[閒聊] 關於UDN的快速到貨

看板e-shopping作者 (恰吉)時間5年前 (2018/11/15 20:16), 編輯推噓3(307)
留言10則, 6人參與, 5年前最新討論串1/1
小弟買了一個液晶螢幕,網頁上寫快速,想說按照快速到貨說明寫的 北北基會在今晚八點前到貨,然後此貨有附贈了一個贈品 結果物流號碼都是一樣的,想說可能是包一起吧 下午到貨的時候只有贈品。詳細看了網頁寫的到貨說明下方寫的大型貨物無法使用快速!! 只好打去客服一問,因為黑貓無法運送大型物品,會再轉交給貨運公司處理 我反問他那為何要在網頁上寫快速呢?根本自相矛盾 客服苦笑回應,他們有回報這個問題,也一直抱歉。(看來這個問題存在很久了?) 因為物流號碼是贈品的,所以我就跟客服要主商品的物流號碼,最後是等查好再寄EMAIL來 剛看了UDN的訂單明細,我的主商品跟贈品都顯示已配達。但螢幕實際上卻沒有。 我自己到貨說明的下方沒看得夠仔細我也認了,但不該在網頁上寫快速來誤導別人 是在增加自己客服的業務量嗎? 只好摸摸鼻子繼續等了,為了多省五百選這家我只好忍 不知道有沒有版友遇過類似的問題? 也希望大家買東西時可以睜大眼看清楚一些細部的說明。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.100.78.182 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1542284179.A.2AC.html

11/15 20:59, 5年前 , 1F
UDN買過一次也是這樣被雷
11/15 20:59, 1F

11/15 21:00, 5年前 , 2F
同一批訂單下單後贈品手機殼先來手機沒來
11/15 21:00, 2F

11/15 21:00, 5年前 , 3F
傻眼XD
11/15 21:00, 3F

11/15 23:06, 5年前 , 4F
應該會到的 ,我常遇過
11/15 23:06, 4F

11/15 23:56, 5年前 , 5F
正常 不止UDN MOMO也是 之前買東西先收到
11/15 23:56, 5F

11/15 23:56, 5年前 , 6F
贈品 真正購買的商品則是另一間物流公司
11/15 23:56, 6F

11/15 23:56, 5年前 , 7F
配送QQ
11/15 23:56, 7F

11/16 03:03, 5年前 , 8F
客服外包,不覺得會注重工作量
11/16 03:03, 8F

11/16 07:50, 5年前 , 9F
覺得不該寫快速到貨來誤導啊
11/16 07:50, 9F

11/16 09:39, 5年前 , 10F
UDN真的爛 前天就出貨了 現在還沒到
11/16 09:39, 10F
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