[問題] 是否該付這派送費?已刪文

看板e-shopping作者 (李小丸)時間5年前 (2018/12/21 00:30), 編輯推噓8(31推 23噓 121→)
留言175則, 74人參與, 5年前最新討論串1/1
目前因工作關係目前在離島地區(台灣購物平台網購真的很不便 很少有願意派送的) 前幾天在HAPP Asia(https://happbrand.asia/)購買一個包包 本來也擔心外島地區訂單不被接受 出乎意外的 全程下單都沒問題 也沒顯示外島需要加收費用! 然後我就開始期待拿到包包了 然後就在昨天接到順豐電話 說我地址需要再加收轉運費$220 然後才知道這包包是從深圳發到台灣才開始配送 但因我的地址是離島 所以需要再加收這費用 問我願不願意付 我的認知是我這筆訂單是免運費 要加收去找HAPP Asia 然後順豐就照我的話跟HAPP Asia說 然後我就收到HAPP Asia的信件， 告知我的地址是屬於偏遠地區，每家快遞都會加收派送費 他們在網頁的常見問與有說明*若您收件地址為物流公司所屬偏遠地區， 物流公司將會另外加收偏遠地區派送費，實際所屬地區及費用以物流公司為準 然後我就回覆了 常見問與有說明不是每一個人都會去閱讀的 系統設定下單前要去閱讀，同意後再進行購買，這才是正確的SOP 既然系統接受我這筆訂單，代表我這是在免運的範圍內，為何我還要再負擔這費用呢？ 跟我接洽的人今天回信跟我說之前偏遠地區的客人都是自行負擔這部分的派送費 但也會把我提出的問題反映給總公司 但不確保總公司一定會負擔偏遠派送費，如果我到時不接受就只好取消訂單 剛剛我就再回信 我是接受偏遠地區另外加收費用，但前提是我有被告知！ 好吧 說到最後就是要問大家 你們碰到這情況真的會乖乖付這費用嗎？ 另外 網頁的常見問與答 大家都會乖乖看完再決定要不要下單?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.157.46 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1545323430.A.DAB.html
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12/21 00:32, 5年前 , 1F
pchome也是喔，網頁有寫
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12/21 00:45, 5年前 , 2F
乖乖看完問與答才下單 就好像在非官網網
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12/21 00:45, 5年前 , 3F
拍買iPhone 遇到瑕疵卻要求退貨一樣 先搞
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12/21 00:45, 5年前 , 4F
清楚遊戲規則再參與遊戲
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12/21 00:51, 5年前 , 5F
如果我覺得有疑慮就會找和問 離島就
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12/21 00:51, 5年前 , 6F
是一個常常有例外的地區
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推
12/21 01:14, 5年前 , 7F
問與答說明會看+1
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推
12/21 01:25, 5年前 , 8F
如果身在偏遠地區，應該在下單前都要先去
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12/21 01:25, 5年前 , 9F
看看網頁中運費說明的部份
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推
12/21 01:35, 5年前 , 10F
你沒看不代表不用遵守運費規則吧
12/21 01:35, 10F
推
12/21 01:36, 5年前 , 11F
一定會先看問與答或相關說明
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12/21 01:40, 5年前 , 12F
覺得有點掩耳盜鈴，我會摸摸鼻子付錢
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12/21 01:42, 5年前 , 13F
沒不遵守運費規則 而是在下單一切過程
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12/21 01:42, 5年前 , 14F
中 地址旁顯示的都是屬於免運費！既然
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12/21 01:42, 5年前 , 15F
是免運費 我當然對於配送這問題不會有
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疑慮
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12/21 01:44, 5年前 , 17F
樓上版友提到 PC購物中心 離島只要購買
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金額低於1000 結帳時都會顯示運費 超過
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1000就是免運費
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推
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我會耶，因為自己知道所以會再更小心先
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12/21 01:44, 5年前 , 21F
查閱
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12/21 01:45, 5年前 , 22F
之前在馬祖，達免運，台灣也是事後還
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12/21 01:45, 5年前 , 23F
要收派遣費，所以一定會特別注意。
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推
12/21 02:52, 5年前 , 24F
我覺得200塊不是重點，而是你這種想佔別人
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12/21 02:53, 5年前 , 25F
便宜的心態很糟糕耶
12/21 02:53, 25F
推
12/21 03:30, 5年前 , 26F
阿人家叫你付你不付就是取消訂單啊...
12/21 03:30, 26F
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12/21 03:30, 5年前 , 27F
也沒什麼好拗的
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推
12/21 03:38, 5年前 , 28F
說真的 偏遠地區應該先預設要另外付費
12/21 03:38, 28F
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12/21 03:39, 5年前 , 29F
像你這樣做 只會造成彼此麻煩
12/21 03:39, 29F
推
12/21 03:45, 5年前 , 30F
其實我覺得商家應該也是要主動在頁面把運
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12/21 03:45, 5年前 , 31F
費寫進去啦，畢竟據他們所說的內容來看也
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12/21 03:45, 5年前 , 32F
不是第一次遇到離島了～然後如果談不攏就
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12/21 03:45, 5年前 , 33F
取消訂單吧，不然商家會覺得生氣、你也會
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不爽呀
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推
12/21 03:49, 5年前 , 35F
這家媽媽包買過覺得實品沒照片美
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推
12/21 06:01, 5年前 , 36F
不知者無罪嗎，這藉口很敢說
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推
12/21 06:02, 5年前 , 37F
既然身在離島就要預設一定會收啊…即
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12/21 06:02, 5年前 , 38F
使不看也不用期待有人佛心的免費送件吧
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噓
12/21 06:18, 5年前 , 39F
問版友意見然後再跟版友爭論
12/21 06:18, 39F
還有 96 則推文
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12/21 13:19, 5年前 , 136F
你沒看是你的問題，想要包包就付運費
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12/21 13:19, 5年前 , 137F
吧
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噓
12/21 13:35, 5年前 , 138F
哪個網頁結帳還會跳出離島提醒阿
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12/21 13:35, 5年前 , 139F
怪什麼SOP 有問題的是你
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12/21 14:11, 5年前 , 140F
你的問題+1，偏遠地區要多收費每個購物網
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12/21 14:11, 5年前 , 141F
都會寫，你自己也知道，現在根本在耍賴
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噓
12/21 14:42, 5年前 , 142F
故意想凹
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噓
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澳洲來的朋友呢
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噓
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硬拗
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噓
12/21 15:23, 5年前 , 145F
店家好可憐 這樣拒收的話 不知道是不是
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12/21 15:23, 5年前 , 146F
就損失一筆運費+包裝時間了
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12/21 17:01, 5年前 , 147F
已經有寫了就不能凹吧
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12/21 17:27, 5年前 , 148F
合購分寄時集運告知離島要加50人民幣
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12/21 17:27, 5年前 , 149F
還好團員立刻就付了，不然真不知怎麼辦
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12/21 17:28, 5年前 , 150F
幾十人的地址我也不會一一檢查
12/21 17:28, 150F
噓
12/21 17:40, 5年前 , 151F
明明就知道可能要付才是正常的 卻存
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12/21 17:40, 5年前 , 152F
僥倖心理 然後現在不爽？！哇 真是好
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12/21 17:40, 5年前 , 153F
棒棒呢
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12/21 17:42, 5年前 , 154F
他也不是藏找不到的地方的那種案例，
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12/21 17:42, 5年前 , 155F
而是明明白白寫在問與答。你理虧吧。
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12/21 17:42, 5年前 , 156F
無論何處，工作也好，買東西也好，有
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不清楚的地方就要先確認，而不是先衝
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再說。
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噓
12/21 19:39, 5年前 , 159F
不管是不是離島，先看過問與答才能
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12/21 19:39, 5年前 , 160F
盡可能避免買賣糾紛不是嗎？尤其明
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12/21 19:39, 5年前 , 161F
知道自己住離島，更應該先看過，有
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12/21 19:39, 5年前 , 162F
問題時才有辦法證明是賣家的錯啊
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12/21 22:43, 5年前 , 163F
住偏遠地區或離島運費加收才是常態 覺得
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12/21 22:43, 5年前 , 164F
有種僥倖心態 不知者有罪這幾天新聞就看
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12/21 22:44, 5年前 , 165F
過不少則了 要不就付了 要不就退了 真的
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12/21 22:44, 5年前 , 166F
不要去凹
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推
12/22 02:22, 5年前 , 167F
沒看問與答有問題就要自己負責啊，不然
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12/22 02:22, 5年前 , 168F
就取消訂單，這麼簡單還硬要佔人家小便
12/22 02:22, 168F
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12/22 02:22, 5年前 , 169F
宜真的毋湯
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噓
12/22 07:09, 5年前 , 170F
問與答不是裝飾物，沒看不代表不用付
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12/22 11:56, 5年前 , 171F
問與答看了寫的很清楚，那裡出貨都有寫
12/22 11:56, 171F
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12/22 11:56, 5年前 , 172F
，完全是你自己問題
12/22 11:56, 172F
噓
12/22 13:01, 5年前 , 173F
頂多就不買啊 想凹成不付錢是怎樣...
12/22 13:01, 173F
噓
12/23 12:10, 5年前 , 174F
問與答自己不看不代表不用遵守
12/23 12:10, 174F
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12/25 11:02, 5年前 , 175F
離島日常 有聽過金門人淘也是本島再寄來
12/25 11:02, 175F
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