[心得] 反推上海雅兮(上海君納)貨物短少

看板e-shopping作者 (yabi)時間5年前 (2019/03/20 20:57), 編輯推噓28(28050)
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★物品名稱:上海君納 現改名為上海雅兮 ☆賣家名稱:上海君納(上海雅兮) ★拍賣網址:http://tinyurl.com/y38tyxdb ☆網誌心得: 重點: 1. 不要用"補差價"的方式下標運費,會沒辦法評價 (事發後爬以前的文章有看到別人分享,可是已經來不及了) 2. 宅配通不會有秤重資料,可以去問負責的清關行 3. 如果是貴重東西多樣,建議不要放在同一箱,直接把你挖走, (我覺得光是用特運,別人就知道至少有一定價值了) 4. 什麼客服親切之類的,出事就不一樣了拉 之前PO過一篇,不過過了一個月對方還是沒有處理好, 加上"上海君納"更名為"上海雅兮",所以再發一篇, 並補上最後的處理結果。 之前用集運寄送特貨13件回台 割開麻布袋後發現內部紙箱有被破壞再已膠帶修補的痕跡 https://i.imgur.com/YJI8ZHg.jpg
貨物13件剩9件 跟客服反映,對方一直強調是他們寄出後才被打開的, 他們收到時為4.9公斤,寄出時也是4.9公斤。 可是君納的紅色膠帶沒有破損。 https://i.imgur.com/jdC1ZYU.png
之後我自己去問 宅配通->沒有秤重資料 清關行->我的貨物是跟另兩個合秤,清關時的確少了一公斤左右 跟客服講 https://i.imgur.com/sHKaz1U.png
https://i.imgur.com/8UDNn5A.png
他覺得應該是機場時被抽掉了 https://i.imgur.com/vUSottu.png
無法給確定的處理時間 https://i.imgur.com/UMNu2Al.png
之後問客服處理現況,只會"回覆機場那邊還沒消息"之類的 3月初問我物品價值大概多少,我以為他要賠錢了,結果還是要再問問機場 https://i.imgur.com/WjcYDYH.png
3/14再問一次處理狀況,發現君納換新公司了 https://i.imgur.com/iTLjlon.png
又要從頭解釋一次目前的情況 https://imgur.com/a/n4r27cL 依舊沒有消息 https://i.imgur.com/PlHJdfo.png
放棄了 https://i.imgur.com/As2C96h.png
https://i.imgur.com/pQO1mrY.png
現在還是未讀的狀態,反正我也看開了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.67.209 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1553086666.A.D0D.html

03/20 21:24, 5年前 , 1F
幫高調 特貨就算不賠物值也該賠三倍運費
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03/20 21:27, 5年前 , 2F
我前幾天也才剛寄一批貨過去他那,
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03/20 21:27, 5年前 , 3F
今天密客服也都完全沒回,有點抖
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03/20 21:32, 5年前 , 4F
今天完全沒回本來很緊張 後來微信掌櫃
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有說是停電,晚上十點後會陸續回覆
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03/20 22:17, 5年前 , 6F
超可怕我以為我的貨會沉入大海
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原來是停電
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很怕他們家突然被查水表
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我這次寄少了一件貨 然後多了一件別人
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03/20 22:41, 5年前 , 11F
我也反推這家,前二天要退貨的四件貨,被
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寄回台
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然後只說,是他們誤解錯誤,貨物已經出貨
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要我這自己處理
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特貨上海好像很難出啊,深圳的也是拉到
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香港才可以飛,因為香港算特別行政區規定
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不一樣
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反正我用的上海集運是完全不接特貨的,他
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說太容易被查到,原po以後還有特貨需求
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還是找深圳的吧
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陸續用了5次,陸續覺得回覆速度變慢,寄
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貨效率變差,已換別家~
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後來換的賣場,有東龍字樣,感覺不單純
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03/21 00:21, 5年前 , 24F
會不會是原東龍,改名重出江湖?東龍的評價
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03/21 00:21, 5年前 , 25F
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03/21 00:42, 5年前 , 26F
之前雙十一儲了不少運費在這家... 抖
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03/21 00:46, 5年前 , 27F
雙11儲的現在還沒用完?
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那就真得抖很大了
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03/21 00:47, 5年前 , 29F
我也是用儲值金額下去扣運、所以他記錯貨
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03/21 00:47, 5年前 , 30F
我完全無法申請退款、只能一次一次鬼打牆
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請小蜜維權
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03/21 00:49, 5年前 , 32F
看來又爛了一家,這間之前滿多人推的
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03/21 01:58, 5年前 , 33F
雙11也除了不少在這家.....還沒用完....
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.
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03/21 08:53, 5年前 , 36F
是不是跟以前的東龍有關係?
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而且收貨地址跟以前的東龍也一樣
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儲值已用完...目前已換別家!
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03/21 09:08, 5年前 , 42F
看來被推薦很多人使用之後...一定爛掉
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03/21 09:39, 5年前 , 43F
連LINEID都一樣,那就是東龍了!評價不太好
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03/21 11:15, 5年前 , 44F
東龍=雅兮=君納......東龍用很久了沒
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03/21 11:16, 5年前 , 45F
想到會丟貨@@
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03/21 11:21, 5年前 , 46F
普貨走上海很多次都沒問題...
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03/21 11:22, 5年前 , 47F
買特貨請愛用廣東深圳的集運商....
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03/21 11:48, 5年前 , 48F
請問特貨有推薦的集運嗎
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03/21 12:51, 5年前 , 49F
特貨我用浩翰 目前兩次都還慢快收到
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有自己的網站可以查入庫了沒
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當然價格沒有很便宜
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03/21 14:24, 5年前 , 52F
特貨我用易捷達兩年了,都有收到,價錢
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後來漲了很多,可是掌櫃服務不錯速度也
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很穩定 幾乎五天內最久不超過一星期,簽
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收的當天掌櫃會報重,也不會灌水。我是
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整包包裹用體重計秤一下誤差跟他報重所
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有總和幾乎沒有差喔。另外這家有配黑貓,
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很推
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03/21 14:27, 5年前 , 59F
上海我用過鴻展跟小濤他們也都還算負責,
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可是態度就是不冷不熱那樣,鴻展掉過我一
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包貨,是一大包裡面掉了一小件那種,掌櫃
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說他絕對有發出,但我沒錄影理虧他賠我一
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半。
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03/21 16:01, 5年前 , 64F
我昨天通知他們說有一件貨過大宅配通無法
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03/21 16:01, 5年前 , 65F
發件,今天一看,全部貨物(共3個貨號)
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都被通知停止出貨,打電話去問,才說是寄
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03/21 16:01, 5年前 , 67F
件方說停止發貨,早上用掏寶問,為什麼沒
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03/21 16:01, 5年前 , 68F
問題的貨也停止發貨、到現在一直未讀 http
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03/21 16:01, 5年前 , 69F
s://i.imgur.com/KTNlOFh.jpg
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03/22 08:18, 5年前 , 70F
鴻展會偷重不推
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03/24 02:40, 5年前 , 71F
少了一件貨 然後多了一件別人+1。
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03/24 02:40, 5年前 , 72F
而且被拆成兩包,第二包宅配通那邊
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03/24 02:40, 5年前 , 73F
還沒消息,很怕不見了
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03/25 22:57, 5年前 , 74F
結果是包裹太大,宅配通不送,轉到
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03/25 22:57, 5年前 , 75F
別的貨運了
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03/26 16:32, 5年前 , 76F
今天收到也少貨,倉庫也沒有 跑到別人那了
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03/26 16:32, 5年前 , 77F
吧?傻眼....
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03/26 16:34, 5年前 , 78F
有人多收到一組狗窩的話是我的XDD
03/26 16:34, 78F
文章代碼(AID): #1SaZZAqD (e-shopping)
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