[問題] 淘寶-未發貨訂單出現我從沒買過的東西

看板e-shopping作者 (天青色等煙雨)時間5年前 (2019/02/25 08:40), 5年前編輯推噓18(18推 0噓 22→)
留言40則, 18人參與, 5年前最新討論串1/1
說在前頭， 昨天一直收到莫名的簡訊（至少十封）， 是阿里巴巴的驗證碼， 但因為我從未使用過阿里巴巴， 並google發現不理會就好， 便僅封鎖該電話號碼。 現在想來這是否是警示， 代表有人試圖進入我帳戶？ ————————————— 好一陣子沒買淘寶但陸續有在逛， 今天打開卻發現未發貨訂單有一個臉部美容儀， https://i.imgur.com/Bne2jYI.jpg
成立時間為昨天2/24下午五點左右， 是顯示已付款的： https://i.imgur.com/6mawm4a.jpg
收件人姓名不認識，地址電話都是中國的： https://i.imgur.com/ZztyjAx.jpg
（姑且幫她碼一下好了，說不定是無辜的...） 當下的反應是被盜帳號+盜刷信用卡， （畢竟淘寶的信用卡支付感覺很不安全.... 都不用輸入驗證碼什麼的） 所以立刻點選退款（反正從哪付的就從哪退）， 並在理由寫明： 「賣家您好，我是台灣的買家， 這個商品並不是我拍下的， 收件地址是大陸本地的， 懷疑是有人盜用我帳號來下標， 甚至這筆訂單的付款方式也不確定是否盜用我的。 未免後續詐騙糾紛，必須取消訂單，謝謝您！」 改完帳號密碼後， 繼續研究信用卡是否被盜刷， 卻發現我的信用卡資訊均被刪除， 被綁定陌生的支付寶（中國的電子信件地址） 但神奇的是，支付寶照片是我的= = https://i.imgur.com/zQAHu6j.jpg
這時我突然想到一個可能， 是否跟之前蝦皮的情況一樣， 是淘寶系統出錯，而使她誤登我的帳戶， 以為自己被盜（？ 所以更改所有資訊，並下標自己想買的東西？ 因為看足跡她似乎逛的挺開心的@@ https://i.imgur.com/dF5tk65.jpg
我之前都是逛衣服所以很明顯能察覺不同。 目前貌似也說不上有損失， 但心裡還是有點驚驚， 不知道大家有沒有遇過這種情形， 又是怎麼處理的呢？ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.70.19 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1551055250.A.AC6.html ※ 編輯: pinny (110.28.70.19), 02/25/2019 08:49:30
推
02/25 08:54, 5年前 , 1F
你的帳號原先有完成認證嗎？之前看過沒
02/25 08:54, 1F
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02/25 08:54, 5年前 , 2F
認證的 帳號被綁支付寶 就被搶走了
02/25 08:54, 2F
確實...好像...沒認證， 因為幾年前申請的好像只能填中國的手機號碼@@ 那請問除了帳號被搶走外我會有影響嗎？ 還是我應該趕快註銷帳號？ （但賣家又還沒退款給她...
推
02/25 09:14, 5年前 , 3F
比較有可能搶你帳號萊洗評價吧
02/25 09:14, 3F
這麼說來，她買美容儀的那間店不就很可疑0_0 剛剛試圖註銷， 發現還有未完成交易（退款），無法註銷..... 而且被綁定支付寶好像真的就沒救了， 應該也沒辦法改了... 剛剛把淘寶暱稱改成「盜號狗你滾」洩憤， 不然也不知道能怎麼辦了QQ 如果等退款完還登得進這帳號一定要趕緊註銷orz
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02/25 09:56, 5年前 , 4F
把id改成習包子小熊維尼，這樣盜用的人
02/25 09:56, 4F
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02/25 09:56, 5年前 , 5F
應該也不敢用了吧(?)
02/25 09:56, 5F
XDDD不過淘寶屏蔽敏感字彙的程度很誇張， 我原本想打語氣很激烈的 ex盜號狗*全家之類的就打不了QQ
推
02/25 09:57, 5年前 , 6F
前幾天也收到阿里巴巴改密碼的簡訊
02/25 09:57, 6F
可能最近要密切關注自己的帳號0_0！
推
02/25 10:24, 5年前 , 7F
用他的支付寶買你的東西（誤
02/25 10:24, 7F
支付寶安保好像好幾道程序， 應該沒那麼好登入XD
推
02/25 10:29, 5年前 , 8F
樓上xdd
02/25 10:29, 8F
推
02/25 10:39, 5年前 , 9F
那個支付寶說不定也是被盜的
02/25 10:39, 9F
這個我就不知道了0_0 不會到時候變成我是詐騙犯吧！（驚
推
02/25 10:51, 5年前 , 10F
打客服吧
02/25 10:51, 10F
好的，我來聯繫淘寶人工客服看看 《更新最新結果》 盜號狗回訊息跟賣家說沒事，是點錯了， 賣家讓他重新下標， 也發貨了，於是我又怒退款一次， 也立刻回覆賣家，我是被盜號（簡直像精分= =）， 合理懷疑賣家買好評， 不然怎麼盜號狗第一個就買他們家的商品。 接著淘寶暱稱改了又被他改成別的， 重複了好幾次。 P.s這狗好像是香港的， 我說「盜號狗肯定是摳腳大漢」， 他回「點解」= = 後來盜號狗又跟賣家說沒事，已經處理好了， 然後我就登不進帳號了，可能玩我玩膩了>_> 氣到肺有點疼orz怒刪淘寶， 你！失去優質客戶本人我了！
推
02/25 11:46, 5年前 , 11F
盜帳號洗評價+1 只是通常是機器人軟體在盜
02/25 11:46, 11F
我遇到這位還用暱稱挑釁我QQ
推
02/25 12:15, 5年前 , 12F
之前也是被綁支付寶，想註銷又因爲有那
02/25 12:15, 12F
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02/25 12:16, 5年前 , 13F
個人下標的訂單交易中沒辦法，帳號裡沒
02/25 12:16, 13F
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02/25 12:16, 5年前 , 14F
有我的付款資料，就放棄帳號了QQ
02/25 12:16, 14F
同是天涯淪落人(握手QQ
推
02/25 12:35, 5年前 , 15F
打客服鎖帳號比較好吧
02/25 12:35, 15F
打電話的話要電話費呀QQ! 還沒被登出之前， 有試圖在淘寶客服那填寫資料解綁支付寶， 但要填寫好多資料，而且還要兩個工作天， 就默默放棄了orz
推
02/25 12:39, 5年前 , 16F
好扯～為了洗評價搶別人帳號@@
02/25 12:39, 16F
別人的帳號比較有信用（星級），比新帳號好用XD
推
02/25 12:57, 5年前 , 17F
我以前也發生過帳號被盜，莫名被買了一堆東
02/25 12:57, 17F
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02/25 12:57, 5年前 , 18F
西，而且連密碼資料銀行卡都被改了，我能看
02/25 12:57, 18F
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02/25 12:57, 5年前 , 19F
到是因為電腦cookie暫存,但我不能再改密碼，
02/25 12:57, 19F
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02/25 12:57, 5年前 , 20F
只能眼睜睜看着別人很開心用我的帳號，感覺
02/25 12:57, 20F
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02/25 12:57, 5年前 , 21F
也是個很正常的使用者，到處逛逛，偶爾買買
02/25 12:57, 21F
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02/25 12:57, 5年前 , 22F
衣服鞋子，也不是用我的卡我的錢，不懂這樣
02/25 12:57, 22F
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02/25 12:57, 5年前 , 23F
盜我帳號幹嘛，當然我也是有打去淘寶客服反
02/25 12:57, 23F
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02/25 12:57, 5年前 , 24F
應，但是因為我的資料都被改了無法證明是我
02/25 12:57, 24F
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02/25 12:57, 5年前 , 25F
本人的帳號，所以他不能把帳號還我，只能把
02/25 12:57, 25F
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02/25 12:57, 5年前 , 26F
它歸為有疑慮帳號永久凍結，我用了好久累積
02/25 12:57, 26F
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02/25 12:57, 5年前 , 27F
好多紀錄的帳號就這樣再見了，害我現在想找
02/25 12:57, 27F
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02/25 12:57, 5年前 , 28F
某個之前買過的好物都找不到了 QQ
02/25 12:57, 28F
嗚嗚謝謝y大用心回覆， 我的情況真的跟妳的如出一徹了QQ 只慶幸是損失帳號而已， 而不是信用卡被盜刷， 那個更麻煩orz
推
02/25 13:00, 5年前 , 29F
台灣不是也有客服電話 雖然我不知道幾號...
02/25 13:00, 29F
推
02/25 13:43, 5年前 , 30F
你要不要聯絡看看淘寶fb小編 我記得他們
02/25 13:43, 30F
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02/25 13:43, 5年前 , 31F
有在回訊息
02/25 13:43, 31F
啊謝謝你！！ 我會問問看能不能把那個帳號凍結的~
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02/25 14:29, 5年前 , 32F
你有請人，幫你認證支付寶過嗎？
02/25 14:29, 32F
沒有，大概就是因為他綁定手機號碼跟支付寶了， 所以就算我改密碼他還是找得回來， 而他改密碼我就沒救了QQ ※ 編輯: pinny (27.246.199.195), 02/25/2019 14:35:21
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02/25 14:34, 5年前 , 33F
被綁定子帳號
02/25 14:34, 33F
推
02/25 15:21, 5年前 , 34F
大陸無奇不有...
02/25 15:21, 34F
推
02/25 17:21, 5年前 , 35F
....這東西註冊帳號很難嗎?幹嘛盜...
02/25 17:21, 35F
推
02/25 18:26, 5年前 , 36F
為什麼這樣就可以盜號？怎麼得到驗證碼的
02/25 18:26, 36F
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02/25 19:25, 5年前 , 37F
人頭戶，台灣帳號應該很好用，大陸難追
02/25 19:25, 37F
推
02/27 06:59, 5年前 , 38F
如果你還可以使用這帳號的話,你就給那
02/27 06:59, 38F
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02/27 07:00, 5年前 , 39F
店家一個負評阿,看起來是盜帳號來做假
02/27 07:00, 39F
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02/27 07:00, 5年前 , 40F
評價用的
02/27 07:00, 40F
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