[問題] 淘寶萬象物流疑問
請問大大我1/5在zmi旗艦店買顆充電頭跟充電線,前面物流運送都很正常,後來包裹轉給萬象物流之後,1/6傍晚系統通知顯示,「暫時無法聯繫上收件人,盡快安排下次派送 」這段訊息,
https://i.imgur.com/g8ELt0l.jpg
我馬上連絡物流客服,請他註記給萬象物流直接送到集貨倉,不要打電話,客服有告知我會幫忙轉達,然後今天1/7早上重新派送,中午又出現一樣的通知,包裹已經在奉賢區卡三天了,想請問這樣的話是不是只能直接退款處理?
https://i.imgur.com/UxGVx01.jpg
之前淘寶已經買過很多次了,雙11也沒有遇到這種情況,第一次被派送到萬象物流,不知道是不是這間問題,一定要聯繫上才給送貨。
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大大我的是卡在萬象物流那邊,感覺是萬象的問題QQ
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我今天訊息也跟p大一模一樣被退貨返回了,看來是萬象退貨回去的..
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sing大我後來直接退款了 因為商品也應該被退回紫米商家那邊
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H大目前遇到萬象物流好像都無解,因為物品都沒辦法送到集運的地方,會卡在他們那邊,最後我直接退款了
※ 編輯: liouer (61.70.174.145), 01/17/2019 22:42:51