04/26 23:16, 5年前 , 26F
Momo超雷 ...不要買就不用退貨了
04/26 23:16, 26F
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