[問題] 蝦皮燈具退換貨
蝦皮買燈具
結果裝上就要亮不亮的 幾個小時後就不亮了
我說要退貨 或是寄新的來
賣家說 要買家先付運費 把舊品寄過去 他們檢測完 確定壞掉
才會寄給我新的 並包括運費
我說我已經測過了 壞了
賣家說我可在燈具作記號 他們還是會測 測完是他們的燈具壞 會寄新的
我跟他說 那我要退貨 店到店 你自負運費 賣家還是說要我寄過去
鬼打牆
怎麼辦
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