[問題] 求助 EBAY被詐騙後退貨流程
起因:
小弟10/30在EBAY上買了一盒玩具,這一盒裡應該有24包公仔,
賣家頁面:https://i.imgur.com/yWDebIg.png
(有發售過多個版本所以外盒會些許不同)
付款之後貨物在11/20送達,外包裝非常小並且極輕,
當下感覺不對所以整個開盒過程有錄影,果不其然被騙了,
裡面只有1隻公仔+1張非常嘲諷的紙條...
https://i.imgur.com/a3UvEeL.jpg
後續:
查了很多網路上的退貨心得,
本來打算直接開Case,但目前EBAY只讓我開一個Return request,
https://i.imgur.com/W4oIKPD.png
請問我目前的做法正確嗎? 還有什麼需要注意的地方?
賣家完全沒回應,之後的流程希望有退款過的前輩能教導我一下,感謝。
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