[問題] 淘寶增利官方物流卡件

看板e-shopping作者 (小檳)時間5年前 (2019/03/03 10:05), 編輯推噓13(13推 0噓 32→)
留言45則, 15人參與, 5年前最新討論串1/1
大家好 是這樣的 2/28那天幫人買淘寶拍付了增利集運（空運） 在中國段都很順暢 到台灣後過了兩天物流都不更新 昨天已經密過客服 客服要我不要擔心昨天就能到 我在家等到下午依然沒有消息 （沒截圖到 但的確是這樣說的） 今天卡在「清關完成」已經第二天了 於是密了客服 https://i.imgur.com/1TySU6x.jpg
結果客服竟然說 https://i.imgur.com/O60UBz8.jpg
那昨天說的「會到」是什麼呢......？ 想請問大家這幾天都有收到增利的包裹嗎 客服說法都不一樣 不知道該相信哪一位 客戶昨天說東西不想要了 這樣我要賠錢了 因為是訂製品 中國那邊是不給退的Q-Q 發文格式錯誤還請天使版友提醒 謝謝大家 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.94.96 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1551578727.A.89C.html
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03/03 10:09, 5年前 , 1F
大家放連假 宅配業者當然也放阿
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原來如此 因為最近版上搜尋「物流」看
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到有人說清關之後不會動 昨天客服又說
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昨天就應該到 今天變成都在休息不能送
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我就緊張到底我的包裹是怎麼了
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推
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我的也是2/28就沒更新訊息了，我查國
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際配送單號，2/28已經躺在營業所了
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推
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台灣因應勞資法現在物流禮拜天都不送貨...
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. 海關假日也休假不清關， 國際物流上班
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也沒有東西可以拉出來啊
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原來是這樣！謝謝三位版友 那就是剛好
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卡到連假了
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推
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我的貨也是2/27飛機落地到台灣 卡在清
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關中
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推
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我的也是卡在2/28飛機降落就沒再更新
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了
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連假之後東西也會比較晚送到，因為一堆
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貨物等清關等運送，自己要有心理準備
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少了圓通的選項 大家都擠在增利 這樣爆
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量的業務是否能順利消化準時送達呢
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增利卡7天也正常好嗎。20天內收到都是不
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退款的
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最近放連假台灣端卡住不是理所當然嗎..平常
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遇六日也都會卡的
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我2/20就下單了現在還沒到......路過
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03/03 22:18, 5年前 , 26F
以前送增利都是三天就到了 沒想到現在
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大家都已經等了那麼久
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沒在連假買過東西 幸好剛才終於跳了狀
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態說到分站了 還會動我就欣慰了
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推
03/04 09:16, 5年前 , 30F
我物流在昨天清關就沒變動,但剛已收到貨了
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03/04 09:17, 5年前 , 31F
2/28當天到台灣的飛機
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推
03/04 11:06, 5年前 , 32F
我的3/1晚上付款，3/2出庫，3/4早上收
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到了！
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推
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我是明明已付集運運費，但系統一直查不
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到物流訂單，和客服要到增利單號查詢後
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也是近10天沒更新，超擔心寄丟，結果今
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天就突然送到了...
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推
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請問大家官方空運到臺灣，是哪家貨運
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在配送？
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03/07 20:09, 5年前 , 40F
之前是新竹貨運。這次2/27付款，一開
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始也是沒有出現訂單，後來有了。天
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天在等包裹，頁面卻顯示3/5未聯繫到
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我，請我手機保持暢通，真是見鬼了。
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也不知道到底要打去哪家貨運問？查了
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03/07 20:11, 5年前 , 45F
各家單號都沒有查到。
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