[問題] footlocker網購問題

看板e-shopping作者 (Lylian)時間5年前 (2019/04/03 23:45), 5年前編輯推噓3(307)
留言10則, 2人參與, 5年前最新討論串1/1
剛剛在footlocker官網訂了一雙鞋 由於他有折扣碼所以直運台灣免費(滿$75) (本來想說這個資訊等我收到鞋後才po文分享 沒想到先遇到問題上了求助了QQ) 我就選擇直運 我並沒有加入會員 選擇guest order 後來填完單後也按了please order 手機也收到信用卡公司簡訊表示有一筆海外交易成立 但我沒有收到email的確認信 我就到他網頁的order status 想查我的訂單狀態 結果 輸入了訂單編號跟信箱 卻是出現customer controller number is not available的訊息 根本沒辦法看到我的訂單狀態 請問有用過這網站訂購商品的大大 這是什麼情況呀 第一次國外購物網站買東西卻查不到訂單狀態很緊張 希望有人可以為我解惑 謝謝 以下附上我訂購成功後的網頁截圖以及我查詢訂單狀態出現的頁面 https://i.imgur.com/zsT1PDj.jpg
https://i.imgur.com/S8n6SHg.jpg
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04/04 04:27, 5年前 , 1F
你是一訂完就馬上去查詢嗎?有時候需
04/04 04:27, 1F

04/04 04:28, 5年前 , 2F
要過一段時間系統才會有你的訂單,如
04/04 04:28, 2F

04/04 04:29, 5年前 , 3F
果24小時後還是沒有,你可以寫信給客
04/04 04:29, 3F

04/04 04:29, 5年前 , 4F
服,請他們幫你用你的訂單編號查一下
04/04 04:29, 4F

04/04 04:30, 5年前 , 5F
。我有買過這家,也有順利收到商品,
04/04 04:30, 5F

04/04 04:31, 5年前 , 6F
所以我想應該不用太擔心
04/04 04:31, 6F
感謝l大,我查了大概3小時,有用他的線上客服,但都連不上,我再等等看,不行再寫信 ~ ※ 編輯: kiki1235678g (1.170.101.152), 04/04/2019 10:32:16

04/04 11:51, 5年前 , 7F
之前用某個國外網站Guest Order也找
04/04 11:51, 7F

04/04 11:51, 5年前 , 8F
不到我的訂單...之後一定先註冊再購買
04/04 11:51, 8F
M大那請問你後來有順利收到貨嗎 ※ 編輯: kiki1235678g (39.9.65.26), 04/04/2019 13:20:24

04/04 23:12, 5年前 , 9F
有歐~但是以防萬一,你還是要繼續詢
04/04 23:12, 9F

04/04 23:12, 5年前 , 10F
問客服得到確定的回覆喔><
04/04 23:12, 10F
文章代碼(AID): #1SfDKNCZ (e-shopping)