[問題] 被蝦皮賣家以成本上漲為要求取消訂單

看板e-shopping作者 (一坪海岸線)時間5年前 (2019/02/12 22:30), 5年前編輯推噓14(14推 0噓 23→)
留言37則, 16人參與, 5年前最新討論串1/1
想請問大家有遇過類似問題嗎? 過年期間我趁"蝦皮商城"滿2000折250的活動買了1顆MX500 500G的SSD 訂單資訊 https://i.imgur.com/TjS3Xxc.jpg
想說拿來當PS4的硬碟 但昨天突然收到賣家於蝦皮聊聊的訊息 https://i.imgur.com/SXOvqFJ.jpg
賣家：過年期間 都被前面的下完了 現在沒貨中 請(在X 再O)取消 (在X 再O)進來的貨，成本和賣價都漲了，建議可以去找還有舊貨成本的下單... 請(在X 再O)提出取消，還是由賣家提出，都可，先告知一下 已爬文，但好像找不到一模一樣的討論 我的問題是 我已經刷卡付款 訂單已成立 發票也開了 可以賣家說成本上漲(虧錢)不賣就不賣嗎? 另外 如果不行 我是不是要先去跟蝦皮作申訴? 以上 煩請有遇過類似問題的大大不吝分享指導 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.20.225 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1549981815.A.323.html
推
02/12 22:54, 5年前 , 1F
賣家可以在出貨錢取消訂單，你可以在
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02/12 22:54, 5年前 , 2F
被取消訂單後跟客服申訴，要回你用
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02/12 22:54, 5年前 , 3F
的折扣碼
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02/12 22:55, 5年前 , 4F
不好意思沒看到是現折，現折我就不
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02/12 22:55, 5年前 , 5F
知道能不能跟客服要回折扣了
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推
02/12 22:59, 5年前 , 6F
當然可以申訴，只是我覺得蝦皮不會理你...
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02/12 22:59, 5年前 , 7F
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02/12 22:59, 7F
感謝兩位大大回覆 我個人是覺得都在蝦皮商城 (非一般賣場 是有履約保證的蝦皮商城) 都這樣 搞了 那對消費者不是完全沒保障嗎? PS.我的訂單是250的折價券加上信用卡現折50
推
02/12 23:21, 5年前 , 8F
客服不會理你的，被一個賣家惡意取消訂
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02/12 23:21, 5年前 , 9F
單申訴了三四次也沒什麼用啦
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哇咧 那不就真的只能自己吞下去了...真無言 ※ 編輯: uzie (106.1.20.225), 02/12/2019 23:23:30
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02/12 23:41, 5年前 , 10F
直接被取消訂單加封鎖的路過…
02/12 23:41, 10F
推
02/12 23:54, 5年前 , 11F
賣家自己原因要求取消可以跟蝦皮檢舉
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02/12 23:55, 5年前 , 12F
還有這種錯別字真的是...
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02/12 23:56, 5年前 , 13F
原po快去檢舉，賣家應該會計分，另外折
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02/12 23:56, 5年前 , 14F
扣碼有很大機率可要回
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推
02/13 00:08, 5年前 , 15F
跟蝦皮申訴，然後賣家取消訂單會被扣分所
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以他們都會要買家這邊提出取消，不用理他
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的要求
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推
02/13 00:42, 5年前 , 18F
不管怎樣最少也要從他那端取消
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推
02/13 01:21, 5年前 , 19F
蝦皮不會理你+1 商城基本跟普通賣家沒二
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02/13 01:21, 5年前 , 20F
樣 如果是26賣家更不會理你
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02/13 01:42, 5年前 , 21F
可以申訴但沒有用，賣家出貨前有取消訂
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02/13 01:42, 5年前 , 22F
單的權利，建議購買前先問囉
02/13 01:42, 22F
推
02/13 15:58, 5年前 , 23F
蝦皮不會理你+1
02/13 15:58, 23F
推
02/13 16:30, 5年前 , 24F
快去檢舉他 覺得是他看你折太多不爽賣你
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02/13 16:30, 5年前 , 25F
他成本上漲可以改價格賣阿黑人問號
02/13 16:30, 25F
推
02/13 23:18, 5年前 , 26F
可以檢舉 但蝦皮真的不會理你 QQ
02/13 23:18, 26F
推
02/14 00:53, 5年前 , 27F
折價券應該不會影響賣家收到的金額吧
02/14 00:53, 27F
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02/14 00:53, 5年前 , 28F
？
02/14 00:53, 28F
推
02/15 12:38, 5年前 , 29F
折扣碼不會，但用信用卡結帳的手續費會
02/15 12:38, 29F
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02/15 12:38, 5年前 , 30F
跟賣家收
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推
02/17 09:42, 5年前 , 31F
蝦皮不會理你＋1 我遇過蝦皮大首頁上活動配
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02/17 09:42, 5年前 , 32F
合的商城店家 無理由取消我訂單 申訴蝦皮也
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02/17 09:42, 5年前 , 33F
沒任何作為
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推
02/17 14:06, 5年前 , 34F
我遇過賣家跟我說已出貨，但蝦皮物流訊
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02/17 14:06, 5年前 , 35F
息查不到，還叫我再等等，我就再多等一
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02/17 14:06, 5年前 , 36F
天，突然取消我訂單封鎖我的…沒貨就直
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02/17 14:06, 5年前 , 37F
說還騙人
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