[抱怨] PIUNI-退貨沒用原包裝賣家要告我

看板e-shopping作者 (副董)時間5年前 (2019/01/27 22:34), 5年前編輯推噓-87(73推 160噓 682→)
留言915則, 150人參與, 5年前最新討論串1/1
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：PIUNI ＊店家連結：https://shopee.tw/shop/1838292/ ＊商品名稱： 蝴蝶結點點襯衫 排扣A字裙 刺繡寬鬆毛衣外套 大學T （太長了我就不打全名，完整訂單截圖附在下面） ＊溝通截圖： https://imgur.com/c2gAHQE
https://imgur.com/arxhBgw
https://imgur.com/6JIuKPL
https://imgur.com/UhUH8Er
https://imgur.com/3f4Lm2P
https://imgur.com/PP7aJQQ
https://imgur.com/eNeOE4m
https://imgur.com/SEGiSgi
https://imgur.com/nCQ4Ggk
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內) 發現破損申請退貨時拍的照片 https://imgur.com/oIy2Ucu
https://imgur.com/RCKF188
寄回去前拍的 https://imgur.com/oUJ3won
為求公平附上兩張賣家傳來的照片 https://imgur.com/502qD7Q
https://imgur.com/FFERz7a
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 2018/12/11 在這位的賣場購買了四件衣服， 2019/1/2 收到的衣服當中有兩件是有明顯破損的， 因此我當天就申請退款這兩件有破損的衣服。（注意：我一開始只退兩件） 申請後因為沒看到賣家回覆，1/4 私訊賣家請他同意我的退款， 1/5賣家問我要不要全部退款，1/6我詢問已經剪了吊牌的兩件是否也可以退款， 他說「全部退回好了」，請我取消原本申請重新申請退全部衣服。 1/9 賣家又改變心意請我再次取消申請改為申請退兩件， 我覺得又要取消太麻煩，代表又得等待更長的時間， 因此強調要維持全部退款，賣家直接請我將商品恢復原狀寄回7-11門市。 （她後來一直說她有不同意，但大家可以看截圖她根本沒說） 因為剛好比較忙，到1/16凌晨（修正，原寫1/15號晚上）我才將商品寄了回去， 並且有跟賣家說我塑膠袋有些找不到但盡可能維持原本狀態， 沒想到 1/21 賣家回覆說無法幫我申請退貨傳了一堆照片說我退貨亂塞， 請我將款項匯回，不然要以「毀損罪」提告等等。 我不知道我毀損了什麼，破的衣服還是破的，完好的衣服我也沒弄壞...... 賣家一直強調我裝衣服的塑膠袋沒有用原本的裝回，但因為我打開時塑膠袋破掉了 所以把袋子丟了，因此我有拿好的大塑膠袋裝衣服，也將衣服裝回原本的破壞袋黏好 (可能我衣服沒有折很整齊但我真的有試圖恢復原本的包裝QQ) 後來基本上就有點鬼打牆，賣家還說我「硬要」退全部....... （真心委屈......一開始申請退款 我只退兩件!) 最讓我最生氣的是賣家說我「拿到商品摸摸玩玩，因為覺得自己身材不適合就要隨便退」 還辯稱全退的提議是因為他「人在國外沒想清楚」= = 1/25還持續傳訊說她表姐是律師blabla，我真的懶得回他了，心好累啊啊啊啊 本來想說做生意不容易，有情緒也難免，而且我都拿到退款了。 但賣家屢屢說要告我走法律途徑等等，本姑娘也不是從小被嚇大的， 上來po這篇只是怕有些人看賣家說要告怎樣就怕得退款，希望大家可以小心這種賣家。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.120.108 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1548599641.A.26A.html
推
01/27 22:47, 5年前 , 1F
所以你有疊好嗎……這個照片看起來很像沒
01/27 22:47, 1F
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01/27 22:47, 5年前 , 2F
有整齊摺好就是了
01/27 22:47, 2F
我有折但要塞到原破壞袋裏不太容易，而且運送過程中有沒有擠壓我也不知QQ
推
01/27 22:48, 5年前 , 3F
拍拍，塑膠袋不算吧，就算退貨賣家
01/27 22:48, 3F
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01/27 22:48, 5年前 , 4F
重新折好換一個新的也不用1元，何況
01/27 22:48, 4F
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01/27 22:48, 5年前 , 5F
衣服還破了也不能賣了
01/27 22:48, 5F
第一次遇到要原塑膠袋包回的...... ※ 編輯: BDFcri (118.170.120.108), 01/27/2019 22:59:50 ※ 編輯: BDFcri (118.170.120.108), 01/27/2019 23:02:48
推
01/27 23:03, 5年前 , 6F
拍拍！收到瑕疵已經很鬱卒，竟然還搞這
01/27 23:03, 6F
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01/27 23:03, 5年前 , 7F
齣~
01/27 23:03, 7F
推
01/27 23:16, 5年前 , 8F
拍拍
01/27 23:16, 8F
推
01/27 23:18, 5年前 , 9F
可以理解很難把商品塞回原本的袋子，而且
01/27 23:18, 9F
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01/27 23:18, 5年前 , 10F
原本的袋子真的很容易在塞衣服的時候破掉
01/27 23:18, 10F
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01/27 23:18, 5年前 , 11F
QQ這個賣家也太...
01/27 23:18, 11F
推
01/27 23:22, 5年前 , 12F
賣家包裝的時候可還沒封口 想怎麼
01/27 23:22, 12F
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01/27 23:22, 5年前 , 13F
塞就怎麼塞黏的起來就好 原包裝真
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01/27 23:22, 5年前 , 14F
的很困擾 當初如果塞的很緊繃（像
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01/27 23:22, 5年前 , 15F
有些日貨連線賣家） 又要復原根本在
01/27 23:22, 15F
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01/27 23:22, 5年前 , 16F
考驗排列組合
01/27 23:22, 16F
沒錯QQ塞回原破壞袋真的整包變很緊繃很擠，但他堅持原包裝，如果當時換破壞袋不知道又要說我什麼......
推
01/28 00:03, 5年前 , 17F
跟這個賣家買過東西，當時因為追加期而有送
01/28 00:03, 17F
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01/28 00:03, 5年前 , 18F
貨的問題，那時候態度還不錯說…
01/28 00:03, 18F
其實我有先看過評價，想說差評不算多，沒想到...... ※ 編輯: BDFcri (118.170.120.108), 01/28/2019 00:16:45
推
01/28 00:41, 5年前 , 19F
我有買過這賣家 覺的害怕 如果不行記
01/28 00:41, 19F
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01/28 00:41, 5年前 , 20F
得找蝦皮申訴 只要對話還在應該不太
01/28 00:41, 20F
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01/28 00:41, 5年前 , 21F
能告成
01/28 00:41, 21F
推
01/28 01:22, 5年前 , 22F
太扯了
01/28 01:22, 22F
推
01/28 01:25, 5年前 , 23F
拍拍...
01/28 01:25, 23F
推
01/28 01:41, 5年前 , 24F
好扯的賣家 自己寄破衣服給人
01/28 01:41, 24F
→
01/28 01:42, 5年前 , 25F
然後狂咬別人寄破袋子給他XDDDDD
01/28 01:42, 25F
推
01/28 01:53, 5年前 , 26F
賣家一開始態度很不錯啊...
01/28 01:53, 26F
推
01/28 02:15, 5年前 , 27F
笑死，那我以後賣衣服就用超容易破的袋子
01/28 02:15, 27F
→
01/28 02:16, 5年前 , 28F
買衣服也能遇到碰瓷
01/28 02:16, 28F
推
01/28 03:00, 5年前 , 29F
感覺就是反悔不想讓你全退才這樣藉題
01/28 03:00, 29F
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01/28 03:00, 5年前 , 30F
發揮阿~
01/28 03:00, 30F
或許吧@@從來沒想過袋子會是個問題
推
01/28 03:57, 5年前 , 31F
我之前買東西退貨 袋子如果破了我會
01/28 03:57, 31F
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01/28 03:58, 5年前 , 32F
拿其他袋子包回 從來沒被任何商家「
01/28 03:58, 32F
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01/28 03:58, 5年前 , 33F
提告」過呢！
01/28 03:58, 33F
推
01/28 04:25, 5年前 , 34F
好誇張啊！！
01/28 04:25, 34F
還有 841 則推文
還有 12 段內文
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01/29 21:41, 5年前 , 876F
所以我所謂的那個位置是表示在你的道德
01/29 21:41, 876F
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01/29 21:41, 5年前 , 877F
觀裡不認為上述這個行為奧客
01/29 21:41, 877F
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01/29 21:42, 5年前 , 878F
我對於這個道德觀沒有什麼意見哦
01/29 21:42, 878F
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01/29 21:42, 5年前 , 879F
每個人不同呀
01/29 21:42, 879F
推
01/29 21:48, 5年前 , 880F
與其說道德，不如說就我遇過的情況，這種
01/29 21:48, 880F
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01/29 21:48, 5年前 , 881F
個人標準裡的確不算奧啊 XDD 至於討論道德
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01/29 21:48, 5年前 , 882F
，比較像是我會不會這麼做來衡量，問題是
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01/29 21:48, 5年前 , 883F
我又沒這麼做過，討論我個人道德幹嘛？
01/29 21:48, 883F
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01/29 21:50, 5年前 , 884F
那是你的經驗，未必適合套用在每個人的
01/29 21:50, 884F
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01/29 21:50, 5年前 , 885F
定義上。而就你的經驗來說她不算奧客那
01/29 21:50, 885F
→
01/29 21:50, 5年前 , 886F
是妳的事情，因為對這賣家的定義她就是
01/29 21:50, 886F
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01/29 21:50, 5年前 , 887F
覺得不舒服囉。
01/29 21:50, 887F
→
01/29 21:51, 5年前 , 888F
當然，你要說這是道德，也可以，就只是被
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01/29 21:51, 5年前 , 889F
更奧的奧客磨出來的衡量行為的觀念標準（
01/29 21:51, 889F
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01/29 21:51, 5年前 , 890F
攤手）
01/29 21:51, 890F
→
01/29 21:52, 5年前 , 891F
商品被弄得像是垃圾，不舒服很正常啊～@@
01/29 21:52, 891F
噓
01/29 23:43, 5年前 , 892F
原來是擅長把退貨的商品塞成垃圾退回的
01/29 23:43, 892F
→
01/29 23:43, 5年前 , 893F
客人啊，賣家真是辛苦了，大概犯了小人
01/29 23:43, 893F
→
01/29 23:43, 5年前 , 894F
應該去過個火爐才對
01/29 23:43, 894F
噓
01/29 23:46, 5年前 , 895F
你不是準備好律師了嗎你怕什麼= =
01/29 23:46, 895F
噓
01/30 02:14, 5年前 , 896F
沒禮貌 沒水準 沒常識 埋在論文裡卻學
01/30 02:14, 896F
→
01/30 02:14, 5年前 , 897F
不會做人這樣好嗎
01/30 02:14, 897F
噓
01/30 03:03, 5年前 , 898F
賣家爆氣有理，噓po文標題斷章取義帶風向
01/30 03:03, 898F
噓
01/30 03:06, 5年前 , 899F
你有時間取貨有時間搭車回家沒時間寄
01/30 03:06, 899F
→
01/30 03:06, 5年前 , 900F
貨 那請你不要網購好嗎
01/30 03:06, 900F
噓
01/30 07:53, 5年前 , 901F
願意還沒收到我商品就退款的賣家不多
01/30 07:53, 901F
→
01/30 07:53, 5年前 , 902F
見欸！退貨我一定包的跟原本一樣才寄
01/30 07:53, 902F
→
01/30 07:53, 5年前 , 903F
回去.就算不可能跟原本一樣整齊但一
01/30 07:53, 903F
→
01/30 07:53, 5年前 , 904F
定盡力收好
01/30 07:53, 904F
噓
01/30 09:38, 5年前 , 905F
阿不就很會
01/30 09:38, 905F
噓
01/30 10:58, 5年前 , 906F
忙論文關賣家屁事，現在的人都覺得自己
01/30 10:58, 906F
→
01/30 10:58, 5年前 , 907F
課業最大？
01/30 10:58, 907F
噓
01/30 14:02, 5年前 , 908F
賣家蠻衰的....
01/30 14:02, 908F
推
01/30 18:26, 5年前 , 909F
澳....
01/30 18:26, 909F
噓
01/30 18:28, 5年前 , 910F
推錯，噓回來
01/30 18:28, 910F
噓
01/31 00:50, 5年前 , 911F
標題殺人不可取 塞成這樣回去還說賣家是
01/31 00:50, 911F
→
01/31 00:50, 5年前 , 912F
為了袋子爆氣
01/31 00:50, 912F
噓
02/03 11:28, 5年前 , 913F
千錯萬錯都別人的錯~自己的錯都不是
02/03 11:28, 913F
→
02/03 11:28, 5年前 , 914F
故意的~很會~
02/03 11:28, 914F
推
02/15 05:37, 5年前 , 915F
反轉了……
02/15 05:37, 915F
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