[問題] 淘寶沒有收到貨卻顯示已簽收

看板e-shopping作者tyun (小花)時間5年前 (2019/01/03 13:07)推噓5(5推 0噓 29→)

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**手機排版，如果傷眼在此先說抱歉** 家人上週去上海出差，於是我在淘寶訂了一些東西寄到飯店請他幫我帶回來其中有一項物品因為派送的時候剛好是家人回國的當天，也就是上週五12/28 所以我先打給派送員請他不要送了，但是派送員並沒有接我電話於是我告知掌櫃我會拒收，希望可以退款 https://i.imgur.com/b9B4jcY.jpg

https://i.imgur.com/VGjg75T.jpg

想不到我昨天晚上收到已簽收的通知 https://i.imgur.com/FWjOHgA.jpg

於是我問了掌櫃 https://i.imgur.com/TVBvymy.jpg

https://i.imgur.com/8Ri0loU.jpg

我以為「核實是否退回，找到退回」這句是已經退回了，所以問了掌櫃的是否可以申請退款 https://i.imgur.com/Sn1O84T.jpg

https://i.imgur.com/pEd0B53.jpg

結果得到「丟了」，這個答案接著賣家就回我意思大概是「我問當真，當然是真的，是我自己不主動聯絡物流，東西丟了他們也沒辦法」他打完馬上就回收訊息了 https://i.imgur.com/DFXMfYS.jpg

https://i.imgur.com/EJs1a3B.jpg

https://i.imgur.com/pvqgswU.jpg

https://i.imgur.com/7ty2Lwo.jpg

我現在不知道因為物流已經顯示簽收了，是不是就會準備撥款了？因為賣家叫我等三天後，我不確定三天後是不是又會有別的說法就算我按退貨，可是我就是沒收到貨，還是只能認賠？第一次遇到這樣，完全不知道要怎麼辦才好 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.130.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1546492056.A.9FB.html

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melody1003

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melody1003

01/03 13:12, 5年前 , 2^F

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FFtera

01/03 14:48, 5年前 , 3^F

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